집전화19 올레 KT [인터넷전화] 해외에 갖고 가서 사용이 가능한가요? olleh KT [인터넷전화] 해외에 갖고 가서 사용이 가능한가요? 인터넷전화 > 장애대처 해외에서 이용은 가능합니다만, 서비스 품질을 보장하지 않으며 해외 인터넷사업자 환경에 따라서 이용이 불가할 수 있습니다. 인터넷전화 > 이용안내 olleh KT | 외국인 명의로도 [인터넷전화] 신청이 가능한가요? 네, 신청가능합니다 KT 고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의를 부탁 드립니다. 인터넷전화 > 이용안내 olleh KT | 법인 명의의 [인터넷전화]도 전화상으로 해지가 가능한가요? 네, 전화상으로 해지 가능합니다. ■ 필요 서류 - 대표자 신청 : ((사업자등록증 or 고유번호증 or 사업자등록 증명원) or 법인등기부등본) + 대표자 신분증(공동대표인 경우는 공동대표 전.. 2022. 9. 9. 올레 KT [명의변경] 명의변경이 왜 이렇게 까다로운가요? olleh KT [명의변경] 명의변경이 왜 이렇게 까다로운가요? 집전화 > 기타 명의변경은 상호합의에 의해 전화번호 소유권을 넘기는 것으로 향후에 발생될 고객의 전화 번호소유권에 대한 문제를 예방하기 위하여 받는 사람과 주는 사람이 합의함을 증명하는 서류가 필요합니다. ① 해당 구비서류 및 자세한 사항에 대해서는 KT 고객센터(☎ 100번)로 문의하여 주시기 바랍니다. ② kt.om 홈페이지를 통해서도 간편하게 신청 가능합니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 olleh KT | 부재중일때 집전화를 핸드폰으로 받을 수 있는건가요? 네, 가능합니다. ① 부재중일 때 미리 설정해 놓은 전화(일반전화/핸드폰 등)로 연결 받는 부가서비스로 『착신통화전환 서비스』와 『패스콜』이 있으며 이용요금은 월 1,100원(부.. 2022. 9. 7. 올레 KT | 발신번호가 안 뜨게 하려면 어떻게 하나요? olleh KT | 발신번호가 안 뜨게 하려면 어떻게 하나요? 집전화 > 부가서비스 이용안내 집전화로 전화를 걸 경우 상대방에게 고객님의 전화번호가 표시되지 않도록 하는 방법에는 `호단위 표시방지`와 `회선단위 표시방지`의 두 가지 방법이 있습니다. ■ 호단위 표시방지: 별도의 서비스 신청 없이 다이얼링 전에 169번을 누르고 이용하시면 됩니다. - 169 + 상대방 전화번호 ■ 회선단위 표시방지: kt 고객센터(국번 없이 100번)로 서비스 신청 후 이용해 주셔야 합니다. - 설정방법: * + 69 + * - 해제방법: # + 69 + * ※ 별도의 서비스 이용료는 부과되지 않습니다. 집전화 > 기타 olleh KT | 본인의 전화를 1년간 중지하려고 하는데 어떻게 하나요? 일정기간 동안 일반전화 이용.. 2022. 9. 6. 올레 KT | 수신된 전화번호 확인할 수 있는 방법이 있나요? olleh KT | 수신된 전화번호 확인할 수 있는 방법이 있나요? 집전화 > 이용안내 죄송합니다만, 수신된 전화번호에 대한 내역은 확인이 어렵습니다. 추후 수신번호에 대해 확인을 원하시는 경우에는 미리 발신번호표시 서비스 또는 발신번호확인 1575 서비스를 신청하시면 상대방의 번호를 확인할 수 있습니다. 단, 자기번호를 숨기고 걸려온 전화나 공중전화 등의 경우 번호 확인이 어려울 수 있습니다. 집전화 > 국제전화 상품정보 olleh KT | 국제전화 이용 시 요금은 언제 청구되며, 001 국제전화 이용 시 국가별 요금은 어떻게 확인하나요? 유선전화의 경우 1일~말일까지 사용요금은 다음 달에 청구되며, 이동전화의 경우 전달 21일~이번달 20일까지 사용요금이 다음 달에 청구됩니다. 001 국제전화에 대한.. 2022. 9. 4. 올레 KT | 고객 전용계좌로 납부 시 무통장 입금 수수료는 어떻게 되나요? olleh KT | 고객 전용계좌로 납부 시 무통장 입금 수수료는 어떻게 되나요? 집전화 > 기타 어떤 은행에서 입금하느냐에 따라서 수수료가 다르게 부과됩니다. ① 같은은행에서 창구 입금일 경우 : 수수료부과 ② 같은은행에서 인터넷, 폰뱅킹, CD/ATM 입금일 경우 : 무료 ③ 다른은행으로 입금 시에는 각 은행별 타행환 수수료가 부과됩니다. 집전화 > 요금관련 olleh KT | 아버지 명의로 된 집전화인데 아들이 장애인입니다. 할인혜택을 받으려면 어떻게 해야하나요 집전화 계약자와 복지할인 대상자가 동일인 경우에 복지혜택이 제공됩니다. 따라서 명의가 서로 다를 경우 복지할인 대상자 명의로 명의변경을 하신 후 KT 고객센터(☎ 100번)로 복지할인 신청을 해주시기 바랍니다. 집전화 > 이용안내 olleh.. 2022. 9. 3. 올레 KT | 집전화 이사(이전) 시 현재 사용하고 있는 전화번호로 계속 사용할 수 있나요? olleh KT | 집전화 이사(이전) 시 현재 사용하고 있는 전화번호로 계속 사용할 수 있나요? 집전화 > 이용안내 전화번호 변경 여부는 이사(이전)하는 지역에 따라 달라질 수 있습니다. 그러므로 이사(이전)할 주소지를 확인하신 후 KT고객센터( ☎ 100번)로 전화번호변경 여부에 대해 확인해보시기 바랍니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 olleh KT | 장난전화가 오는데 발신자를 kt 플라자에 가면 알 수 있나요? 걸려온 번호의 확인을 원하실 경우 집전화 발신번호표시 서비스나 집전화 발신번호확인 서비스(155 or 1575)를 신청하시어 서비스를 통해 고객님께서 직접 확인해 주셔야 합니다. (해당 서비스 신청 전에 걸려온 전화에 대해서는 확인이 어렵습니다. ) 집전화 > 이용안내 olleh KT .. 2022. 9. 1. 올레 KT | 집전화 이용약관 확인방법은? olleh KT | 집전화 이용약관 확인방법은? 집전화 > 기타 집전화 이용약관은 KT 홈페이지(www.kt.com 에서 확인 할 수 있습니다. ■ 경로 : KT 홈페이지 (http://www.kt.com/ > (하단) 이용약관 > kt 상품 이용약관 > KT 시내전화 이용약관 또는 KT 시외전화 이용약관을다운로드 받아 확인하실 수 있습니다. 집전화 > 이용안내 olleh KT | 집전화 통화내역 열람은 어떻게 하나요? 집전화 통화내역 열람은 KT 홈페이지 (www.kt.com 에서도 확인이 가능합니다. 단, 최근 3개월간의 통화 내역을 확인하실 수 있습니다. ① KT 홈페이지에서 "통화내역조회"를 검색해 주세요. ② 플라자 방문시도 통화내역 열람 가능합니다. 집전화 > 요금관련 olleh KT | 집전.. 2022. 9. 1. 올레 KT | 집전화 번호를 변경하려는데 결번번호 확인해서 신청할 수 있나요? olleh KT | 집전화 번호를 변경하려는데 결번번호 확인해서 신청할 수 있나요? 집전화 > 이용안내 KT 고객센터(국번 없이 100번)로 전화 주시면 결번번호 확인 후 집전화 번호변경 신청을 하실 수 있습니다. ※ 집전화 번호 변경 시 한 번호당 1,650원(부가세 포함)의 수수료가 부과됩니다. 집전화 > 요금관련 olleh KT | 법인전화와 kt 집전화의 통화요금은 다른가요? 일반전화의 경우 법인이든 개인이든 명의 상관 없이 요금체계 동일합니다. 법인의 경우 기업용 전화를 사용 할 수 있는데 기업상담부서(1588-0114)로 전문 상담이 필요합니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 olleh KT | 집전화 번호변경안내를 받은 전화번호로 자동으로 연결해 주는 서비스는 어떤건가요? 집전화 번호변경안내.. 2022. 8. 31. KT [집전화] 이사(설치 장소 변경) 신청과 동시에 번호변경할 수 있나요? olleh KT [집전화] 이사(설치 장소 변경) 신청과 동시에 번호변경할 수 있나요? 집전화 > 이용안내 현재와 다른 수용구역으로 이사(이전)하시는 경우 동시에 번호 변경되며, 현재와 동일 수용구역에서의 이사(이전)하시는 경우에는 번호가 변경되지 않으며, 동시 변경 신청은 어려운 점 안내해 드립니다. 집전화 > 요금관련 olleh KT | 요금 내용 중 타사정보사용 명목으로 요금이 청구되었는데 무엇인지 궁금합니다. KT가 아닌 타사(SKBB,온세,LGU+ 등) 전화정보서비스를 이용하여 청구된 금액입니다. 060-60x, 060-80x, 060-90x 번호들은 해당 사업자로 문의하여 확인하시면 됩니다. 집전화 > 이용안내 olleh KT | 일시이용중단은 1년에 몇 번 가능한가요? 집전화 서비스는 1년이.. 2022. 8. 30. KT | 집전화 해지시 요금정산 다 했는데 또 요금이 나왔어요. olleh KT | 집전화 해지시 요금정산 다 했는데 또 요금이 나왔어요. 집전화 > 요금관련 답변해지 시 해지 전일까지의 사용료를 임시 납부 처리한 것이며, 해지 일에 사용한 전화 요금과 회수대행 요금 및 착신자 요금자료는 제외되어 다음달에 청구될 수 있습니다. 집전화 > 요금관련 olleh KT | 전화 기본 요금이 비싼거 아닌가요? 유선전화 요금은 기본적으로 만원 이상의 기본료를 청구하는 이동전화에 비해 매우 저렴하며 KT의 기본요금은 제협력개발기구(OECD) 가입 국가에서 최저 수준입니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 olleh KT | 집전화 알림콜 서비스는 뭔가요? 집/사무실 유선전화에 부재중 또는 통화중 걸려온 발신번호를 고객이 사전에 지정한 이동전화 또는 SMS(단문 메시지) 기능이 내장.. 2022. 8. 29. KT olleh | KT 집전화 [알림콜]을 신청했는데 수신번호를 변경하려고 합니다. 어떻게 하나요? olleh KT | KT 집전화 [알림콜]을 신청했는데 수신번호를 변경하려고 합니다. 어떻게 하나요? 집전화 > 부가서비스 상품정보 일반전화에서 발신 시 1545 발신하여 변경 가능하고, 모바일에서 발신 시 알림콜 가입지역 지역번호 + 1545 발신하여 ARS(자동 응답 시스템) 안내멘트에 맞게 수신번호 변경 가능합니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 olleh KT | 폭력전화가 걸려오는데 상대방 번호를 알수있는 서비스는 없나요? 전화에 의한 폭언, 협박, 희롱 등으로부터 수신인을 보호하기 위한 서비스로 일반전화 155발신번호 확인 서비스가 있으며 서비스 이용료는 월2,200원(부가세 포함)입니다. 집전화 > 기타 olleh KT | 계약자 본인이 아닌데 kt 집전화를 해지하려면 어떻게 하나요? KT .. 2022. 8. 28. KT | 집전화와 핸드폰 요금 청구서를 통합하여 하나로 받아볼 수 있나요? olleh KT | 집전화와 핸드폰 요금 청구서를 통합하여 하나로 받아볼 수 있나요? 집전화 > 요금관련 KT 모바일을 이용하시는 경우 KT 집전화와 모바일 요금 청구서를 통합하여 통합청구 하실 수 있습니다. 통합청구를 하시면 한 장의 요금 청구서로 발송됩니다. 집전화 > 요금관련 olleh KT | 청구서가 오지 않는 경우가 종종 있는데 왜 그런가요? 청구지주소가 정상등록 되어 있는지를 먼저 확인하시고 이상이 없다면 분실등의 우려가 있습니다. 청구서를 받지 못했을 경우 고객센터를 통해 팩스 및 이메일, 우편으로 재발행 가능하며 청구서를 이메일이나 스마트앱 으로 변경 신청하시면 도난, 분실의 위험이 없습니다. 집전화 > 이용안내 olleh KT | 국번이 다른 번호도 대표번호로 걸려온 전화를 받을수 있게.. 2022. 8. 27. 이전 1 2 다음