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LG U+ 모바일 [원키퍼 기능] 즐겨찾기 설정이나 해제는 어떻게 하나요? 엘지 U+ MOBILE [원키퍼 기능] 즐겨찾기 설정이나 해제는 어떻게 하나요?신분증&금융정보 목록에서 (☆)아이콘을 선택하면 즐겨찾기 설정 및 해제가 가능합니다. 엘지 U+ MOBILE [LTE 청소년에듀] 수업 시작일은 언제인가요?수강 신청 시 원하는 수업시작 날짜를 고객님께서 지정하실 수 있으며, 수강신청 당일에도 수업 시작이 가능합니다. 엘지 U+ MOBILE [U+모바일tv] 와이파이 환경에서도 영화를 볼 수 있나요?LTE 네트워크와 와이파이 네트워크 모두에서 시청할 수 있습니다. 엘지 U+ MOBILE [아이돌플러스] 4K 기능이 무엇인가요?4K 전용 카메라로 촬영하여 선명하고 깨끗한 화질로 영상을 감상할 수 있는 기능입니다.4K 영상의 경우, 최대 4배까지 확대하더라도.. 2025. 5. 30.
LG U+ 모바일 [스마트 공동인증] 휴대폰에 저장된 인증서를 외부저장매체에 저장하고 싶어요. 어떻게 하면 되나요? 엘지 U+ MOBILE [스마트 공동인증] 휴대폰에 저장된 인증서를 외부저장매체에 저장하고 싶어요. 어떻게 하면 되나요?휴대폰에 저장된 인증서를 PC나 다른 저장매체에 저장 할 수는 없습니다. 스마트 인증서의 불법도용을 막기 위한 서비스의 정책이므로 양해 부탁드립니다. 엘지 U+ MOBILE [디즈니+] 디즈니+ 구독권(쿠폰) 혜택 대상입니다. 따로 디즈니+에 가입해야 하나요?고객이 따로 가입하지 않아도 디즈니+ 구독권(쿠폰)을 바로 이용할 수 있습니다. 디즈니+ 구독권(쿠폰) 혜택을 포함한 상품에 가입하고 나면, U+ 매장 직원 또는 고객센터 상담 직원이 바로 가입해 드립니다. ■ 더 자세한 설명이 필요하세요?LG유플러스 홈페이지의 1:1 문의하기를 이용하시면, 상.. 2025. 5. 22.
LG U+ 모바일 [아이돌플러스] 이벤트 경품을 해외에서도 받을 수 있나요? 엘지 U+ MOBILE [아이돌플러스] 이벤트 경품을 해외에서도 받을 수 있나요?이벤트마다 해외 경품 발송 여부가 상이합니다. 이벤트 유의 사항을 잘 확인해 주세요.해외 경품 발송의 경우, 국제우편 상황에 따라 발송이 지연되거나, 경품이 분실될 우려가 있습니다.부득이 경품이 분실될 경우, 별도의 재발송은 하지 않습니다. 엘지 U+ MOBILE [U+카카오내비] 다른 앱과 함께 사용할 수 있나요?전화, 문자메시지, 음악 앱 등과 함께 이용할 수 있습니다.단, ‘듀얼모드’로 여러 앱을 동시에 켠 경우, 휴대폰 화면 크기에 따라 지도가 제대로 보이지 않을 수 있습니다. 엘지 U+ MOBILE [U+모바일tv] 소셜미디어(SNS) ID로 이용하다가 정회원 전환을 하려고 하니 이미 가입한 고객이라는.. 2025. 5. 14.
유플러스 MOBILE [PASS 모바일운전면허 확인서비스] 번호를 변경해도 서비스를 그대로 이용할 수 있나요? 유플러스 모바일 [PASS 모바일운전면허 확인서비스] 번호를 변경해도 서비스를 그대로 이용할 수 있나요?번호를 변경한 경우, PASS 앱에 다시 가입해야 합니다.                                                                           기존 앱을 삭제 후 다시 설치해서 가입하거나 홈 화면에서 [전체] → [설정(*아이콘)] → [PASS 서비스 초기화]를 눌러 다시 가입할 수 있습니다. 실물 운전면허증도 다시 등록해야 합니다.     유플러스 모바일  [아이돌플러스] 온라인 콘서트를 결제했는데 제가 보지도 못하고 지금 누군가가 계속 보고 있다고 뜹니다.콘서트 시청은 1대의 기기에서만 시청이 가능하며 2대 이상의 기기에서 시청을 시도할 경우, 기존.. 2025. 4. 27.
유플러스 MOBILE [U+모바일tv] LTE 네트워크로 접속한 상태에서 업데이트할 때, 데이터가 얼마나 줄어드나요? 유플러스 모바일 [U+모바일tv] LTE 네트워크로 접속한 상태에서 업데이트할 때, 데이터가 얼마나 줄어드나요?네트워크 환경에 따라 다르지만, 평균적으로 약 40MB가 필요합니다.데이터 부족한 경우 과금될 수 있으므로 되도록 와이파이 연결 후 업데이트해 주시기 바랍니다.    유플러스 모바일 [PASS쿠폰팩] 등록한 쿠폰이나 상품권 정보를 바꿀 수 있나요?네, U+PASS 앱 오른쪽 아래 [전체] → [서비스] → [쿠폰팩] → [쿠폰관리]에서 쿠폰을 선택한 후, 아래 [정보수정]을 눌러서 바꿀 수 있습니다.    유플러스 모바일 [U+카카오내비] 목적지로 설정할 장소를 검색해도, 검색결과에 나타나지 않습니다.화면 상단 검색어 입력창에 목적지명, 주소, 전화번호 중 하나를 입력하고 [검색]을 누르면 목적.. 2025. 4. 17.
유플러스 MOBILE [U+ LTE블랙박스] 후방 영상은 어떻게 조회할 수 있나요? 유플러스 모바일 [U+ LTE블랙박스] 후방 영상은 어떻게 조회할 수 있나요?차량 후방영상은 블랙박스 SD카드를 PC에 연결하여 전용 PC Viewer를 설치 후 확인하시거나, 홈페이지에서 사고영상을 다운로드 하셔서 전용 PC Viewer로 재생하시면 됩니다.    유플러스 모바일 [PASS 로그인] 비밀번호 자동변경 및 휴면계정 전환 방지 서비스가 제대로 작동하지 않습니다. 왜 그렇죠?처음 등록할 때 아이디와 패스워드를 잘못 입력했거나, 네트워크 환경이 좋지 않은 경우 서비스가 작동하지 않을 수 있습니다.[PASS 로그인] 접속 후 목록 중 원하는 사이트를 눌러서 아이디와 비밀번호를 제대로 입력했는지 확인해 주세요.또한 [PASS 로그인]→[보안]→[비밀번호 자동변경]→원하는 사이트 오른쪽 ‘상세’ 버.. 2025. 4. 12.
유플러스 MOBILE [스마트 안전결제] 어떤 서비스인가요? 유플러스 모바일 [스마트 안전결제] 어떤 서비스인가요?스미싱이 의심되는 문자메시지, 전화를 알려줘 금융 사기 피해를 예방할 수 있게 도와주는 앱 서비스예요. 피해가 발생하면 최대 400만원까지 보상받을 수 있어요.    유플러스 모바일 [U+ LTE블랙박스] 회사 가입체계가 U+ID로 바뀌었는데, 블랙박스도 가입도 적용되나요?블랙박스도 U+ID정책(하나의 ID로 모든 서비스 이용)이 적용되어 가입자 인증을 거쳐서 012번호로 U+ID를 만들어서 이용하시면 됩니다. (동일한 ID로 모든 서비스 이용가능 / 홈페이지 충전도 가능)   유플러스 모바일 [원내비] 서비스 이용 중 문제가 있거나 불편한 점을 물어보기 위해서는 어떻게 하나요?원내비 이용 중 발생한 불편 사항은 사이드메뉴 > 고객센터 > 문의하기 메.. 2025. 4. 2.
유플러스 MOBILE [U+모바일tv] 영화 한편을 다운로드할 때 데이터가 얼마나 차감되나요? 유플러스 모바일 [U+모바일tv] 영화 한편을 다운로드할 때 데이터가 얼마나 차감되나요?와이파이 네트워크 환경에서 다운로드 하면 데이터가 줄어들지 않지만, LTE 네트워크에서는 2시간 분량의 영화 한편 당 평균 2.4GB의 데이터가 줄어듭니다.정확한 데이터 소진량은 영화 포스터 아래 표시됩니다. 다운로드 한 영화를 시청할 때는 데이터가 줄어들지 않습니다.    유플러스 모바일 [U+스팸전화알림] 스팸 전화인지 아닌지 어떻게 판단하나요?걸려 오는 전화번호의 최근 통화 내역을 분석합니다.예를 들어, 하나의 번호가 여러 개의 모르는 번호로 한 번에 많은 전화를 거는지, 070, 080 등의 인터넷 전화번호나 15XX, 16XX 등의 대표번호인지,가입자 주소록에 저장된 번호인지 등을 확인하여 스팸인지 아닌지 판.. 2025. 3. 22.
유플러스 MOBILE [아이돌플러스] 알림을 받고 싶지 않습니다. 유플러스 모바일 [아이돌플러스] 알림을 받고 싶지 않습니다.아이돌플러스 앱 접속 후 우측 상단의 메뉴 > 설정을 선택한 후 알림에 대한 수신 여부를 변경할 수 있습니다.    1) 영상 알림 설정 : 신규 영상 등록 알림 받기, 콘서트 일정 등록 알림 받기(타사 가입자는 메뉴 영역 제공하지 않음), 방송 시작 알림 받기2) 이벤트 알림받기 설정 끄기    유플러스 모바일 [U+콕] U+콕 상품 구매 시 멤버십 할인은 누구나 받을 수 있나요?아니요, U+멤버십 VIP 등급 이상 고객만 할인받을 수 있습니다.            VIP 등급 미만인 경우, 주문 단계에서 멤버십 조회 시 '혜택 미지원 등급 오류'가 뜨면서 멤버십 할인이 적용되지 않습니다.    유플러스 모바일 [원내비] 현재 위치(출발지)가 .. 2025. 3. 17.
유플러스 MOBILE [스마트 공동인증] USIM으로 저장한 인증서는 PC에서 삭제 되나요? 유플러스 모바일 [스마트 공동인증] USIM으로 저장한 인증서는 PC에서 삭제 되나요?PC에 저장중인 인증서는 삭제되지 않습니다.USIM으로 이동/복사한 인증서는 별도 백업 후 안전하게 보관하기를 권고합니다.    유플러스 모바일 [원내비] '설치할 수 없습니다.' 오류 메세지가 보이거나 앱 실행 시 바로 종료됩니다.'설치할 수 없습니다.' 오류 메세지가 보이거나 앱 실행 시 바로 종료되는 현상이 반복되는 경우, 불편하시더라도 앱 삭제 및 재설치 후 이용해 주시기 바랍니다.    유플러스 모바일 [원내비] 원내비 이용 시 유난히 빠르게 배터리가 소모됩니다.폰 배터리 체크 기능은 폰 자체의 기능입니다.                        다만 내비게이션 기능을 이용하면 폰 내부에 포함되어 있는 GPS.. 2025. 3. 12.
유플러스 MOBILE [PASS ChatGPT 주요 질문] PASS는 왜 통신사별로 앱이 구분되어 있나요? 유플러스 모바일 [PASS ChatGPT 주요 질문] PASS는 왜 통신사별로 앱이 구분되어 있나요?PASS 앱은 모바일 가입자 정보 기반으로 운영되는 서비스로 통신사별 앱이 구분되어 있습니다. 휴대전화 가입 통신사 앱을 사용해야 하며, 통신사가 변경되었다면 해당 통신사 앱 설치 및 가입 후 이용해야 합니다.    유플러스 모바일 [U+카카오내비] 지도의 색상, 지도에 나타나는 ‘내 차 아이콘’을 변경할 수 있나요?지도의 색상은 바꿀 수 없지만, ‘차 아이콘’은 변경 가능합니다.앱 실행 후 [더보기] → [환경설정] → [내 차 아이콘] 에서 변경해 주세요.   유플러스 모바일 [U+카카오내비] 현재 위치를 정확하게 인식하지 못하거나 차의 움직임이 지도에 반영되지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?지도 위 .. 2025. 3. 7.
LGU+ Mobile [원키퍼 기능] 앱을 삭제하는 경우, 비밀사진첩에 보관한 사진을 휴대폰 갤러리에서 볼 수 있나요? 유플러스 모바일 [원키퍼 기능] 앱을 삭제하는 경우, 비밀사진첩에 보관한 사진을 휴대폰 갤러리에서 볼 수 있나요?앱을 삭제하시기 전에 원키퍼 앱에 저장한 사진을 휴대폰 갤러리로 복원해야 합니다.복원하지 않고 앱을 삭제하는 경우 사진도 함께 삭제됩니다.   유플러스 모바일 [원키퍼 보안] 앱에 저장된 정보를 삭제하면 아무 곳에도 남지 않나요?원키퍼에 저장된 정보는 오로지 고객님 휴대폰에 설치된 원키퍼 앱에만 저장됩니다.원키퍼 앱에서 정보를 삭제하시면 어느 곳에도 저장된 정보는 남지 않습니다.   유플러스 모바일 [원키퍼 기능] 즐겨찾기 설정이나 해제는 어떻게 하나요?신분증&금융정보 목록에서 (☆)아이콘을 선택하면 즐겨찾기 설정 및 해제가 가능합니다.      유플러스 모바일 [원키퍼 기능] 원키퍼 앱에 저.. 2025. 2. 26.