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모바일 tip618

캐시비 - 모바일캐시비란 무엇인가요? cashbee - 모바일캐시비란 무엇인가요? 모바일캐시비는 휴대폰 내 캐시비 설치를 통해 교통(지하철/버스/택시) 및 유통(롯데계열사 외 다양한 가맹점) 결제는 물론 롯데멤버스 혜택까지 하나로 통합한 신개념 모바일 결제 서비스 입니다. cashbee - 어린이/청소년 할인 해지는 어떻게 하나요? 모바일캐시비 내, 서비스등록/변경>어린이/청소년 메뉴로 접속하시면 할인해지버튼을 클릭하여 해지 처리 가능합니다. ※유의사항 -할인등록/해지는 1일 1회만 가능합니다. cashbee - 모바일캐시비를 사용하려면 어떻게 해야 하나요? 모바일캐시비는 NFC 기능을 지원하는 안드로이드 스마트폰(버전5.0이상)에 캐시비를 지원하는 NFC 금융 USIM이 있으시면 가능합니다. 구글앱스토어 및 통신사 마켓에서 모바일캐시비 A.. 2022. 12. 7.
skylife - [Foreigner] How can I cancel the mobile plan? 스카이라이프 - [Foreigner] How can I cancel the mobile plan? Skylife Mobile's USIM plan does not have a mandatory period of use or mandatory commitment period, so you are free to cancel your subscription any time. Please contact the Customer Center (1588-3002 (paid) or 114 (free) for the cancellation. 스카이라이프 - [Foreigner] How can I change my number? Please send a copy of "service change application" a.. 2022. 12. 5.
skylife - [Foreigner] Is it only the way to charge after activating eSIM? Is there any way that I can pay right away? 스카이라이프 - [Foreigner] Is it only the way to charge after activating eSIM? Is there any way that I can pay right away? You can't pay immediately because there is no delivery or purchase process, you can only pay by deferred payment. [Foreign 스카이라이프 - [Foreigner] Are all services available by eSIM? Pre-paid service and two-phone service are not supported. 스카이라이프 - [Foreigner] Is it possible to use .. 2022. 12. 3.
skylife - [모바일] 납부방법이나 결제계좌 변경은 어디로 신청할 수 있나요? 스카이라이프 - [모바일] 납부방법이나 결제계좌 변경은 어디로 신청할 수 있나요? 스카이라이프 홈페이지에서 변경이 가능합니다. ■ 홈페이지 : MY SKY > 요금납부내역 > 납부방법 변경 ※ 명의자 본인 확인을 위해서 SMS 인증이 필요합니다. 스카이라이프 - [모바일] 통화내역 열람을 하고 싶어요 통화내역 열람은 고객센터로 신청해주시면 됩니다. 스카이라이프 - [모바일] 휴대폰 일시정지를 할 수 있나요? 스카이라이프 홈페이지/모바일 앱을 통해서도 셀프로도 일시정지 가능합니다. 이용이 어려우신 경우 고객센터로 연락주시면 일시정지 가능하십니다. 스카이라이프 - [모바일] 장기 일시정지를 신청하려면 어떻게 해야 하나요? 장기정지는 군입대, 해외체류, 행방불명, 형집행의 경우 신청이 가능합니다. (정지 기간.. 2022. 12. 1.
skylife - [모바일] 투넘버플러스 서비스의 가상번호는 일시정지 가능한가요? 스카이라이프 - [모바일] 투넘버플러스 서비스의 가상번호는 일시정지 가능한가요? 투넘버플러스 서비스를 제공하고 있지 않습니다. 스카이라이프 - [모바일] 휴대폰 소액결제 한도 금액 변경은 어떻게 하나요? 월 소액 결제 한도는 최대 30만원이며, 고객님의 요청에 따라 한도 내에서 소액결제 한도를 설정하실 수 있습니다. 소액결제 한도 변경을 위해서는 고객센터 1588-3002(유료), skylife 모바일 핸드폰에서 114(무료)로 연락 주시면 변경이 가능합니다. 스카이라이프 - [모바일] 휴대폰 소액결제 청구기준은 어떻게 되나요? 소액 결제 내역 청구 시 고지되는 사항입니다. ① 통신과금서비스 이용일시 ② 거래 상대방 상호와 연락처 ③ 구매/이용 금액과 그 명세 ④ 이의신청 방법 및 연락처 등 스카이라이프.. 2022. 11. 30.
skylife - [모바일]Q 해외 로밍은 어떻게 하나요? 스카이라이프 - [모바일]Q 해외 로밍은 어떻게 하나요? 일반 로밍은 자동으로 전환되어 이용 가능합니다. (핸드폰에서 자동 로밍으로 설정시) 로밍 패키지 상품이 필요하신 경우 홈페이지에서 내용 확인하시고 고객센터(1588-3002)로 가입 문의 부탁 드립니다. 스카이라이프 - [모바일] 데이터쉐어링 전용 회선 단말기를 해지하면 연결된 회선은 어떻게 되나요? 데이터쉐어링(子)회선을 해지할 경우 母회선과 나눠서 사용하던 데이터를 母회선에서만 사용하실 수 있습니다. 만약 母회선을 해지하신다면 데이터쉐어링(子) 회선도 동시에 사용이 불가능합니다. 스카이라이프 - [모바일] 데이터쉐어링 신청은 어떻게 하나요? 데이터쉐어링 이용 가능한 母요금제에 가입하신 후에 고객센터에 데이터쉐어링 개통 요청을 접수해 주시면 됩니.. 2022. 11. 28.
skylife - [모바일] 명의자가 성인인데 미성년자가 사용 시 청소년 요금제를 사용할 수 있나요? 스카이라이프 - [모바일] 명의자가 성인인데 미성년자가 사용 시 청소년 요금제를 사용할 수 있나요? 현재 스카이라이프 모바일은 청소년 요금제가 없습니다. 일반 요금제 사용 부탁드립니다. 스카이라이프 - [모바일] 모바일 요금제에 대해 알려주세요 스카이라이프에서 제공되는 모바일 요금제는 사용자에 맞춰 다양하게 구성되어 있습니다. ▶ 요금제별 안내 바로가기 : https://www.skylife.co.kr/product/mobile/goods/PayPlan 스카이라이프 - [모바일] 요금제 변경은 어디에서 할 수 있나요? 요금제 변경은 스카이라이프 홈페이지와 모바일 앱(APP)에서 변경이 가능합니다. (단, 홈페이지 가입 후 정회원 로그인 시 가능) 단, 일부 요금제의 경우 고객센터에서 처리해야 하는 경우도.. 2022. 11. 27.
skylife - [모바일] 명의를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? 스카이라이프 - [모바일] 명의를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? USIM은 개인정보가 포함되어 기존 USIM은 사용이 불가 합니다. 단, 개인의 경우 실사용자 명의변경 시에는 기존 USIM 그대로 사용 가능할 수 있습니다. 자세한 문의 사항은 스카이라이프 고객센터(1588-3002)로 연락 부탁 드립니다. 스카이라이프 - [모바일] 스카이라이프 모바일 개통 후 해지한 유심을 다시 사용할 수 있나요? 해지한 유심은 재사용이 불가능합니다. 스카이라이프 - [모바일] 새로 USIM을 받아서 꽂았는데 휴대폰 사용이 안됩니다. 개통이 안된 상태라면 개통부터 진행하셔야 합니다. 만약 개통이 완료된 경우라면 휴대폰에서 유심을 인식할 수 있도록 2~3 차례 전원 on/off 하시면 됩니다. - 안드로이드 휴대폰 : .. 2022. 11. 26.
skylife - [모바일] 외국인도 가입할 수 있나요? 스카이라이프 - [모바일] 외국인도 가입할 수 있나요? 외국인은 유효한 신분증(외국인등록증, 영주증)이 있으면 가입 가능합니다. 여권으로는 가입 불가하며, 체류 비자에 따라 가입 가능 회선이 상이합니다. 스카이라이프 - [모바일] 바로 배송의 배송지 주소를 변경하고 싶은데 어떻게 하면 되나요? 바로 배송의 경우 접수와 동시에 배달이 이뤄짐으로 주소 변경은 불가능 합니다. 단, 배송 업체에서 배달 주문을 받기 전 상태이면 고객센터에서 변경 가능합니다. 스카이라이프 - [모바일] 바로 배송으로 오늘 주문하면 언제 받을 수있나요? 바로 배송 서비스는 음식 배달과 같이 주문과 동시에 배송이 진행됩니다. 평일 18시까지 신청 시 당일 퀵 배송을 통해 발송되며, 이후 신청 분은 익일 배송됩니다. 스카이라이프 - [.. 2022. 11. 25.
skylife - [인터넷] 해지했는데 모뎀, 공유기는 어떻게 해야하나요? 스카이라이프 - [인터넷] 해지했는데 모뎀, 공유기는 어떻게 해야하나요? 해지 시, 모뎀은 기사님이 댁으로 방문하여 회수하고 있으며, 미반납(분실) 및 파손 시에는 분실비가 청구됩니다. 해지 신청 시 회수 일정 문의해 주시기 바랍니다. 스카이라이프 - [모바일] 미성년자 명의로 가입할 수 있나요? 미성년자는 법정대리인의 신용도 및 가입가능회선을 체크 후에 본인 명의로 가입 가능합니다. 따라서 법정대리인 신분증 및 가족관계증명서가 필요합니다. 스카이라이프 - [모바일] 스카이라이프 TV와 인터넷을 결합해서 이용하고 있습니다. 모바일도 결합할 수 있나요? 스카이라이프 TV와 모바일 결합하시면 모바일 요금에 따라 할인 혜택을 받으실 수 있습니다. 스카이라이프 - [모바일] 가입할 수 있는 모바일 회선 수가 있.. 2022. 11. 24.
스카이라이프 - [인터넷] 공유기를 사용하면 인터넷 속도가 떨어져요 skylife - [인터넷] 공유기를 사용하면 인터넷 속도가 떨어져요 속도 저하가 발생할 가능성이 있으며, 공유기 제조사와 모델마다 차이는 있을 수 있습니다. 1개의 회선에 1대의 PC를 연결하면 정상적으로 속도가 유지되지만 여러 대를 연결하면 데이터를 나눠 사용하기 때문에 속도 저하의 원인이 될 수 있습니다. 그러나 이러한 경우는 동시간대에 트래픽이 많이 발생되어야 속도 저하를 체감할 수 있기 때문에 발생 빈도는 매우 적을 것으로 예상합니다. skylife - [인터넷] 자료를 다운로드하는데 속도가 계속 달라지는 이유가 무엇인가요? 일반적으로 다운로드 속도는 일정하게 유지할 수 없습니다. 인터넷 망에서 한 사람만 데이터를 받는 게 아니기 때문에 서버에 접속한 이용자와 데이터 양이 많으면 과부하가 생길 .. 2022. 11. 21.
스카이라이프 - [인터넷]Q 인터넷 접속이 되지 않아요 어떻게 해야 하나요? skylife - [인터넷]Q 인터넷 접속이 되지 않아요 어떻게 해야 하나요? 인터넷 모뎀 연결 상태 확인하신 후, PC/노트북에 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 정상 연결된 경우에도 접속이 되지 않으면, 접속기기의 전원을 재부팅하시기 바랍니다. 그럼에도 인터넷 접속이 되지 않는 경우, 1588-3002로 A/S 접수하시기 바랍니다. skylife - [인터넷] 모뎀 장비에 전원이 들어오지 않습니다. 모뎀 코드를 뽑았다 다시 꽂아주신 후, 모뎀 전원버튼(뒷면)을 껐다 켜주세요. 이상이 있는지 다시 점검해 주시고, 이후에도 동일 증상이 반복되면 AS신청을 통해 방문점검 받아보시기 바랍니다. (전원을 껐다 켜면 정상 작동하는데 약 5분 이내의 시간이 소요되므로 잠시 기다려주시기 바랍니다.) skylife.. 2022. 11. 20.

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