엘지 유플러스15 LG U+ 모바일 [전화번호안심로그인] 2개의 휴대폰을 가지고 있는 경우, 두 개의 폰으로 가입 가능한가요? 엘지 U+MOBILE [전화번호안심로그인] 2개의 휴대폰을 가지고 있는 경우, 두 개의 폰으로 가입 가능한가요?2개의 휴대폰에서 따로 개통을 한 경우 가입이 가능합니다. 엘지 U+MOBILE [전화번호안심로그인] 휴대폰이 가족명의인데 가입이 가능한가요?가족명의나 본인명의가 아닌 휴대폰도 인증을 통해 서비스 가입이 가능합니다. 엘지 U+MOBILE [전화번호안심로그인] 아이폰(iOS) 이용자도 이용이 가능하나요?아이폰(iOS) 이용자도 전화번호안심로그인 서비스 이용이 가능합니다.엘지 U+MOBILE [전화번호안심로그인] 기기변경을 한 경우에는 어떻게 되나요?안드로이드의 경우, 이전 USIM을 그대로 사용하실 경우에는 이용이 가능하나 사용이 불가능한 단말기로 변경하실 경우에는 사용이 불가능합니다.아이폰.. 2024. 6. 30. LG U+ 모바일 [휴대폰번호 보호서비스] 서비스 가입은 어떻게 하나요? 엘지 U+MOBILE [휴대폰번호 보호서비스] 서비스 가입은 어떻게 하나요?수신하신 SMS를 통해 무선인터넷에 접속 하시면 서비스에 가입됩니다.서비스 가입을 위한 SMS비용 및 데이터통화료는 전부 무료입니다.WAP지원 불가 단말기 사용고객은 통화버튼을 누르시면 가입하실 수 있는 ARS에 연결됩니다.엘지 U+MOBILE [휴대폰번호 보호서비스] 서비스 이용시간에 제한이 있나요?서비스 이용시간에 제한은 없습니다. 365일 내내 서비스가 가능합니다. 단, 서버 장애 및 정기 점검시에는 이용이 불가능합니다.엘지 U+MOBILE [휴대폰번호 보호서비스] 서비스 가입제약이 있나요?선불요금제를 사용하시는 고객을 제외하고는 가입 가능합니다.엘지 U+MOBILE [휴대폰번호 보호서비스] SMS수신이 안되었습니다.지.. 2024. 6. 21. LG U+ 모바일 [PASS 인증서] 미성년자도 이용할 수 있나요? 엘지 U+MOBILE [PASS 인증서] 미성년자도 이용할 수 있나요?만 14세 이상이라면 누구나 서비스를 이용할 수 있습니다. 엘지 U+MOBILE [PASS 인증서] PASS 인증서를 삭제하면, 인증서 서비스를 이용할 수 없나요?PASS 인증서를 삭제하면, 인증서 서비스를 이용할 수 없습니다.PASS 인증서를 이용하려면, PASS 앱을 통해 인증서를 다시 발급받아 주세요.엘지 U+MOBILE [PASS 인증서] PASS 인증서 유효기간은 얼마인가요?PASS 인증서의 유효기간은 3년입니다.엘지 U+MOBILE [스마트피싱보호] 보호자 등록은 어떻게 해야 하나요?스마트피싱보호 앱 메인화면의 왼쪽 상단 메뉴(≡)→[가족보호알림] 메뉴에서 보호자를 등록하거나 삭제할 수 있습니다.알림보내기의 [추가등록].. 2024. 6. 9. LG U+ 모바일 [U+모바일tv] 앱 푸시 알림을 받기 싫어요. 엘지U+MOBILE [U+모바일tv] 앱 푸시 알림을 받기 싫어요.앱 푸시 알림을 통해 '신규 콘텐츠 안내', '구매 유효기간 만료 알림' 등의 정보를 알려드리고 있습니다.앱 푸시 알림을 받지 않으려면, 아래 방법으로 설정을 변경해 주세요.[메뉴(≡)]→[설정]→[알림 설정]에서 원하지 않는 알림허용 체크를 해제해 주세요. 엘지U+MOBILE [U+모바일tv] 이벤트에 응모했는데, 당첨됐는지 알고 싶어요.U+모바일tv에서는 매월 다양한 이벤트를 진행하고 있습니다.당첨자 확인은 U+모바일tv 앱 [메뉴(≡)]→[이벤트]에서 해당 이벤트 배너를 누른 후, 휴대폰 번호를 입력하여 당첨 결과를 확인할 수 있습니다.경품 배송 주소지 확인 및 제세공과금이 발생하는 경우 이벤트 대행업체에서 당첨 사실 안내 전화를 .. 2024. 6. 1. LG 유플러스 모바일 [Apple Music] Apple Music(스트리밍+DRM다운로드) 가입 및 해지는 어떻게 하나요? 유플러스 MOBILE [Apple Music] Apple Music(스트리밍+DRM다운로드) 가입 및 해지는 어떻게 하나요?Apple Music은 LG유플러스 홈페이지와 고객센터 앱, 대리점을 통해 가입 및 해지를 할 수 있습니다. ▶ 홈페이지에서 가입 및 해지하기- 바로 가기 ☞ https://www.lguplus.com/plan/addon/addon-media/LRZ0003093 ▶ 고객센터 앱에서 가입 및 해지하기 (부가서비스 > 미디어 > 뮤직)- 바로 가기 ☞ http://cv.uplus.kr/26.html유플러스 MOBILE [듀얼넘버] 두 개의 번호 중 어느 번호로 전화나 메시지가 왔는지 구분 가능한가요?음성이나 문자 메시지 착신 시 발신자 번호 끝에 # 기호가 붙습니다.벨 소리 구분 기.. 2024. 4. 27. LG 유플러스 모바일 [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 분실보험 적용 시 휴대폰 가격과 보상금액의 차액이 발생되면 어떻게 하나요? 유플러스 MOBILE [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 분실보험 적용 시 휴대폰 가격과 보상금액의 차액이 발생되면 어떻게 하나요? 휴대폰 가격의 100%가 보상되는 것은 아니며, 휴대폰 가격과 보상금액의 차액을 고객부담금으로 납부하셔야 합니다. 유플러스 MOBILE [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험 적용 시 휴대폰 가격만큼 100 % 무료 보상해 주나요? 최대 보상한도가 정해져 있으며, 휴대폰 출고가격에 따라 최대 보상한도를 초과할 경우 초과금액을 추가로 납부하셔야 합니다. 자세한 보상한도 금액은 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상) 서비스 안내 페이지를 참고 부탁드립니다. ▶ 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보.. 2024. 4. 24. LG 유플러스 모바일 [스미싱 예방] 스미싱으로 인한 소액결제 피해를 예방할 수 있는 방법은? 유플러스 MOBILE [스미싱 예방] 스미싱으로 인한 소액결제 피해를 예방할 수 있는 방법은? 발신자가 불분명한 URL주소(http://www.~) 가 포함된 문자메시지는 절대 접속하지 마세요. 만약에 접속한 경우 U+ 스마트폰 메뉴화면에 기본적으로 설치되어 있는 모바일 백신V3을 구동하여 악성앱이 검출되는지 확인하시고 삭제하시기 바랍니다. 특히, 소액결제를 사용하지 않은 경우, 소액 결제 차단서비스를 차단하시기 바랍니다. 소액결제를 사용하고 계시는 경우에도 소액결제 비밀 번호를 별도로 설정하여 스미싱으로 인한 소액 결제 피해를 방지할 수있습니다. 유플러스 MOBILE [스미싱 예방] 스미싱 소액결제 피해 신고 방법은? 경찰청 사이버테러 대응 센터 홈페이지 http://www.ctrc.go.kr/ 로 접.. 2024. 4. 18. LG 유플러스 모바일 [PASS부동산지키미] 유료서비스를 해지하면 어떻게 되나요? 유플러스 MOBILE [PASS부동산지키미] 유료서비스를 해지하면 어떻게 되나요? 무료서비스만 이용할 수 있으며, 무료서비스도 해지하고 싶은 경우 PASS 앱 실행 후 [메뉴] → [설정] → [부가서비스 설정] → [U+부동산지키미] → [PASS부동산지키미(유료)해지]를 눌러주세요. 유플러스 MOBILE [원넘버_공통] 듀얼넘버 서비스와 함께 이용할 수 있나요? 듀얼넘버 서비스와 중복으로 이용할 수 없습니다. 유플러스 MOBILE [원넘버_공통] 해외에서도 원넘버 서비스를 이용할 수 있나요? 워치의 종류에 따라 다릅니다. 아래 내용을 확인해 주세요. - 삼성 및 LG 워치: 발신은 휴대폰과 워치 각자가 가진 고유 번호로 표시되지만, 수신은 원넘버 서비스가 적용됩니다. - 애플워치: 해외에서 원넘버 서.. 2024. 4. 6. LG 유플러스 모바일 [원넘버_삼성 및 LG워치] 삼성 갤럭시 워치와 기어 S3을 사용하고 있는데, 워치로 전화가 오지 않아요. 유플러스 MOBILE [원넘버_삼성 및 LG워치] 삼성 갤럭시 워치와 기어 S3을 사용하고 있는데, 워치로 전화가 오지 않아요. 연결한 휴대폰이 아이폰인 경우 수신방법을 ‘워치’로 설정한 상태에서 블루투스로 연결했다면 전화를 받을 수 없습니다. 아래 두 가지 방법 중 하나를 선택해 따라 해 주세요. 1. 블루투스로 연결한 상태에서도 휴대폰에서 수신방법을 변경할 수 있으니, 수신 방법을 ‘휴대폰’ 또는 ‘휴대폰 및 워치’로 변경해 주세요. 2. 워치의 [설정] → [연결] → [모바일 네트워크]에서 ‘항상 허용’으로 설정을 변경하면, 블루투스로 연결해도 전화를 받을 수 있습니다. 단, 배터리 소모가 빨라집니다. 유플러스 MOBILE [원넘버_삼성 및 LG워치] 워치에서 카카오톡 메시지를 이용할 수 있나요?.. 2024. 4. 3. 엘지 U+ 모바일 [디즈니+] U+ 디즈니+ 콘텐츠를 시청하고 싶어요. 유플러스 모바일 [디즈니+] U+ 디즈니+ 콘텐츠를 시청하고 싶어요. 먼저 디즈니+ 계정을 등록해 주세요. 등록한 아이디와 패스워드로 디즈니+ 앱에 로그인하면, 디즈니+ 콘텐츠를 시청할 수 있습니다. [U+ 홈페이지에서 계정 등록하기] 아래에 있는 URL(인터넷 주소) 링크를 눌러 ‘디즈니+ 계정 등록하기’ 화면으로 이동한 다음, 안내에 따라 디즈니+ 계정을 등록해 주세요. ▶ 디즈니+ 계정 등록하기 → U+홈페이지 : www.lguplus.com/ent/fiveg/DisneyPop.hpi ■ 더 자세한 설명이 필요하세요? LG유플러스 홈페이지의 1:1 문의하기를 이용하시면, 상담사의 정확한 답변을 안내받으실 수 있습니다. ▶ 1:1 문의하기 LG유플러스 홈페이지 www.lguplus.com 접속 후 로.. 2023. 8. 31. 엘지 U+ 모바일 [디즈니+] 디즈니+ 계정을 찾거나 변경 또는 삭제하고 싶어요. 유플러스 모바일 [디즈니+] 디즈니+ 계정을 찾거나 변경 또는 삭제하고 싶어요. 디즈니+ 계정 정보는 디즈니+ 공식 홈페이지(help.disneyplus.com) 또는 디즈니+ 고객센터 080-822-1416(무료)으로 문의해 주세요. 유플러스 모바일 [디즈니+] U+ 모바일에서 디즈니+를 이용하고 싶어요. U+ 디즈니+ 요금제 또는 디즈니+ 월정액 서비스 가입 후 이용할 수 있습니다. [U+ 디즈니+ 요금제 가입하기] U+ 홈페이지(www.lguplus.com 또는 고객센터 앱에서 '디즈니+ 팩'에 직접 가입하거나 U+ 고객센터 114번(무료) 또는 가까운 U+ 매장을 방문하여 가입할 수 있습니다. [디즈니+ 월정액 서비스 가입하기] U+고객센터 앱에서 요금제 및 부가서비스 → 모바일 부가서비스 → 디.. 2023. 8. 29. 엘지 U+ 모바일 [U+콕] U+콕에서 여러 개의 상품을 한 번에 결제할 수 있나요? 유플러스 모바일 [U+콕] U+콕에서 여러 개의 상품을 한 번에 결제할 수 있나요? 네. 여러 개의 상품을 장바구니에 담은 다음 한 번에 결제할 수 있습니다. 유플러스 모바일 [U+콕] U+콕 상품 구매 시 멤버십 할인 금액 제한이 있나요? 네, 월한 달에 최대 10만 원까지 할인받을 수 있습니다. 만약 멤버십 포인트가 할인 금액보다 적게 남아 있다면, 남은 포인트 만큼만 할인됩니다. 유플러스 모바일 [U+콕] U+콕 쿠폰 할인과 멤버십 할인을 동시에 받을 수 있나요? 네, 동시에 할인 받을 수 있습니다. 쿠폰 할인 적용 전 구매 금액이 5만 원 이상이라면 상품할인 쿠폰과 주문할인 쿠폰을 적용한 후에도 U+멤버십 할인을 중복해서 받을 수 있습니다. 유플러스 모바일 [U+콕] 쿠폰을 사용한 구매를 취소할 .. 2023. 8. 27. 이전 1 2 다음