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LIFE248

CASHBEE - 캐시비 카드의 충전은 어떻게 하나요? 캐시비 - 캐시비 카드의 충전은 어떻게 하나요? 캐시비 마크가 부착된 편의점 및 판매점, ATM(우리,신한,롯데ATM), 캐시비 사용 가능 지역의 지하철 무인충전기에게 현금으로 충전 가능합니다. 충전 시작부터 완료시 까지 단말기 위 카드를 올려 놓은 상태에서 충전하시면 됩니다. ※ 대구지역의 경우, 지하철 무인충전기에서 충전 불가 합니다. ※ 교통카드 인식 가능한 일부 ATM기기에서만 충전 가능합니다. [모바일충전] 모바일캐시비로 모바일상에서 휴대폰결제, 신용카드 충전, 자동충전 등을 통해 충전을 할 수 있습니다. 캐시비 - 카드 잔액을 확인하고 싶어요. 캐시비카드 충전 가능한 편의점(세븐일레븐,CU, GS25, 미니스톱) 및 캐시비 가맹 충전소에서 잔액조회 가능합니다. 또한, 홈페이지 회원 가입 후 카.. 2022. 12. 22.
CASHBEE - 오프라인 충전 시 결제는 현금만 가능한가요? 캐시비 - 오프라인 충전 시 결제는 현금만 가능한가요? 오프라인 충전 시 현금 결제만 가능합니다. 단, 일부 세븐일레븐에서는 롯데카드 결제 가능합니다. ※ 법인카드 충전불가 캐시비 - 충전 한도가 있나요? [편의점 충전한도] 세븐일레븐/BW ,CU ,GS25 : 1회 충전한도 7만원, 카드별 충전한도 최대50만원입니다. ( ※ 미니스톱의 경우 1회 충전한도 9만원까지 가능 ) [충전가판대 충전한도] 충전가맹점 단말기설정별로 1회 충전한도 금액 상이합니다. 캐시비 - 버스를 이용했는데 요금이 잘못 나온 것 같아요 요금이 잘못 결제된 경우 해당 사용내역 확인 후 정확한 안내가 가능합니다. 실제 사용한 카드번호,사용일시, 승하차정류장 등을 확인하신 후 고객센터(1644-0006)로 연락주시어 상담진행 부탁드립.. 2022. 12. 21.
CASHBEE - 액세서리형 카드 줄이 끊어졌는데 교환/환불 가능한가요? 캐시비 - 액세서리형 카드 줄이 끊어졌는데 교환/환불 가능한가요? 카드 줄이 끊어진경우 카드자체에 대하여 교환/환불은 불가합니다. 고객센터로 연락주시면 연결 고무줄 발송은 가능합니다. 캐시비 - ATM 환불은 어떻게 하나요? 신한은행, 우리은행, 롯데 ATM기기에서 캐시비 환불 메뉴를 통해 정상 캐시비카드 잔액 환불 가능합니다. ATM을 통해 환불할 경우 현금 환불이 아닌 계좌로 이체처리 됩니다. *신한은행, 우리은행의 경우 해당은행 계좌가 있어야 가능합니다. *교통카드 인식가능한 일부ATM기기에서만 처리 가능합니다. 캐시비 - 교통시계가 고장나면 어떻게 해야 하나요? 교통시계 고장건의 경우 교통시계 고객센터 1899-7385로 문의해주시면 됩니다. 캐시비 - 캐시비 카드 분실 시 환불 받을 수 없나요?.. 2022. 12. 18.
CASHBEE - 동생이 사용하던 카드를 언니가 등록해서 이용하려면 어떻게 해야 하나요? 캐시비 - 동생이 사용하던 카드를 언니가 등록해서 이용하려면 어떻게 해야 하나요? 동생이 사용하던 카드를 할인해지후 , 실사용할 언니의 정보로 할인등록후 사용가능합니다. 1.동생이 사용하던 카드가 유권종(어린이,청소년 표기)카드이며 비회원으로 할인등록된 상태일 경우 캐시비홈페이지 > [카드등록] > [어린이/청소년할인등록] > 비회원할인등록 탭에서 실사용할 언니의 정보로 할인등록 > 3일후 사용 2.동생이 사용하던 카드가 유권종(어린이,청소년 표기)카드이며 회원으로 할인등록된 상태일 경우, ㄴ 동생 아이디로 홈페이지 로그인> [어린이/청소년할인등록]에서 해당카드 할인해지 > [마이캐시비] > [내카드관리]에서 카드삭제 ㄴ 실사용할 언니 정보로 로그인 > [신규카드등록] > [어린이/청소년할인등록]에서 해.. 2022. 12. 17.
CASHBEE - 환불봉투는 어디서 구할 수 있나요? 캐시비 - 환불봉투는 어디서 구할 수 있나요? 캐시비 가맹 편의점 및 캐시비충전가맹점에 환불봉투 비치되어 있으며, 캐시비 홈페이지에서도 환불봉투 양식 다운/출력 가능합니다. ※ 환불봉투 구비장소 - 부산 - 지하철역사( 경전철 X ), 서면캐시비센터 - 수도권 - 가판대(개인충전소) - 그 외 - 편의점 - 홈페이지 > 고객센터 > 카드잔액환불 > 환불봉투 온라인 다운로드 캐시비 - 고장(파손) 카드 잔액 환불 소요 기간은 얼마나 되나요? 환불봉투를 이용하여 당사 발송시, 발송후 당사도착 환불까지 최대 4주 소요됩니다. 캐시비 - 고장난 카드 환불봉투 접수했는데 아직 입금이 안되었어요. 카드번호 기재된 접수증을 소지하신 경우, 고객센터로 연락주시면 환불 진행 상황 관련하여 자세한 상담 받으실 수 있습니다.. 2022. 12. 16.
CASHBEE - 정상 할인 등록 되었는지 확인하고 싶어요. 캐시비 - 정상 할인 등록 되었는지 확인하고 싶어요. 캐시비 홈페이지 또는 ARS에서 조회 가능합니다. 회원일 경우 1) www.cashbee.co.kr 로그인>캐시비등록>어린이/청소년 할인등록에서 확인 2) 1644-0006>②어린이,청소년카드문의>③할인 등록 여부 ARS조회 비회원일 경우 1) www.cashbee.co.kr>캐시비등록>어린이/청소년 할인등록>비회원등록>조회> 카드번호 입력 후 조회 2) 1644-0006>②어린이,청소년카드문의>③할인 등록 여부 ARS조회 ※ 홈페이지에서는 할인 유효기간까지 확인 가능하나, ARS는 할인등록 여부만(유효기간 확인 불가) 확인 가능합니다. 캐시비 - 청소년요금 잘 적용되다가 일반요금이 차감됐어요. 구입할 때 안내받은 사항이 전혀없어요! 사전에 고지했나요.. 2022. 12. 15.
CASHBEE - 어플에서 카드로 충전을 했는데 카드는 승인됐는데 잔액이 그대로예요. 캐시비 - 어플에서 카드로 충전을 했는데 카드는 승인됐는데 잔액이 그대로예요. 좌측 상단 메뉴 아이콘 클릭시 하단에 [미완료내역]이라는 메뉴에서 내역이 확인되시면 클릭하여 충전재시도 하시면 됩니다. 지속적으로 충전이 완료되지 않는 경우 고객센터 1644-0006로 연락 주시면 안내 도와 드리겠습니다. 캐시비 - 어린이,청소년 요금 적용 연령은 어떻게 되나요? 할인 요금 대상 연령은 어린이는 만6세~만12세까지, 청소년은 만13세~만18세까지 입니다. 캐시비 - 만24세 고등학교 재학중입니다. 청소년 요금으로 할인 받을 수 있나요? 청소년복지 지원법 시행령에 따라 만24세 이하 재학중인 청소년도 청소년 요금 적용이 가능합니다. [캐시비등록][어린이/청소년할인등록] 비회원 탭에서 학년제 지역 전라남도, 경상.. 2022. 12. 14.
CASHBEE - 계좌이체 충전 시 필요한게 있나요? 캐시비 - 계좌이체 충전 시 필요한게 있나요? 스마트폰에 저장된 공인인증서 또는 보안카드,OTP일련번호 필요합니다. 또한 BankPay 금융결제원 APP이 설치되어 있어야 진행 가능합니다. 모바일캐시비 계좌이체 충전 시 충전 수수료는 무료입니다. 캐시비 - L.POINT 카드 신청은 어떻게 하나요? 모바일캐시비 메인화면에서 L.POINT 카드 등록을 통해 L.POINT 카드를 신청할 수 있으며 약관동의 및 본인인증 절차를 통해 등록 절차가 완료됩니다. 이후 정상적으로 발급이 완료될 경우 해당 화면을 통해 L.POINT 조회/적립/사용을 이용하실 수 있습니다 캐시비 - .단말기를 분실하였습니다. 분실폰 USIM에 있는 캐시비를 환불 받을 수 있나요? 캐시비잔액은 USIM에 저장되어 있으므로 USIM분실 시.. 2022. 12. 13.
CASHBEE - 단말기를 변경했다면 USIM도 변경해야 하나요? 캐시비 - 단말기를 변경했다면 USIM도 변경해야 하나요? 동일한 이동통신사로 단순 단말기 기기 변경만 하셨다면 기존 USIM을 그대로 사용하시면 됩니다. 기존 USIM에 있는 모바일캐시비 잔액도 그대로 사용 가능하며 이 경우 어플리케이션은 새로 설치 하셔야 합니다. 단, 변경 후 휴대폰 단말기가 모바일 캐시비를 지원해야 합니다. 캐시비 - 캐시비와 티머니를 동시에 사용 가능한가요? 티머니와 캐시비를 동시에 사용하실 수 없습니다. 캐시비를 사용하고자 하시는 고객님께서는 모바일캐시비 APP을 다운받아 설치하여 주카드 설정시 티머니가 비활성화 상태로 전환됩니다. 다시 티머니를 사용하고자 하는 고객님께서는 티머니 APP에서 티머니를 주카드로 설정하시면 됩니다. 캐시비 - 모바일캐시비를 충전할 수 있는 신용/체.. 2022. 12. 12.
CASHBEE - 휴대폰 명의자가 아닌데 휴대폰 결제 충전이 가능한가요? 캐시비 - 휴대폰 명의자가 아닌데 휴대폰 결제 충전이 가능한가요? 휴대폰 소액 결제의 경우에는 휴대폰 명의자 이외에는 충전이 불가능합니다. 또한, 미성년자와 법인 명의의 휴대폰은 소액결제 이용이 불가합니다. 캐시비 - 즉시 충전은 무엇인가요? 자동 충전을 사용하시는 고객 중 일정 금액의 결제 단위 금액이 필요한 고객이 즉시 충전을 누를 경우 개인정보 입력 없이 설정한 자동충전으로 단위 금액이 1회 충전되는 서비스입니다. 캐시비 - 충전 수단별 충전 한도는 어떻게 되나요? 모바일캐시비 충전하기는 1,000원 단위부터 입력 가능하며, 1회 최대한도는 90,000원입니다. 잔액은 최대 50만원까지 보유하실 수 있으며, 각 기준별 충전한도는 다음과 같습니다. [신용(체크)카드,계좌이체,기타] 1)롯데카드 -회당.. 2022. 12. 9.
skylife - [Foreigner] When will my roaming fees charged? 스카이라이프 - [Foreigner] When will my roaming fees charged? It may be charged on the following month or 2 months later, depending on the transmission of billing data by overseas operators. 스카이라이프 - [Foreigner] How could callers get informed that their mobile is under international roaming service? Launch skylife app or visit skylife.co.kr and select MY SKY > Mobile > Supplementary Service Supplement.. 2022. 12. 6.
skylife - [Foreigner] I am trying to make a mobile subscription, but I can not authenticate myself. 스카이라이프 - [Foreigner] I am trying to make a mobile subscription, but I can not authenticate myself. When signing up online, please fill out the registration application form after self-authentication process via credit card(app card or ARS). ※ Check card and AMAX card are unavailable. 스카이라이프 - [Foreigner] How do I change my mobile plan? Launch skylife app or visit skylife.co.kr and select MY SKY .. 2022. 12. 4.