본문 바로가기

T월드26

SKT T월드 이용안내- 이동전화 1회선과 선불이동전화(PPS) 1회선을 사용하는 경우, T world에 다회선으로 이용 할 수 있나요? T월드 이용안내- 이동전화 1회선과 선불이동전화(PPS) 1회선을 사용하는 경우, T world에 다회선으로 이용 할 수 있나요? 네, (후불)이동전화와 PPS(선불이동전화) 모두 보여집니다. T월드 이용안내- [Android] 위젯 새로고침 눌렀을때 잔여량 표기 안되고 “위젯을 설정하세요.” 또는 “요금제나 전화번호가 변경되었을 수 있습니다.” 라는 문구가 노출됩니다. 아래 방법으로 T world 앱 삭제 후 재설치 해 주세요. - 단말기의 설정 > 애플리케이션 > T world > 저장공간 > 캐시 삭제 후 데이터 삭제 - 단말기의 설정 > 어플리케이션 > T world > 업데이트 제거/앱 삭제 - Google Play store > T world 검색 > 업데이트 및 설치 진행 혀 T월드 이용안내.. 2022. 3. 24.
SKT T월드 이용안내- T world 인증회원 고객이 타사로 번호이동 후 번호이동 철회할 경우 휴대폰 인증을 다시 받아야 하나요? T월드 이용안내- T world 인증회원 고객이 타사로 번호이동 후 번호이동 철회할 경우 휴대폰 인증을 다시 받아야 하나요? 네, 번호이동하는 경우 T world에서 해당 회선정보가 삭제됩니다. 따라서 번호이동을 철회하시면, T world에 해당 회선을 다시 등록하셔야 합니다. T월드 이용안내- 잔여 기본통화가 조회되지 않아요. - 고객님께서 사용하시는 요금제 내에 기본으로 제공하는 무료 음성, 무료 데이터, 무료 SMS/MMS 등이 포함되어 있지 않은 경우 잔여 무료통화 조회를 할 수 없습니다. ※ 단, 신규 출시되는 일부 요금제는 적용시점이 지연될 수 있습니다. - 요금제 변경 후 같은 달에 기존 요금제로 재변경한 경우에는 해당월 말일까지 잔여기본통화 조회 서비스가 제공되지 않습니다. (이월 가능한 .. 2022. 3. 23.
SKT T월드 이용안내- 모바일 T world App에 로그인 하여 조회시 다른 사람 휴대폰 번호가 조회된다고 하는데 어떻게 하나요? T월드 이용안내- 모바일 T world App에 로그인 하여 조회시 다른 사람 휴대폰 번호가 조회된다고 하는데 어떻게 하나요? - 이전에 다른 사람 ID로 로그인했을 때 자동로그인 기능을 설정하신 것은 아닌지 자동로그인 설정 여부를 확인해 주시기 바랍니다. - 온라인T world(PC) 동일 ID로 로그인하여 기준회선이 다른 번호로 설정되어 있는 것은 아닌지 확인해 주시기 바랍니다. T월드 이용안내- 잔여기본통화 조회 대상 요금제임에도 조회가 되지 않습니다. 요금제 변경 후 같은 달에 기존 요금제로 재변경한 경우에는 해당월 말일까지 잔여기본통화 조회 서비스가 제공되지 않습니다. ※ 이월 가능한 요금제의 경우에는 다음달 4일까지 제공되지 않습니다. T월드 이용안내- 무료문자 메뉴 접근 시 티월드 ID와 휴.. 2022. 3. 22.
SKT T월드 이용안내- T world 무료문자 서비스에서 문자(SMS)전송이 불가능합니다. T월드 이용안내- T world 무료문자 서비스에서 문자(SMS)전송이 불가능합니다. 30분동안 사용하지 않으실 경우 자동 로그아웃 되며, 계속 사용하길 원하실 경우 로그아웃연장안내 팝업을 확인해 주세요. - 온라인 T world(PC)에서 유료 문자메시지는 이동전화 번호로 회원 인증한 고객만 전송 가능합니다. - 한자, 일본어 같은 언어는 단말기에서 지원하지 않는 경우가 있어 T world 문자보내기 메뉴를 통해 발송이 불가합니다. ※ 전송된 메시지를 상대방이 받지 못한 경우에는 요금이 부과되지 않습니다. 물론, 정상적으로 전송되었으나 단말기 불량 등으로 인해 메세지 확인을 하지 않은 경우에는 요금이 부과됩니다. T월드 이용안내- T world에서 실시간 요금조회는 어떻게 하나요? SK텔레콤 이동전화 .. 2022. 3. 20.
SKT T월드 이용안내- 하루 30회 티월드 로그인한 적 없으나 일일 로그인 횟수 30회 초과라는 안내가 나옵니다. 왜 그런가요? T월드 이용안내- 하루 30회 티월드 로그인한 적 없으나 일일 로그인 횟수 30회 초과라는 안내가 나옵니다. 왜 그런가요? 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 로그인 횟수를 제한합니다. [PC] - 로그인 횟수 30회 이상인 경우 당일 이용 제한 [모바일] - T world App : 로그인 횟수 제한 없음 ※ T world App 로그인 횟수는 합산하지 않음 ※ 일일 로그인 횟수초과는 다음날 00시에 초기화 됩니다. T월드 이용안내- T world 로그인 횟수 제한이 무엇인가요? T world 로그인 횟수 제한이란, 1일 온라인 T world 로그인 횟수가 30회 이상인 경우 당일 24시까지 온라인 T world 로그인이 제한되는 것을 말하며, 다음날부터 정상적으로 이용할 수 있습니다. (모바일 .. 2022. 3. 18.
SKT T월드 이용안내- 구매한 컬러링, 벨소리는 어디서 확인할 수 있나요? T월드 이용안내- 구매한 컬러링, 벨소리는 어디서 확인할 수 있나요? 구매한 컬러링/벨소리는 확인가능한 경로는 다음과 같습니다. [PC] - myT > 보관함 > 컬러링/벨소리 보관함 [모바일] - 나의 가입정보 > 나의 부가서비스 > 컬러링 "설정" > 컬러링/벨소리 페이지 하단 "컬러링/보관함 보관함" 선택 ※ 보관함에서 컨텐츠 재설정 및 구매 내역 확인이 가능하며, 컨텐츠는 구매일로부터 1년간 보관됩니다. T월드 이용안내- T world 문자보내기 메뉴 이용할 경우 인증을 받으라는 문구가 떠요. 왜 그런가요? 보안정책 강화로 무료문자 30건 발송 후 1회만 SMS 인증이 필요합니다. T월드 이용안내- T world 문자보내기란? T world 사이트에서 문자보내기(폰메시지, 그룹전송 등)를 할 수 .. 2022. 3. 15.
SKT T월드 이용안내- [목소리인증] 주변 소음이 심할 경우에도 정상적으로 서비스를 받을 수 있나요? T월드 이용안내- [목소리인증] 주변 소음이 심할 경우에도 정상적으로 서비스를 받을 수 있나요? 주변 잡음 제거 기술이 적용되어 있어, 일반적인 생활소음은 서비스를 이용하는데 지장을 주지 않습니다. 하지만, 고객님의 목소리보다 주변 소음 또는 타인의 목소리가 더 큰 경우 인증이 되지 않을 수 있습니다. T월드 이용안내- [목소리인증] '목소리 인증' 이래서 좋습니다. 1) 고객님 고유의 목소리 특징이 있습니다. 고객님 고유의 목소리 특징이 있기 때문에, 고객님과 가까운 사람은 얼굴을 보지 않고도 전화 목소리만으로 고객님을 알 수 있습니다. 이러한 고객님의 고유한 목소리 특징을 보다 더 정교하고 세밀하게 인지하여 고객님을 확인하는 방법이 목소리 인증 서비스입니다. 2) 목소리 인증 서비스는 매우 정확하고 .. 2022. 3. 14.
SKT T월드 이용안내- 주소록은 어떻게 다운로드 받을 수 있나요? T월드 이용안내- 주소록은 어떻게 다운로드 받을 수 있나요? T world 주소록 다운 기능은 서비스가 종료되어 사용이 불가합니다. 주소록 등의 휴대폰 데이터 저장은 데이터 백업 앱을 통한 이용 부탁 드립니다 - 앱스토어, 구글플레이, 원스토어에서 관련 앱 검색 시 다운로드 가능합니다. T월드 이용안내- [3G/LTE/5G Data함께쓰기] Data함께쓰기로 사용한 데이터의 양은 어디에서 확인할 수 있나요? 3G/LTE/5G Data함께쓰기로 사용한 데이터의 양은 T월드 홈페이지/앱에서 확인하실 수 있습니다. - T월드 홈페이지 로그인 > my T > 데이터/통화 관리 > 나의 잔여 데이터/통화 > 데이터 함께쓰기 사용량 정보 - T월드 앱 로그인 > 전체 메뉴(三) > 나의 데이터/통화 > 실시간 잔여.. 2022. 3. 11.
SKT T월드 이용안내- [임대폰] 신청한 임대폰을 택배로 받을 수 있나요? T월드 이용안내- [임대폰] 신청한 임대폰을 택배로 받을 수 있나요? T월드 홈페이지에서 임대폰을 신청하신 경우에 한하여 택배로 받으실 수 있습니다. 단, 임대폰 재고가 없으면 택배 신청이 어려울 수 있으니 양해해 주시기 바랍니다. · T월드 홈페이지 > 로그인 > my T > 분실/정지/해제 휴대폰 임대 신청 ※ T월드 홈페이지에서 임대폰 신청 시 본인확인이 어려운 경우에는 신분증을 가지고 가까운 SK텔레콤 지점에 방문해 주시기 바랍니다. ※ T월드 홈페이지에서 임대폰 신청 시 택배와 직접 방문 중 택1하실 수 있습니다. 택배를 선택하면 임대폰 신청 다음 날에 배송이 시작됩니다. ※ 분실신고를 해야 임대폰을 신청하실 수 있습니다. T월드 이용안내- 3G 휴대폰을 분실한 경우에도 프리미엄 임대 서비스를 .. 2022. 3. 10.
SKT[T월드] 요금제 변경 후 언제부터 T월드 홈페이지/앱에서 변경한 요금제가 적용된 이용요금을 확인할 수 있나요? SKT[T-world] 요금제 변경 후 언제부터 T월드 홈페이지/앱에서 변경한 요금제가 적용된 이용요금을 확인할 수 있나요? 요금제 변경 시점을 기준으로 4일 후부터 T월드 홈페이지/앱에서 변경한 요금제가 적용된 이용요금을 확인하실 수 있습니다. ※ 월 중간에 요금제를 변경하면 각 요금제를 이용한 기간만큼 하루 단위로 요금이 계산됩니다. SKT[T-world] 이메일 요금안내서를 재발행 받고 싶은데 어떻게 하나요? T월드 홈페이지/앱과 SKT 고객센터(114)에서 이메일 요금안내서 재발행을 신청하실 수 있습니다. · T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 요금 > 요금안내서 설정 > 재발행 · T월드 앱> 전체 메뉴(三) > 나의 요금 옆 +(열기 아이콘) > 요금안내서 설정 > 재발행 SKT[T.. 2022. 2. 19.
SKT[T월드] 이번달 청구 요금은 언제부터 T월드 홈페이지/앱에서 확인할 수 있나요? SKT[T-world] 이번달 청구 요금은 언제부터 T월드 홈페이지/앱에서 확인할 수 있나요? 이번달 청구 요금은 매달 5일 오후경부터 확인하실 수 있습니다. 시스템 사정에 따라 시간이 달라질 수 있어 정확한 시간은 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다. SKT[T-world] 최근 데이터/음성통화/문자 사용량은 어디서 확인할 수 있나요? T월드 홈페이지에서 최근 3개월 동안의 데이터/음성통화/문자 사용량을 확인하실 수 있습니다. · T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 요금 > 사용 요금 내역 > 사용 패턴 · T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 데이터/통화 > 최근 사용량 유의 사항 · 최근 5개월 안에 신규가입/정지/명의변경 등을 한 이력이 있는 경우 사용량 조회가 되지 않을 수 있습니.. 2022. 2. 18.
SKT[T월드] SKT[T-world] T world App 로그인 시 'undefinde' 오류메세지가 노출됩니다. SKT[T-world] T world App 로그인 시 'undefinde' 오류메세지가 노출됩니다. 실행중인 T world App을 강제종료하고 재로그인 하시면 정상 사용 가능 합니다. ※ 안드로이드 단말 강제 종료 방법 단말기의 '설정' 메뉴로 이동 > 애플리케이션 > T world > [강제 중지] 버튼 클릭 (설정 메뉴로의 이동방법은 단말기별 제조사로 문의) ※ 아이폰 단말 강제 종료 방법 아이폰 8 이하 : 홈버튼 두번 클릭 > T world 앱 위로 올리기 아이폰 X 이상 : 홈 화면의 하단에서 쓸어올려 화면 중앙에서 살짝 멈춤 > 오른쪽 또는 왼쪽으로 쓸어넘겨 T world 앱 선택 > 앱의 미리보기 화면을 쓸어올려 앱을 닫습니다. SKT[T-world] 위젯에 잔여량이 표기되지 않습니다. .. 2022. 2. 13.