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엘지 U+ 모바일 [통화연결음] 통화연결음을 설정하면 내 휴대폰에도 저장되나요? LG 유플러스 모바일 [통화연결음] 통화연결음을 설정하면 내 휴대폰에도 저장되나요?고객님이 통화연결음을 설정하시면 설정하신 곡이 데이타 베이스에 저장되어 다른 사람이 고객님의 전화번호로 전화를 걸 때 설정하신 노래를 들려줍니다.휴대폰으로는 곡이 저장되지 않으며, 휴대폰의 기종에 상관없이 이용하실 수 있는 서비스입니다.    LG 유플러스 모바일  [통화연결음] 친구음 함께하기(#)서비스는 통화연결음 미 가입자는 사용 못하나요?곡정보 SMS 수신은 누구나 받을 수 있으나, SMS를 통해 통화연결음 설정 창 접속 시 통화연결음 월정액 990원(부가세 포함) 가입 후 이용 가능합니다.미가입자가 SMS를 통해 통화연결음 설정창으로 접속 시 자동으로 통화연결음 가입 페이지로 이동합니다.      LG 유플러스 모.. 2024. 10. 27.
엘지 U+ 모바일 [원내비] 핸드폰에 U+Navi LTE가 설치되어 있고 사용 불가라고 나옵니다. LG 유플러스 모바일 [원내비] 핸드폰에 U+Navi LTE가 설치되어 있고 사용 불가라고 나옵니다.기존 U+Navi LTE 앱은 삭제하시고, 안드로이드 플레이스토어, 원스토어 등 마켓에서 "원내비"를 검색하여 설치하시면 자사 이용자는 데이터 요금 걱정 없이 무료로 내비게이션 서비스를 이용하실 수 있습니다.     LG 유플러스 모바일  [통화연결음] 통화연결음 선물을 보냈는데 받는 분의 선물함 용량이 초과되어 선물을 발송할 수 없다고 나와요.선물보관함에는 최대10까지 저장할 수 있는데 현재 받는 분의 선물함 용량이 초과되어 발송을 못하고 있습니다.받는 분께서 기존 선물을 삭제 및 설정하시면 통화연결음 선물을 받을 수가 있습니다.      LG 유플러스 모바일  [통화연결음] 통화연결음을 신청한 적도 없.. 2024. 10. 22.
엘지 U+ 모바일 [금융사고안심팩] 내 실명확인 내역에서 OO사이트에 대한 기록을 삭제하면 그 사이트에서 탈퇴되는 건가요? LG 유플러스 모바일 [금융사고안심팩] 내 실명확인 내역에서 OO사이트에 대한 기록을 삭제하면 그 사이트에서 탈퇴되는 건가요?사이트 정보 삭제 시 해당 사이트에서 탈퇴 되는 것이 아니며, 당사가 보유하고 있는 기록만 삭제되는 것입니다. 회원 탈퇴를 원하시면 해당 사이트에 방문하시어 가입 여부를 확인하시고 탈퇴 하셔야 합니다.   LG 유플러스 모바일  [통화연결음_자동변경] 통화연결음_매주자동변경과 통화연결음_매월자동변경의 차이점은?통화연결음_매주자동변경은 주 1회 자동변경 서비스로서 매주 월요일 오전에 자동 변경되며, 정보료는 1,100원(부가세 포함, 월정액 별도부과)입니다.    참고로, 변경주기 및 정보료를 제외한 장르 종류 및 이용 방법 등은 두개의 서비스가 동일하오니 많은 이용 부탁드립니다. .. 2024. 10. 12.
엘지 U+ 모바일 [통화연결음+매달1곡] 비즈링 가입 중인데 통화연결음+매달1곡에 가입하려면 어떻게 해야 되나요? LG 유플러스 모바일 [통화연결음+매달1곡] 비즈링 가입 중인데 통화연결음+매달1곡에 가입하려면 어떻게 해야 되나요?통화연결음+매달1곡 서비스에 가입 하시려면, 비즈링 서비스를 해지 해야 합니다. 해지는 U+ 모바일 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.    LG 유플러스 모바일  [통화연결음+매달1곡] 통화연결음+매달1곡 이용 요금은 어떻게 되나요?통화연결음+매달1곡은 1,540원(부가세 포함)이며, 매월 월정액 990원(부가세 포함) 정보료 550원(부가세 포함)가 포함됩니다.  단, 통화연결음+매달1곡을 중도 해지하실 경우, 이용하신 일수 만큼 요금이 청구됩니다.EX) 10일 사용 후 해지 → 1,540원(10 / 31) = 496원(부가세 포함)     LG 유플러스 모바일  [통화연결음_자동변경.. 2024. 10. 7.
엘지 U+ 모바일 [일반요금제] 커플사랑 요금제에 대해 알려주세요. LG 유플러스 모바일 [일반요금제] 커플사랑 요금제에 대해 알려주세요.커플사랑 요금제에 대해 안내드립니다. ○ 월정액 : 월 20,900원(부가세 포함)○ 통화료 :1초당 1.98원○ 제공 혜택 - 커플간 502분 통화 + 심야 기본제공(0시 ~ 6시)                  - 커플간 문자메시지, 멀티 메시지 기본제공                  - 발신자 번호 표시 무료, 문자메시지 50건 제공 커플 번호는 LG U+ 가입 고객님에 한해 지정 가능합니다.    LG 유플러스 모바일  [금융사고안심팩] 명의도용차단을 신청하였는데 왜 사이트에 가입이 되나요?명의도용 차단 서비스를 신청 후에도 사이트에 가입되는 경우는 크게 4가지 경우 입니다.  ① NICE평가정보 실명 확인을 받지 않는 사이트 .. 2024. 9. 24.
엘지 U+ 모바일 [U+가족지킴이] 발자취 버튼은 무엇인가요? LG 유플러스 모바일 [U+가족지킴이] 발자취 버튼은 무엇인가요?보호대상자가 최근 이동한 곳 10군데를 지도상에 핀으로 표시하여 알려드립니다.핀을 누르면 해당 장소와 도착한 시간 등의 구체적인 정보를 확인할 수 있습니다.    LG 유플러스 모바일  [U+가족지킴이] 안심지역은 어떻게 설정할 수 있나요?앱 메인화면→설정→안심지역설정에서 원하는 곳을 안심지역으로 등록하거나 삭제할 수 있습니다.     LG 유플러스 모바일  [일반요금제] 망내 무료통화 요금제가 무엇인가요?망내 무료 표준요금제는 월정액 15,950원(부가세 포함)으로 같은 LG U+ 가입자(망내)에게 전화 발신 시매월 1,200분의 무료통화시간을 제공합니다. LG U+ 가입자가 아닌 다른 통신사 가입자(망외) 분들에게 전화 발신 시에는 국내.. 2024. 9. 19.
엘지 U+ 모바일 [U+가족지킴이] 보호대상의 위치를 확인할 수 없습니다. LG 유플러스 모바일 [U+가족지킴이] 보호대상의 위치를 확인할 수 없습니다.보호대상의 기기가 꺼져있거나 유심(가입자정보저장)카드가 제대로 꽂혀 있지 않은 상태일 수 있습니다.      LG 유플러스 모바일  [U+가족지킴이] 보호대상의 현재 위치 정보가 정확하지 않은 이유가 무엇인가요?U+가족지킴이는 GPS와 주변 기지국의 신호를 동시에 잡아 위치를 알려줍니다.만약 GPS 신호가 잡히지 않는다면 주변 기지국 신호로 위치를 알려줍니다.단, 보호대상자가 지하 등 음영지역에 있을 경우 주변 기지국 신호로 위치를 알려주지만 기지국이 많은 도시는 600~1,300m, 기지국이 적은 지방은 1km~5km 이내로 오차가 발생할 수 있습니다.     LG 유플러스 모바일  [U+가족지킴이] 연결한 기기를 어떻게 해제.. 2024. 9. 4.
유플러스 모바일 [발신자번호강제표시] 1개월 이용 후 서비스 연장 신청이 가능한가요? LG 유플러스 모바일 [발신자번호강제표시] 1개월 이용 후 서비스 연장 신청이 가능한가요?특별한 사유가 있을 경우, 1회 연장이 가능합니다. 단, 최초 신청과 동일하게 새로운 사실 확인 자료 제출 후 재 신청 가능합니다.     [U+ 데이터상품권] U+ 모바일 일시정지 상태에서 U+ 데이터상품권을 이용할 수 있나요?U+ 모바일 이용정지/일시정지 상태에서는 U+ 데이터상품권을 이용할 수 없습니다.  U+ 데이터상품권 이용 중에 U+ 모바일 이용정지/일시정지 시, U+ 데이터상품권 잔여량은 유지되나 이용 유효기간 연장이 불가합니다.  이용유효기간 이후에는 잔여량 소멸 및 부가서비스 자동 해지되고 미이용분의 환불이 불가하오니, 이용유효기간 이전에 U+ 모바일 정지 해제하여 재이용 부탁 드립니다.       .. 2024. 8. 18.
유플러스 모바일 [소호링] 가입 하려면 사업자 등록증이나 기타 제출 서류들이 필요하나요? LG 유플러스 모바일 [소호링] 가입 하려면 사업자 등록증이나 기타 제출 서류들이 필요하나요?소호링 서비스는 사업자가 아닌 개인도 가입 가능하며 별도의 제출 서류 또한 필요하지 않습니다.단, 대리점(영업점) 방문을 통한 서비스 가입 시 신분증을 지참 하셔야 합니다.LG 유플러스 모바일  [소호링] LGU+ 소호링이란 무엇인가요?자신있게 저렴하게 높은 광고 홍보 효과! LGU+ 소호링! 통화연결음 서비스입니다.기존의 통화연결음은 음악으로 즐거움만을 서비스하였다면, 저희 소호링 서비스는 사업장 홍보 & 개인 제작(개인홍보,이벤트등) 의뢰한 홍보 음원을 들려주는 서비스입니다.LG 유플러스 모바일  [소호링] 소호링 서비스도 선물하기가 가능한가요?아니요, 소호링 서비스는 타사를 포함한 다른 분께 선물하기 자체가.. 2024. 8. 8.
LG U+ 모바일 [유비키인증서] 서비스에 가입하려면 은행에 가야 하나요? 엘지 U+ 모바일 [유비키인증서] 서비스에 가입하려면 은행에 가야 하나요?은행에 꼭 가지 않더라도 서비스를 제공하는 금융기관 또는 공공기관의 홈페이지 상에서 가입하실 수 있습니다.엘지 U+ 모바일  [USIM 스마트인증] 타인 명의의 휴대폰에서도 USIM 스마트인증을 이용할 수 있나요?타인 명의나 법인 휴대폰에서도 USIM 스마트인증 서비스를 이용할 수 있습니다.엘지 U+ 모바일  [USIM 스마트인증] 잘못하고 인증서를 삭제했습니다. 복구할 수 있나요?인증서 삭제를 할 경우 복구를 받으실 수 없으며, 인증서를 재발급을 받으셔야 합니다.엘지 U+ 모바일  [MyOTP] 웹사이트에서 OTP인증을 시도해도 PUSH 알림이 오지 않습니다.APP 내 OTP 메뉴에서  을 확인해주시기 바랍니다. PUSH 알림 수.. 2024. 7. 28.
LG U+ 모바일 [USIM 스마트인증] 휴대폰 번호이동 한 경우는 어떻게 하나요? 엘지 U+ 모바일 [USIM 스마트인증] 휴대폰 번호이동 한 경우는 어떻게 하나요?번호이동의 경우 기존 USIM칩을 사용할 수가 없으므로 새로 인증서를 저장하셔야 합니다.엘지 U+ 모바일  [MyOTP] MyOTP App이 설치되지 않습니다.MyOTP App은 안전한 서비스 이용을 위해 루팅이나 탈옥 등 변조된 휴대폰에서 설치가 불가능합니다. 해당 사항 이외에 정상적으로 설치되지 않는 경우, 자세한 정보 확인을 위해  MyOTP 고객센터(1644-1552)로 문의해주시기 바랍니다.엘지 U+ 모바일  [발신번호 표시] 가끔 이상하게 번호가 표시되는 경우가 있는데 왜 그런가요?국제전화나 사설교환기 가입자 공중 전화의 경우 상대방 사업자가 번호를 비정상적으로 보내오기 때문에 정상적으로 표시되지 않을 수 있으니.. 2024. 7. 24.
LG U+ 모바일 [자녀폰 지킴이] 서비스를 해지했는데 왜 앱이 삭제가 안 되죠? 엘지 U+ 모바일 [자녀폰 지킴이] 서비스를 해지했는데 왜 앱이 삭제가 안 되죠?서비스 해지 시, 전산을 통한 반영에 시간이 다소 걸릴 수 있으므로 약 15분~30분 가량 지연될 수 있습니다.엘지 U+ 모바일 [USIM 스마트인증] 전자서명 도중 스마트인증 비밀번호가 무엇인가요?스마트인증 비밀번호란 USIM 스마트인증 앱에 설정된 서비스 비밀번호입니다.USIM 스마트인증으로 전자서명 시에는 인증서의 비밀번호가 아닌 스마트인증 비밀번호로 인증합니다. 엘지 U+ 모바일 [MyOTP] 인증번호를 잘못 입력했는데 어떻게 해야 하나요?인증번호를 10회 잘못 입력한 경우 APP이 초기화되어 재설치가 필요하므로 유의해주시기 바랍니다. 또한, 기타 오류사항으로 인해 정상적으로 OTP인증이 되지 않는 경우 MyOTP 고.. 2024. 7. 20.