스카이라이프26 skylife - [Foreigner] When will my roaming fees charged? 스카이라이프 - [Foreigner] When will my roaming fees charged? It may be charged on the following month or 2 months later, depending on the transmission of billing data by overseas operators. 스카이라이프 - [Foreigner] How could callers get informed that their mobile is under international roaming service? Launch skylife app or visit skylife.co.kr and select MY SKY > Mobile > Supplementary Service Supplement.. 2022. 12. 6. skylife - [Foreigner] How can I cancel the mobile plan? 스카이라이프 - [Foreigner] How can I cancel the mobile plan? Skylife Mobile's USIM plan does not have a mandatory period of use or mandatory commitment period, so you are free to cancel your subscription any time. Please contact the Customer Center (1588-3002 (paid) or 114 (free) for the cancellation. 스카이라이프 - [Foreigner] How can I change my number? Please send a copy of "service change application" a.. 2022. 12. 5. skylife - [Foreigner] I am trying to make a mobile subscription, but I can not authenticate myself. 스카이라이프 - [Foreigner] I am trying to make a mobile subscription, but I can not authenticate myself. When signing up online, please fill out the registration application form after self-authentication process via credit card(app card or ARS). ※ Check card and AMAX card are unavailable. 스카이라이프 - [Foreigner] How do I change my mobile plan? Launch skylife app or visit skylife.co.kr and select MY SKY .. 2022. 12. 4. skylife - [Foreigner] Is it only the way to charge after activating eSIM? Is there any way that I can pay right away? 스카이라이프 - [Foreigner] Is it only the way to charge after activating eSIM? Is there any way that I can pay right away? You can't pay immediately because there is no delivery or purchase process, you can only pay by deferred payment. [Foreign 스카이라이프 - [Foreigner] Are all services available by eSIM? Pre-paid service and two-phone service are not supported. 스카이라이프 - [Foreigner] Is it possible to use .. 2022. 12. 3. skylife - [기타] 웹 사이트 탈퇴 후 동일한 ID 사용이 가능한가요? 스카이라이프 - [기타] 웹 사이트 탈퇴 후 동일한 ID 사용이 가능한가요? 회원탈퇴 시 개인정보 삭제 기준에 따라 ID 재사용이 불가합니다 스카이라이프 - [기타] 홈페이지에서 각종 신청서 양식을 출력할 수 있나요? 고객지원 → 서비스 안내 → 필요서류 안내 메뉴에서 각종 서식지를 확인 및 출력할 수 있습니다. 스카이라이프 - [기타] SKYLIFE에서 제공되는 서비스의 이용약관은 어디서 확인 가능한가요? SKYLIFE에서 제공되는 서비스의 이용약관은 SKYLIFE 홈페이지(www.skylife.co.kr 하단을 통해 확인 및 다운로드 가능합니다. 스카이라이프 - [Foreigner] What is eSIM? eSIM is the Sim card that functions as USIM. Unlike .. 2022. 12. 2. skylife - [모바일] 납부방법이나 결제계좌 변경은 어디로 신청할 수 있나요? 스카이라이프 - [모바일] 납부방법이나 결제계좌 변경은 어디로 신청할 수 있나요? 스카이라이프 홈페이지에서 변경이 가능합니다. ■ 홈페이지 : MY SKY > 요금납부내역 > 납부방법 변경 ※ 명의자 본인 확인을 위해서 SMS 인증이 필요합니다. 스카이라이프 - [모바일] 통화내역 열람을 하고 싶어요 통화내역 열람은 고객센터로 신청해주시면 됩니다. 스카이라이프 - [모바일] 휴대폰 일시정지를 할 수 있나요? 스카이라이프 홈페이지/모바일 앱을 통해서도 셀프로도 일시정지 가능합니다. 이용이 어려우신 경우 고객센터로 연락주시면 일시정지 가능하십니다. 스카이라이프 - [모바일] 장기 일시정지를 신청하려면 어떻게 해야 하나요? 장기정지는 군입대, 해외체류, 행방불명, 형집행의 경우 신청이 가능합니다. (정지 기간.. 2022. 12. 1. skylife - [모바일] 투넘버플러스 서비스의 가상번호는 일시정지 가능한가요? 스카이라이프 - [모바일] 투넘버플러스 서비스의 가상번호는 일시정지 가능한가요? 투넘버플러스 서비스를 제공하고 있지 않습니다. 스카이라이프 - [모바일] 휴대폰 소액결제 한도 금액 변경은 어떻게 하나요? 월 소액 결제 한도는 최대 30만원이며, 고객님의 요청에 따라 한도 내에서 소액결제 한도를 설정하실 수 있습니다. 소액결제 한도 변경을 위해서는 고객센터 1588-3002(유료), skylife 모바일 핸드폰에서 114(무료)로 연락 주시면 변경이 가능합니다. 스카이라이프 - [모바일] 휴대폰 소액결제 청구기준은 어떻게 되나요? 소액 결제 내역 청구 시 고지되는 사항입니다. ① 통신과금서비스 이용일시 ② 거래 상대방 상호와 연락처 ③ 구매/이용 금액과 그 명세 ④ 이의신청 방법 및 연락처 등 스카이라이프.. 2022. 11. 30. skylife - [모바일] 부가서비스 해지는 어떻게 해야 되나요? 스카이라이프 - [모바일] 부가서비스 해지는 어떻게 해야 되나요? 일부 부가서비스는 스카이라이프 브랜드 홈페이지에서 회원가입 후 셀프로 가입/해지가 가능합니다. - www.skylife.co.kr → 로그인 → 상단 메뉴 MY SKY → 상품 가입내역 → 모바일 가입정보 옆에 "+" → 아래 이용중인 부가서비스에서 해지 가능 스카이라이프 - [모바일] 부가서비스 해지 당일에 재가입 되나요? 일반적인 부가서비스는 당일 재가입 제약이 없습니다. 스카이라이프 - [모바일] 기기 변경했는데 가입된 부가서비스는 그대로 이용되나요? 기기 변경 시 가입된 부가서비스 그대로 이용 가능합니다. 단, 고객님이 별도로 타사에 요청하시어 가입하신 부가서비스의 경우 해당 업체에서 확인 부탁 드립니다. - 예를 들어 KT에서 제.. 2022. 11. 29. skylife - [모바일]Q 해외 로밍은 어떻게 하나요? 스카이라이프 - [모바일]Q 해외 로밍은 어떻게 하나요? 일반 로밍은 자동으로 전환되어 이용 가능합니다. (핸드폰에서 자동 로밍으로 설정시) 로밍 패키지 상품이 필요하신 경우 홈페이지에서 내용 확인하시고 고객센터(1588-3002)로 가입 문의 부탁 드립니다. 스카이라이프 - [모바일] 데이터쉐어링 전용 회선 단말기를 해지하면 연결된 회선은 어떻게 되나요? 데이터쉐어링(子)회선을 해지할 경우 母회선과 나눠서 사용하던 데이터를 母회선에서만 사용하실 수 있습니다. 만약 母회선을 해지하신다면 데이터쉐어링(子) 회선도 동시에 사용이 불가능합니다. 스카이라이프 - [모바일] 데이터쉐어링 신청은 어떻게 하나요? 데이터쉐어링 이용 가능한 母요금제에 가입하신 후에 고객센터에 데이터쉐어링 개통 요청을 접수해 주시면 됩니.. 2022. 11. 28. skylife - [모바일] 명의자가 성인인데 미성년자가 사용 시 청소년 요금제를 사용할 수 있나요? 스카이라이프 - [모바일] 명의자가 성인인데 미성년자가 사용 시 청소년 요금제를 사용할 수 있나요? 현재 스카이라이프 모바일은 청소년 요금제가 없습니다. 일반 요금제 사용 부탁드립니다. 스카이라이프 - [모바일] 모바일 요금제에 대해 알려주세요 스카이라이프에서 제공되는 모바일 요금제는 사용자에 맞춰 다양하게 구성되어 있습니다. ▶ 요금제별 안내 바로가기 : https://www.skylife.co.kr/product/mobile/goods/PayPlan 스카이라이프 - [모바일] 요금제 변경은 어디에서 할 수 있나요? 요금제 변경은 스카이라이프 홈페이지와 모바일 앱(APP)에서 변경이 가능합니다. (단, 홈페이지 가입 후 정회원 로그인 시 가능) 단, 일부 요금제의 경우 고객센터에서 처리해야 하는 경우도.. 2022. 11. 27. skylife - [모바일] 명의를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? 스카이라이프 - [모바일] 명의를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? USIM은 개인정보가 포함되어 기존 USIM은 사용이 불가 합니다. 단, 개인의 경우 실사용자 명의변경 시에는 기존 USIM 그대로 사용 가능할 수 있습니다. 자세한 문의 사항은 스카이라이프 고객센터(1588-3002)로 연락 부탁 드립니다. 스카이라이프 - [모바일] 스카이라이프 모바일 개통 후 해지한 유심을 다시 사용할 수 있나요? 해지한 유심은 재사용이 불가능합니다. 스카이라이프 - [모바일] 새로 USIM을 받아서 꽂았는데 휴대폰 사용이 안됩니다. 개통이 안된 상태라면 개통부터 진행하셔야 합니다. 만약 개통이 완료된 경우라면 휴대폰에서 유심을 인식할 수 있도록 2~3 차례 전원 on/off 하시면 됩니다. - 안드로이드 휴대폰 : .. 2022. 11. 26. skylife - [모바일] 외국인도 가입할 수 있나요? 스카이라이프 - [모바일] 외국인도 가입할 수 있나요? 외국인은 유효한 신분증(외국인등록증, 영주증)이 있으면 가입 가능합니다. 여권으로는 가입 불가하며, 체류 비자에 따라 가입 가능 회선이 상이합니다. 스카이라이프 - [모바일] 바로 배송의 배송지 주소를 변경하고 싶은데 어떻게 하면 되나요? 바로 배송의 경우 접수와 동시에 배달이 이뤄짐으로 주소 변경은 불가능 합니다. 단, 배송 업체에서 배달 주문을 받기 전 상태이면 고객센터에서 변경 가능합니다. 스카이라이프 - [모바일] 바로 배송으로 오늘 주문하면 언제 받을 수있나요? 바로 배송 서비스는 음식 배달과 같이 주문과 동시에 배송이 진행됩니다. 평일 18시까지 신청 시 당일 퀵 배송을 통해 발송되며, 이후 신청 분은 익일 배송됩니다. 스카이라이프 - [.. 2022. 11. 25. 이전 1 2 3 다음