LIFE248 LG U+ 모바일 [휴대폰 본인확인] 외국인 고객은 성명을 어떻게 입력해야 하나요? 엘지 U+ 모바일 [휴대폰 본인확인] 외국인 고객은 성명을 어떻게 입력해야 하나요?통신사 가입 시 등록한 이름(명의자)으로 본인확인을 하므로 가입 시 등록한 성명 정보로 입력하시면 됩니다.(띄어쓰기, 대/소문자는 구분하지 않습니다.)엘지 U+ 모바일 [법인폰 본인확인] 비밀번호는 무엇인가요?비밀번호는 8~12자리 영문+숫자+특수문자(선택)로 설정합니다. (특수문자는 ! $ % ^ & ( ) * 만 가능) 엘지 U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권을 타인에게 선물/양도할 수 있나요?U+ 홈페이지의 '선물하기' 페이지를 통해 본인/타인 휴대폰번호로 선물할 수 있으나, U+ 모바일 고객님 간에만 선물 가능합니다.선물 결제와 동시에 선물 받는 휴대폰번호로 상품권번호 MMS가 발송되고, 상품권번호 .. 2024. 7. 1. LG U+ 모바일 [전화번호안심로그인] 2개의 휴대폰을 가지고 있는 경우, 두 개의 폰으로 가입 가능한가요? 엘지 U+MOBILE [전화번호안심로그인] 2개의 휴대폰을 가지고 있는 경우, 두 개의 폰으로 가입 가능한가요?2개의 휴대폰에서 따로 개통을 한 경우 가입이 가능합니다. 엘지 U+MOBILE [전화번호안심로그인] 휴대폰이 가족명의인데 가입이 가능한가요?가족명의나 본인명의가 아닌 휴대폰도 인증을 통해 서비스 가입이 가능합니다. 엘지 U+MOBILE [전화번호안심로그인] 아이폰(iOS) 이용자도 이용이 가능하나요?아이폰(iOS) 이용자도 전화번호안심로그인 서비스 이용이 가능합니다.엘지 U+MOBILE [전화번호안심로그인] 기기변경을 한 경우에는 어떻게 되나요?안드로이드의 경우, 이전 USIM을 그대로 사용하실 경우에는 이용이 가능하나 사용이 불가능한 단말기로 변경하실 경우에는 사용이 불가능합니다.아이폰.. 2024. 6. 30. LG U+ 모바일 [데이터 주고받기] 데이터를 마음껏 주고 받을 수 있는 건가요? 엘지 U+MOBILE [데이터 주고받기] 데이터를 마음껏 주고 받을 수 있는 건가요?데이터 주고받기 서비스는 주기/받기 매 월 최대 2회까지 이용 가능합니다.(각 2회) 또한, 가족 결합(한방에Yo, 한방에Home, 한방에Home2, (구)가족무한사랑클럽, U+가족무한사랑,U+가족무한사랑(유무선) 결합 기준) 고객의 경우 가족 간 2회의 주고받기 혜택이 더 제공됩니다. 데이터 주기/받기 가능 기준은 아래와 같습니다. ▶데이터 주기 ※ 본인 기본제공 데이터에서 1회에 100MB ~ 1GB (100MB 단위로 용량 선택) 만큼 주기 가능 - 데이터 기본 제공량의 50%까지 줄 수 있고, 데이터를 주고 난 뒤 잔여량이 최소 500MB여야 함 - 데이터 주고받기는 요금제 변경 후 바로.. 2024. 6. 24. LG U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권에는 어떤 혜택이 있나요? 엘지 U+MOBILE [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권에는 어떤 혜택이 있나요?1) 50MB/100MB/250MB/500MB/1GB/2GB/5GB 7개 권종으로 딱 필요한 만큼 이용할 수 있습니다.2) 기본요금제의 데이터 초과 납부요금계산법 대비 더 저렴하게 이용할 수 있습니다.3) 타 요금제/부가서비스와 달리, 별도 부가세가 없어 더 많은 제공량을 이용할 수 있습니다.4) 타 요금제/부가서비스보다 이용유효기간(1년)이 길고, '기본요금제>U+데이터상품권'의 데이터 순으로 소진되기 때문에 더 효율적으로 이용할 수 있습니다. 엘지 U+MOBILE [휴대폰번호 보호서비스] 비밀번호 설정은 무엇인가요?서비스에 가입하게 되면 인터넷에서 휴대폰본인확인 시 사전 차단하게 되며, 본인이 사용할 경우 설정한 비.. 2024. 6. 18. LG U+ 모바일 [휴대폰번호 보호서비스] 서비스의 해지는 어떻게 하나요? 엘지 U+MOBILE [휴대폰번호 보호서비스] 서비스의 해지는 어떻게 하나요?휴대폰번호 보호서비스 해지는 고객센터 앱을 통해 본인인증(SMS 또는 아이핀) 후 간편하게 해지가 가능합니다. ▶ 고객센터 앱에서 해지하기 [http://cv.uplus.kr/168.html]→ 요금제 및 부가서비스 > 부가서비스 신청 > 보안 > 인증서비스 > 휴대폰번호 보호서비스 > 서비스 해지 엘지 U+MOBILE [휴대폰번호 보호서비스] 서비스 가입처를 확인하고 싶습니다.서비스 가입처에 대한 문의는 휴대폰번호 보호서비스 고객센터 1599-0274에 문의하시기 바랍니다.엘지 U+MOBILE [휴대폰번호 보호서비스] 투넘버(넘버플러스/듀얼넘버)를 사용하고 있습니다. 서비스에 가입할 수 있나요?기존/신규번호 중 기존.. 2024. 6. 15. LG U+ 모바일 [U+모바일tv] 영상 시청 중 원하는 장면으로 어떻게 이동하나요? 엘지U+MOBILE [U+모바일tv] 영상 시청 중 원하는 장면으로 어떻게 이동하나요?전체 화면으로 영상을 시청 중에 아래 재생바를 움직이면 해당 구간의 이미지가 작은 화면으로 나타납니다.이미지를 확인하고 원하는 장면을 찾아서 바로 이동할 수 있습니다. 엘지U+MOBILE [U+모바일tv] 보고 싶은 영상은 어떻게 검색하나요?앱 오른쪽 상단에 돋보기 모양을 누르고 검색하면 원하는 콘텐츠를 검색할 수 있습니다.엘지U+MOBILE [U+모바일tv] '대박 영상'은 어디서 볼 수 있나요?앱 하단의 '전체메뉴'에서 시청할 수 있습니다.또한 주요 콘텐츠는 검색창에서 검색하여 바로 감상할 수도 있습니다. 엘지U+MOBILE [U+모바일tv] 'U+아이돌Live' 영상은 어디서 볼 수 있나요?앱 하단의 '전체메.. 2024. 6. 3. 엘지 유플러스 mobile [U+모바일tv] U+모바일tv에 회원 가입하면 어떤 점이 좋나요? LG U+ Mobile [U+모바일tv] U+모바일tv에 회원 가입하면 어떤 점이 좋나요? 영화, 애니메이션, 외국어, 대박영상 등 3만여 편 이상의 무료 영상 콘텐츠(VOD)를 시청할 수 있습니다. 콘텐츠 시청 시 가입한 요금제에 따라 데이터 이용요금이 발생합니다. LG U+ Mobile [U+모바일tv] 로그아웃 기능이 따로 없나요? LG유플러스 안드로이드폰 가입 고객의 경우 휴대폰 번호로 본인인증 한 후 자동으로 로그인됩니다. 때문에 별도의 로그아웃 기능이 없습니다. 단 U+ID로 로그인한 경우에는 '로그아웃' 버튼이 나타나며, 해당 버튼을 누르면 휴대폰 본인 인증 화면이 나타납니다. ※ 다른 통신사 및 아이폰 가입 고객의 경우 U+ID로만 로그인할 수 있기 때문에 '로그아웃' 기능을 이용할 수 있.. 2024. 5. 31. 엘지 유플러스 mobile [U+모바일tv] 소셜미디어(SNS) ID로 이용하다가 정회원 전환을 하려고 하니 이미 가입한 고객이라는 메시지가 뜹니다. LG U+ Mobile [U+모바일tv] 소셜미디어(SNS) ID로 이용하다가 정회원 전환을 하려고 하니 이미 가입한 고객이라는 메시지가 뜹니다. U+모바일tv 및 U+비디오포털 앱에서 이용한 U+ID가 있는 상태입니다. 로그인 화면 아래 'ID/PW 찾기' 버튼을 눌러 확인해 주세요. LG U+ Mobile [U+모바일tv] 와이파이 환경에서도 영화를 볼 수 있나요? LTE 네트워크와 와이파이 네트워크 모두에서 시청할 수 있습니다. LG U+ Mobile [U+모바일tv] 지난주에 보던 드라마가 없어졌어요. U+모바일tv의 모든 콘텐츠는 저작권자와 계약을 통해 제공됩니다. 영상이 사라졌다면, 계약 종료 또는 저작권자의 요청에 따라 서비스가 중단된 콘텐츠일 수 있습니다. 앱 내 공지사항을 확인해 주세요... 2024. 5. 28. 엘지 유플러스 mobile [U+모바일tv] '나의 무료'의 영상은 모두 무료로 시청할 수 있나요? LG U+ Mobile [U+모바일tv] '나의 무료'의 영상은 모두 무료로 시청할 수 있나요? '나의 무료관'은 가입한 요금제 기준으로 무료로 시청할 수 있는 콘텐츠를 보여 드립니다. LG U+ Mobile [U+모바일tv] 실시간 채널 시청 중에 "채널 정보를 수신 중입니다" 라는 팝업이 뜨고 앱이 종료됐어요. 네트워크 환경이 좋지 않은 상태에서 시청하는 경우, 해당 팝업이 나타납니다. 또는 데이터 옵션으로 속도가 제한되어 있는지 확인해주세요. LG U+ Mobile [U+모바일tv] 앱을 업데이트한 후, 예전에 받은 쿠폰이 사라졌어요. 앱 업데이트로 인해 쿠폰이 삭제되지는 않습니다. [U+모바일tv]→[메뉴(≡)]→ [쿠폰]→[쿠폰내역]에서 확인해 주세요. LG U+ Mobile [U+모바일tv] .. 2024. 5. 25. 엘지 유플러스 mobile [인사말 통화연결음] 받은 선물은 다른 사람에게 선물할 수 없나요? LG U+ Mobile [인사말 통화연결음] 받은 선물은 다른 사람에게 선물할 수 없나요? 받은 선물은 설정 및 삭제만 하실 수 있습니다. LG U+ Mobile [통화연결음쿠폰] 통화연결음쿠폰을 가지고 있는데 인사말 통화연결음에 가입 못하나요? 통화연결음쿠폰을 가지고 계신 고객님은 쿠폰 사용 기간동안에는 인사말 통화연결음에 가입하실 수 없습니다. LG U+ Mobile [U+모바일tv] '데이터 걱정 없이 시청'과 'U+3시간 데이터 이용권'의 요금이 1천원으로 같아요. 두 상품은 뭐가 다른가요? '데이터 걱정 없이 시청'은 영화 구매할 때 함께 선택 가능한 부가서비스입니다. 영화 구매 시 1천원을 추가하면, 해당 영화를 볼 때 데이터 요금이 발생하지 않습니다. 구매한 영화의 유효기간이 끝날 때까지 무.. 2024. 5. 22. 엘지 유플러스 mobile [인사말 통화연결음] 타 통신사로 선물할 수는 없나요? LG U+ Mobile [인사말 통화연결음] 타 통신사로 선물할 수는 없나요? 인사말 통화연결음은 LG U+ 고객만 선물이 가능하며 인사말 통화연결음 가입자에 한해서 선물이 가능합니다. LG U+ Mobile [인사말 통화연결음] 인사말 통화연결음 적용의 순서는 어떻게 되나요? 인사말 통화연결음 설정은 기본음, 친구별음, 시간대음 3가지 방법이 있습니다. 상대방이 고객님께 전화할 때 들려주는 인사말 통화연결음의 적용 우선순위는 친구별음>시간대음>기본음입니다. LG U+ Mobile [U+모바일tv] U+멤버십 포인트 및 쿠폰은 어디서 확인하나요? U+멤버십 포인트는 [메뉴(≡)]→[포인트]와 결제 페이지에서 사용 가능한 잔여 포인트를 확인할 수 있습니다. 쿠폰은 [메뉴(≡)]→[쿠폰]→[쿠폰내역]에서 확.. 2024. 5. 19. 엘지 유플러스 mobile [인사말 통화연결음] 기존 통화연결음을 쓰고 있다면, 인사말 통화연결음을 사용하게 되면 기존 통화연결음은 어떻게 되나요? LG U+ Mobile [인사말 통화연결음] 기존 통화연결음을 쓰고 있다면, 인사말 통화연결음을 사용하게 되면 기존 통화연결음은 어떻게 되나요? 기존에 월정액 서비스를 사용하고 계시다면 인사말 통화연결음 월정액 550원(부가세 포함)+ 해당서비스 월정액으로 변경되며, 인사말 통화연결음 해지 시 기존 월정액 서비스로 전환이 가능합니다. ※ 단, 통화연결음+매달1곡 고객에게는 월정액 무료 제공 LG U+ Mobile [통화연결음쿠폰] 통화연결음쿠폰 이용 요금은 얼마인가요? 통화연결음쿠폰_1개월 - 990원, 통화연결음쿠폰_3개월 - 2,970원, 통화연결음쿠폰_6개월 - 5,940원 ※ 부가세 포함 금액 LG U+ Mobile [U+모바일tv] 아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요. 앱의 [계정정보]→[다른 ID.. 2024. 5. 16. 이전 1 2 3 4 5 6 ··· 21 다음