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캐시비13

캐시비 - 편의점(세븐일레븐,CU,GS25)에서 카드 구매 후 할인 등록은 어떻게 하나요? cashbee - 편의점(세븐일레븐,CU,GS25)에서 카드 구매 후 할인 등록은 어떻게 하나요? 구입하신 카드에 '통합권종'으로 표기된 카드인 경우, 편의점(세븐일레븐,CU,GS25)에서 현장 할인등록 가능합니다.카드를 단말기에 올려놓으시고 생년월일(예 : 20090415) 등록 요청하시면 됩니다. ※편의점에서는 생년월일 입력만 가능합니다. 그러나, 학년제 지역[전라남도, 경상북도(구미, 김천, 칠곡), 강원 원주]의 경우 지역 할인 요금 정책에 맞게 등록해야 하기 때문에 편의를 위해 '해당학년의 출생연도+3월1일'로 등록하시면 정책에 맞는 할인 요금 적용 받으실 수 있습니다. (예 : 2009년생 청소년 등록 시 20090301로 등록) cashbee - 여러장의 카드를 할인 등록하여 사용해도 되나요.. 2022. 12. 27.
캐시비 - 교통요금이 과다 청구되었을 경우 환불은 어떻게 받나요? cashbee - 교통요금이 과다 청구되었을 경우 환불은 어떻게 받나요? 캐시비 고객센터 및 홈페이지 > 고객센터 > 교통과요금접수를 통해 환불 접수하시면 상세 사용 내역 조회 후 환불 대상은 환불 접수를 도와 드리며, 환불 대상이 아닐 경우 불가 안내를 해드립니다. cashbee - 택시에서도 캐시비 카드 사용 가능한가요? 캐시비 결제 단말기가 장착된 택시에서 사용 가능합니다. cashbee - 청소년 할인 등록 했는데 일반 요금이 차감된 것 같아요 캐시비 카드번호 16자리 확인 후 고객센터로 연락주시면 카드상태 확인 후 정확한 상담 가능합니다. 다만, 정상적으로 할인등록이 안되어있어 일반요금이 차감된 부분은 환불이 불가합니다. cashbee - 수도권 통합요금제란 무엇인가요? 수도권 통합요금제란 경기.. 2022. 12. 24.
캐시비 - 승하차 태그를 모두 해야 하나요? cashbee - 승하차 태그를 모두 해야 하나요? 수도권(경기,인천) 거리비례요금제가 적용되는 차량의 경우 환승을 하지 않으시더라도 꼭 하차 태그를 해주셔야 하며 환승 하시는 경우에는 꼭 하차 태그를 해주셔야 합니다. 하차 미태그시 차후 추가 요금이 발생되므로 유의하여 사용바랍니다. 수도권(경기,인천)외 지역은 환승이 필요 하신 경우에만 하차 태그 해주시면 됩니다. cashbee - 공중전화에서 캐시비카드 사용 가능한가요? 캐시비 스티커가 부착된 공중전화에서 사용 가능합니다. cashbee - 같은 버스를 갈아 타는 경우 환승 되나요? 수도권(경기,인천)의 경우 동일노선을 연속하여 탑승 하실 경우 환승 불가합니다. ( 예 : 35번 >35번 환승불가 , 35번 > 75번 >35번 환승가능 ) 그 외 지.. 2022. 12. 23.
CASHBEE - 캐시비 카드의 충전은 어떻게 하나요? 캐시비 - 캐시비 카드의 충전은 어떻게 하나요? 캐시비 마크가 부착된 편의점 및 판매점, ATM(우리,신한,롯데ATM), 캐시비 사용 가능 지역의 지하철 무인충전기에게 현금으로 충전 가능합니다. 충전 시작부터 완료시 까지 단말기 위 카드를 올려 놓은 상태에서 충전하시면 됩니다. ※ 대구지역의 경우, 지하철 무인충전기에서 충전 불가 합니다. ※ 교통카드 인식 가능한 일부 ATM기기에서만 충전 가능합니다. [모바일충전] 모바일캐시비로 모바일상에서 휴대폰결제, 신용카드 충전, 자동충전 등을 통해 충전을 할 수 있습니다. 캐시비 - 카드 잔액을 확인하고 싶어요. 캐시비카드 충전 가능한 편의점(세븐일레븐,CU, GS25, 미니스톱) 및 캐시비 가맹 충전소에서 잔액조회 가능합니다. 또한, 홈페이지 회원 가입 후 카.. 2022. 12. 22.
CASHBEE - 오프라인 충전 시 결제는 현금만 가능한가요? 캐시비 - 오프라인 충전 시 결제는 현금만 가능한가요? 오프라인 충전 시 현금 결제만 가능합니다. 단, 일부 세븐일레븐에서는 롯데카드 결제 가능합니다. ※ 법인카드 충전불가 캐시비 - 충전 한도가 있나요? [편의점 충전한도] 세븐일레븐/BW ,CU ,GS25 : 1회 충전한도 7만원, 카드별 충전한도 최대50만원입니다. ( ※ 미니스톱의 경우 1회 충전한도 9만원까지 가능 ) [충전가판대 충전한도] 충전가맹점 단말기설정별로 1회 충전한도 금액 상이합니다. 캐시비 - 버스를 이용했는데 요금이 잘못 나온 것 같아요 요금이 잘못 결제된 경우 해당 사용내역 확인 후 정확한 안내가 가능합니다. 실제 사용한 카드번호,사용일시, 승하차정류장 등을 확인하신 후 고객센터(1644-0006)로 연락주시어 상담진행 부탁드립.. 2022. 12. 21.
CASHBEE - 캐시비 카드 2장을 등록하였는데 L.POINT는 1개만 등록되어 있어요. 캐시비 - 캐시비 카드 2장을 등록하였는데 L.POINT는 1개만 등록되어 있어요. 동일유형의 L.POINT카드는 유형 분류별 회원1인당 1개만 L.POINT 적립 가능합니다. 동일유형의 L.point 카드가 신규 등록 될 경우,기등록 카드의 L.point 기능은 해지됩니다. 캐시비 - 캐시비 카드는 소득공제 혜택을 받을 수 있나요? 홈페이지에서 본인인증,실명인증을 통해 소득공제 대상 카드로 등록하시면 소득공제 혜택을 받으실 수 있습니다. 단, 소득공제 대상 카드로 등록하신 시점부터 사용한 내역 소득공제 적용되오니 이점 유의하시기 바랍니다. ※소득공제 대상 카드 등록 전 사용 내역은 소급 적용 불가합니다. 캐시비 - 소득공제 등록은 어떻게 하나요? 실 사용하시는 고객님정보로 홈페이지 회원가입, 카드등록 .. 2022. 12. 19.
CASHBEE - 액세서리형 카드 줄이 끊어졌는데 교환/환불 가능한가요? 캐시비 - 액세서리형 카드 줄이 끊어졌는데 교환/환불 가능한가요? 카드 줄이 끊어진경우 카드자체에 대하여 교환/환불은 불가합니다. 고객센터로 연락주시면 연결 고무줄 발송은 가능합니다. 캐시비 - ATM 환불은 어떻게 하나요? 신한은행, 우리은행, 롯데 ATM기기에서 캐시비 환불 메뉴를 통해 정상 캐시비카드 잔액 환불 가능합니다. ATM을 통해 환불할 경우 현금 환불이 아닌 계좌로 이체처리 됩니다. *신한은행, 우리은행의 경우 해당은행 계좌가 있어야 가능합니다. *교통카드 인식가능한 일부ATM기기에서만 처리 가능합니다. 캐시비 - 교통시계가 고장나면 어떻게 해야 하나요? 교통시계 고장건의 경우 교통시계 고객센터 1899-7385로 문의해주시면 됩니다. 캐시비 - 캐시비 카드 분실 시 환불 받을 수 없나요?.. 2022. 12. 18.
CASHBEE - 정상 할인 등록 되었는지 확인하고 싶어요. 캐시비 - 정상 할인 등록 되었는지 확인하고 싶어요. 캐시비 홈페이지 또는 ARS에서 조회 가능합니다. 회원일 경우 1) www.cashbee.co.kr 로그인>캐시비등록>어린이/청소년 할인등록에서 확인 2) 1644-0006>②어린이,청소년카드문의>③할인 등록 여부 ARS조회 비회원일 경우 1) www.cashbee.co.kr>캐시비등록>어린이/청소년 할인등록>비회원등록>조회> 카드번호 입력 후 조회 2) 1644-0006>②어린이,청소년카드문의>③할인 등록 여부 ARS조회 ※ 홈페이지에서는 할인 유효기간까지 확인 가능하나, ARS는 할인등록 여부만(유효기간 확인 불가) 확인 가능합니다. 캐시비 - 청소년요금 잘 적용되다가 일반요금이 차감됐어요. 구입할 때 안내받은 사항이 전혀없어요! 사전에 고지했나요.. 2022. 12. 15.
CASHBEE - 어플에서 카드로 충전을 했는데 카드는 승인됐는데 잔액이 그대로예요. 캐시비 - 어플에서 카드로 충전을 했는데 카드는 승인됐는데 잔액이 그대로예요. 좌측 상단 메뉴 아이콘 클릭시 하단에 [미완료내역]이라는 메뉴에서 내역이 확인되시면 클릭하여 충전재시도 하시면 됩니다. 지속적으로 충전이 완료되지 않는 경우 고객센터 1644-0006로 연락 주시면 안내 도와 드리겠습니다. 캐시비 - 어린이,청소년 요금 적용 연령은 어떻게 되나요? 할인 요금 대상 연령은 어린이는 만6세~만12세까지, 청소년은 만13세~만18세까지 입니다. 캐시비 - 만24세 고등학교 재학중입니다. 청소년 요금으로 할인 받을 수 있나요? 청소년복지 지원법 시행령에 따라 만24세 이하 재학중인 청소년도 청소년 요금 적용이 가능합니다. [캐시비등록][어린이/청소년할인등록] 비회원 탭에서 학년제 지역 전라남도, 경상.. 2022. 12. 14.
CASHBEE - 선물요청하기란 무엇인가요? 캐시비 - 선물요청하기란 무엇인가요? 자신의 친구, 지인, 부모님에게 캐시비 잔액을 요청할 수 있는 서비스입니다. 1,000원 단위로 최대 90,000원까지 요청할 수 있으며 선물함에서 최근3개월 전까지 확인 가능합니다. [유의사항] 요청 받는 사람이 캐시비 미 가입자일 경우 가입 후 요청 수신이 가능합니다. 캐시비 선물 요청은 1명에게만 가능하며 다수에게는 요청 불가합니다. 캐시비 - 선물 보내기 또는 요청 취소 가능한가요? 캐시비 선물 내역 內 선물함, 요청함에서 취소 가능합니다. 선물 보낸 후 받는분이 수락하기 전 취소 가능하며 취소 시 환수하시면 됩니다. 또한 요청한 선물도 요청내역에서 거부하시면 받은 선물은 거부도 가능합니다. 단, 거부하지 않더라도 선물을 받은 후 14일내에 수락 하지 않으시면.. 2022. 12. 11.
CASHBEE - 모바일캐시비에서 환불 시 소요되는 시간은 얼마나 걸리나요? 캐시비 - 모바일캐시비에서 환불 시 소요되는 시간은 얼마나 걸리나요? 환불 신청 완료 후 문제가 없을 시 최소3일~최대7일 이내 신청하신 입금 계좌로 입금 됩니다. 캐시비 - USIM 변경 시 캐시비 잔액은 어떻게 해야 하나요? USIM 변경시에는 변경전에 남아 있는 잔액을 모바일 캐시비 APP이나 오프라인을 통해 환불을 하셔야 합니다. [오프라인 환불 신청 방법] 캐시비 잔액이 있는 USIM을 가지고 본사에 직접 방문하거나 편의점/충전소에 비치된 우편 봉투로 환불신청서와 USIM을 동봉하여 본사로 보내 주시면 환불 가능합니다. [유의사항] 발송해주신 USIM은 반환되지 않습니다. 캐시비 - 모바일캐시비 잔액은 어떻게 환불 받나요? A. [모바일캐시비 환불 시] [모바일 환불] 모바일 환불 메뉴에서 신청.. 2022. 12. 10.
CASHBEE - 휴대폰 명의자가 아닌데 휴대폰 결제 충전이 가능한가요? 캐시비 - 휴대폰 명의자가 아닌데 휴대폰 결제 충전이 가능한가요? 휴대폰 소액 결제의 경우에는 휴대폰 명의자 이외에는 충전이 불가능합니다. 또한, 미성년자와 법인 명의의 휴대폰은 소액결제 이용이 불가합니다. 캐시비 - 즉시 충전은 무엇인가요? 자동 충전을 사용하시는 고객 중 일정 금액의 결제 단위 금액이 필요한 고객이 즉시 충전을 누를 경우 개인정보 입력 없이 설정한 자동충전으로 단위 금액이 1회 충전되는 서비스입니다. 캐시비 - 충전 수단별 충전 한도는 어떻게 되나요? 모바일캐시비 충전하기는 1,000원 단위부터 입력 가능하며, 1회 최대한도는 90,000원입니다. 잔액은 최대 50만원까지 보유하실 수 있으며, 각 기준별 충전한도는 다음과 같습니다. [신용(체크)카드,계좌이체,기타] 1)롯데카드 -회당.. 2022. 12. 9.

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