본문 바로가기

LG 유플러스 모바일31

엘지 U+ 모바일 [통화연결음] 통화연결음을 설정하면 내 휴대폰에도 저장되나요? LG 유플러스 모바일 [통화연결음] 통화연결음을 설정하면 내 휴대폰에도 저장되나요?고객님이 통화연결음을 설정하시면 설정하신 곡이 데이타 베이스에 저장되어 다른 사람이 고객님의 전화번호로 전화를 걸 때 설정하신 노래를 들려줍니다.휴대폰으로는 곡이 저장되지 않으며, 휴대폰의 기종에 상관없이 이용하실 수 있는 서비스입니다.    LG 유플러스 모바일  [통화연결음] 친구음 함께하기(#)서비스는 통화연결음 미 가입자는 사용 못하나요?곡정보 SMS 수신은 누구나 받을 수 있으나, SMS를 통해 통화연결음 설정 창 접속 시 통화연결음 월정액 990원(부가세 포함) 가입 후 이용 가능합니다.미가입자가 SMS를 통해 통화연결음 설정창으로 접속 시 자동으로 통화연결음 가입 페이지로 이동합니다.      LG 유플러스 모.. 2024. 10. 27.
엘지 U+ 모바일 [원내비] 원내비 서비스 이용 요금은 무료인가요? LG 유플러스 모바일 [원내비] 원내비 서비스 이용 요금은 무료인가요?원내비는 무료로 제공되는 서비스로 정보이용료와 가입비용이 없습니다. U+통신사 이용자의 경우, 데이터통화료 또한 전체 무료로 제공되어 부담 없이 사용하실 수 있습니다.    LG 유플러스 모바일  [통화연결음] 타사 이용 고객에게 선물 시 선물이 되지 않아요.타사 이용 고객에게 선물이 되지 않는 경우는 선물 받으시는 분이 통화연결음 미 가입자이거나 타사에 선물 가능한 컨텐츠가 존재하지 않을 경우 선물이 불가합니다.    LG 유플러스 모바일  [원내비] 원내비 이용에 필요한 데이터의 다운로드 요금은 얼마인가요?보다 편리한 원내비 이용을 위하여 데이터통화료는 전체 무료로 제공됩니다.  데이터통화료 부담 없이 원내비를 이용하실 수 있습니다.. 2024. 10. 17.
엘지 U+ 모바일 [금융사고안심팩] 내 실명확인 내역에서 OO사이트에 대한 기록을 삭제하면 그 사이트에서 탈퇴되는 건가요? LG 유플러스 모바일 [금융사고안심팩] 내 실명확인 내역에서 OO사이트에 대한 기록을 삭제하면 그 사이트에서 탈퇴되는 건가요?사이트 정보 삭제 시 해당 사이트에서 탈퇴 되는 것이 아니며, 당사가 보유하고 있는 기록만 삭제되는 것입니다. 회원 탈퇴를 원하시면 해당 사이트에 방문하시어 가입 여부를 확인하시고 탈퇴 하셔야 합니다.   LG 유플러스 모바일  [통화연결음_자동변경] 통화연결음_매주자동변경과 통화연결음_매월자동변경의 차이점은?통화연결음_매주자동변경은 주 1회 자동변경 서비스로서 매주 월요일 오전에 자동 변경되며, 정보료는 1,100원(부가세 포함, 월정액 별도부과)입니다.    참고로, 변경주기 및 정보료를 제외한 장르 종류 및 이용 방법 등은 두개의 서비스가 동일하오니 많은 이용 부탁드립니다. .. 2024. 10. 12.
엘지 U+ 모바일 [금융사고안심팩] 명의도용 차단을 하는데 본인 확인은 왜 해야 하나요? LG 유플러스 모바일 [금융사고안심팩] 명의도용 차단을 하는데 본인 확인은 왜 해야 하나요?인터넷 사이트 등에서 개인정보를 조회하거나 변경하고자 할 경우에는 ‘신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제 25호’ 에 의거하여 개인정보 조회 및 변경하고자 하는 사람이 본인 인지를 확인하는 절차를 거쳐야 합니다.  즉, 명의도용 차단 서비스 이용 시 본인 확인 절차를 반드시 거쳐야 하며, 본인 확인 시 별도의 요금은 부과되지 않습니다.    LG 유플러스 모바일  [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] 멤버십 차감된 금액과 청구서에 할인된 금액이 다른 이유를 알고 싶습니다.월중 가입을 하실 경우 멤버십 포인트는 선 차감되나 사용하신 요금은 전월 사용 일수 기준으로 사용하신 일수만큼 월별로 나눠서 후 청구됩니다. 이 때.. 2024. 10. 2.
엘지 U+ 모바일 [통화연결음+매달1곡] 통화연결음+매달1곡 가입 중이라 1건 무료인데 결제 SMS가 왔어요. LG 유플러스 모바일 [통화연결음+매달1곡] 통화연결음+매달1곡 가입 중이라 1건 무료인데 결제 SMS가 왔어요.방통위 요청에 따라 2012년 11월 22일(목)부터 결제 내역에 대해 SMS 발송되고 있습니다.모바일/070 통화연결음 설정 컨텐츠 구매시 결제 SMS 발송이 되고 있습니다. (SMS발송금액은 부가세(VAT) 포함 금액)  ▶ 월 통화연결음 1건 무료 제공 대상자- 통화연결음+매달1곡, 인사말 통화연결음+매달1곡, 틴3팩, 스마트콤보, 빅3팩 플러스, 파워팩, 알짜정액존- 월 벨/통화연결음 합산 2건 무료 제공 대상자   (벨2건 또는 통화연결음2건, 벨/통화연결음 각1건 고객 선택 사용가능)- LTE 음성/데이터 89.9/85, 다모아 쇼핑, 다모아 엔터, 다모아 비디오, LTE8 모아 T.. 2024. 9. 29.
엘지 U+ 모바일 [일반요금제] 커플사랑 요금제에 대해 알려주세요. LG 유플러스 모바일 [일반요금제] 커플사랑 요금제에 대해 알려주세요.커플사랑 요금제에 대해 안내드립니다. ○ 월정액 : 월 20,900원(부가세 포함)○ 통화료 :1초당 1.98원○ 제공 혜택 - 커플간 502분 통화 + 심야 기본제공(0시 ~ 6시)                  - 커플간 문자메시지, 멀티 메시지 기본제공                  - 발신자 번호 표시 무료, 문자메시지 50건 제공 커플 번호는 LG U+ 가입 고객님에 한해 지정 가능합니다.    LG 유플러스 모바일  [금융사고안심팩] 명의도용차단을 신청하였는데 왜 사이트에 가입이 되나요?명의도용 차단 서비스를 신청 후에도 사이트에 가입되는 경우는 크게 4가지 경우 입니다.  ① NICE평가정보 실명 확인을 받지 않는 사이트 .. 2024. 9. 24.
엘지 U+ 모바일 [U+가족지킴이] 발자취 버튼은 무엇인가요? LG 유플러스 모바일 [U+가족지킴이] 발자취 버튼은 무엇인가요?보호대상자가 최근 이동한 곳 10군데를 지도상에 핀으로 표시하여 알려드립니다.핀을 누르면 해당 장소와 도착한 시간 등의 구체적인 정보를 확인할 수 있습니다.    LG 유플러스 모바일  [U+가족지킴이] 안심지역은 어떻게 설정할 수 있나요?앱 메인화면→설정→안심지역설정에서 원하는 곳을 안심지역으로 등록하거나 삭제할 수 있습니다.     LG 유플러스 모바일  [일반요금제] 망내 무료통화 요금제가 무엇인가요?망내 무료 표준요금제는 월정액 15,950원(부가세 포함)으로 같은 LG U+ 가입자(망내)에게 전화 발신 시매월 1,200분의 무료통화시간을 제공합니다. LG U+ 가입자가 아닌 다른 통신사 가입자(망외) 분들에게 전화 발신 시에는 국내.. 2024. 9. 19.
엘지 U+ 모바일 [U+가족지킴이] 보호대상의 위치를 확인할 수 없습니다. LG 유플러스 모바일 [U+가족지킴이] 보호대상의 위치를 확인할 수 없습니다.보호대상의 기기가 꺼져있거나 유심(가입자정보저장)카드가 제대로 꽂혀 있지 않은 상태일 수 있습니다.      LG 유플러스 모바일  [U+가족지킴이] 보호대상의 현재 위치 정보가 정확하지 않은 이유가 무엇인가요?U+가족지킴이는 GPS와 주변 기지국의 신호를 동시에 잡아 위치를 알려줍니다.만약 GPS 신호가 잡히지 않는다면 주변 기지국 신호로 위치를 알려줍니다.단, 보호대상자가 지하 등 음영지역에 있을 경우 주변 기지국 신호로 위치를 알려주지만 기지국이 많은 도시는 600~1,300m, 기지국이 적은 지방은 1km~5km 이내로 오차가 발생할 수 있습니다.     LG 유플러스 모바일  [U+가족지킴이] 연결한 기기를 어떻게 해제.. 2024. 9. 4.
엘지 U+ 모바일 [U+데이터충전소] 앱을 이용하면 데이터 주고받기 및 선물 횟수가 변경되나요? LG 유플러스 모바일 [U+데이터충전소] 앱을 이용하면 데이터 주고받기 및 선물 횟수가 변경되나요?이용하고 있는 요금제 및 결합상품에 따라 제공받는 데이터 주고받기 및 선물 횟수가 동일하게 적용됩니다.    LG 유플러스 모바일  [지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십] 청소년 고객도 가입할 수 있나요?청소년 고객님도 ‘지니뮤직 마음껏 듣기_멤버십’ 상품에 가입할 수 있습니다.단, 휴대폰으로 U+홈페이지에 접속하거나, U+고객센터 앱 또는 U+멤버스 앱을 통해서만 가입할 수 있습니다.     LG 유플러스 모바일  [U+가족지킴이] U+가족지킴이는 어떤 서비스인가요?스마트폰, 키즈워치, U+안심알리미를 가지고 있는 보호대상자의 위치를 확인할 수 있는 앱 서비스입니다.안심지역 설정, SOS긴급호출 알림 등의 기능을.. 2024. 9. 4.
유플러스 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 선물 시, 예약 발송할 수 있나요? LG 유플러스 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 선물 시, 예약 발송할 수 있나요?당일로부터 최대 1년까지 선물 예약발송 일시 지정 및 발송 가능합니다. - 즉시발송 : 결제완료 즉시 상품권번호 MMS 발송- 예약발송 : 결제완료 이후 지정한 일시에 상품권번호 MMS 발송     LG 유플러스 모바일  [벨소리] 컨텐츠에 따라서 선물보내기가 안 되는 컨텐츠도 있나요?벨소리는 타 통신사(SKT/KT)로 선물 전송이 불가합니다.(LG U+ 간 선물하기만 가능)  선물받는 분의 단말이 벨소리 미지원 단말일 경우 선물 수신이 불가합니다.(삼성 마스터폰, 아이폰은 벨소리 서비스 미지원 단말이므로 선물 수신이 불가합니다.)      LG 유플러스 모바일  [국제Free] 모든 모바일 요금제에서 전세계로.. 2024. 8. 28.
유플러스 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 잔여량 소진 안내 SMS가 안 옵니다! LG 유플러스 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 잔여량 소진 안내 SMS가 안 옵니다!잔여량 50%/100% 소진 시 각각 안내 SMS 발송되나, 잔여량 50% 소진 안내 SMS는 500MB/1GB/2GB/5GB 4개 권종에 한해 발송됩니다.  청소년요금제 고객님의 잔여량 소진 안내 SMS는 법정대리인(부모님)에게도 발송되며, 법정대리인이 원하지 않을 경우 U+ 고객센터를 통해 SMS 수신 거부할 수 있습니다.  본 소진 안내 SMS뿐 아니라 U+ 홈페이지와 고객센터App에서도 잔여량 실시간 조회 가능합니다.    LG 유플러스 모바일  [U+ 데이터상품권] '조회하기' 페이지의 '나의 이용 중 내역', '충전하기 내역', '선물하기 내역', '상품권번호등록 내역'의 차이가 무엇인가요?1) .. 2024. 8. 23.
유플러스 모바일 [발신자번호강제표시] 1개월 이용 후 서비스 연장 신청이 가능한가요? LG 유플러스 모바일 [발신자번호강제표시] 1개월 이용 후 서비스 연장 신청이 가능한가요?특별한 사유가 있을 경우, 1회 연장이 가능합니다. 단, 최초 신청과 동일하게 새로운 사실 확인 자료 제출 후 재 신청 가능합니다.     [U+ 데이터상품권] U+ 모바일 일시정지 상태에서 U+ 데이터상품권을 이용할 수 있나요?U+ 모바일 이용정지/일시정지 상태에서는 U+ 데이터상품권을 이용할 수 없습니다.  U+ 데이터상품권 이용 중에 U+ 모바일 이용정지/일시정지 시, U+ 데이터상품권 잔여량은 유지되나 이용 유효기간 연장이 불가합니다.  이용유효기간 이후에는 잔여량 소멸 및 부가서비스 자동 해지되고 미이용분의 환불이 불가하오니, 이용유효기간 이전에 U+ 모바일 정지 해제하여 재이용 부탁 드립니다.       .. 2024. 8. 18.