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올레 KT SHOP - 유심만 개통할 수 있나요? 어떻게 해야 하나요? Olleh KT SHOP - 유심만 개통할 수 있나요? 어떻게 해야 하나요? 핸드폰 > 자급제/유심개통 KT Shop에서는 KT 다이렉트를 통해 중고폰이나 해외 직구폰을 가지고 계실 경우 USIM을 개통해드리는 서비스를 제공하고 있습니다. 단말기없이 USIM만 단독으로 개통하고자 하실 경우 가까운 KT플라자 혹은 대리점을 방문해 주십시오 핸드폰 > 자급제/유심개통 Olleh KT SHOP - 지금 가지고 있는 유심을 새로운 단말기에서도 사용할 수 있나요? 동일한 유심을 사용하는 모델인 경우, 기존 사용하고 계시는 USIM(유심)을 그대로 사용하실 수 있습니다. 핸드폰 > 자급제/유심개통 Olleh KT SHOP - USIM(유심)만 별도로 구매할 수 있나요? KT 다이렉트나 가까운 KT플라자 혹은 KT대.. 2022. 10. 17.
올레 KT SHOP - KT 그린폰 판매 서비스를 통해 판매한 중고기기의 보상은 어떻게 하나요? Olleh KT SHOP - KT 그린폰 판매 서비스를 통해 판매한 중고기기의 보상은 어떻게 하나요? 핸드폰 > 중고폰판매 KT 그린폰 판매를 통해 중고폰 거래가 완료되면 판정 금액만큼을 휴대폰 기기변경 시 할부원금을 결제하실 수 있는 그린폰 보상 포인트로 적립해 드리며, 해당 그린폰 보상 포인트는 휴대폰 기기변경시 KT Shop, 대리점 어디에서나 사용이 가능합니다. ※ 그린폰 보상 포인트는 고객님의 명의로 사용중이신 휴대폰 번호로만 적립 가능 핸드폰 > 중고폰판매 Olleh KT SHOP - KT 그린폰 판매 서비스를 통해 판매 신청을 했는데 평가 결과는 어디에서 확인 하나요? 온라인으로 신청을 한 경우 평가 결과를 전화로 안내드리고 있고, 대리점을 통하여 판매 신청하신 중고기기의 평가 결과는 대리점.. 2022. 10. 16.
KT SHOP - [갤럭시 워치] 블루투스 연동 상태인데 전화가 안되고 전원 OFF 멘트가 나옵니다. 어떻게 해야 하나요? Olleh KT SHOP - [갤럭시 워치] 블루투스 연동 상태인데 전화가 안되고 전원 OFF 멘트가 나옵니다. 어떻게 해야 하나요? 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 워치 개통/연동 폰-워치가 블루투스 연결되며 워치의 모바일 네트워크가 자동으로 꺼져 전화를 받을 수 없습니다. 폰-워치가 블루투스 연결 상태에서도 워치로 전화를 받고 싶은 경우 아래와 같이 설정을 변경해 주시면 됩니다. ○ 설정 ▶ 연결 ▶ 모바일 네트워크 ▶ 항상 사용 체크 워치/태블릿/에그/스마트기기 > 워치 개통/연동 Olleh KT SHOP - [갤럭시 워치] 어떤 단말기와 페어링 사용과 개통이 가능한가요? 갤럭시 워치는 iOS모델 및 타 제조사의 안드로이드폰과 페어링이 가능합니다. ○ 안드로이드는 OS 5.0 이상, RAM 1.5G.. 2022. 10. 12.
KT Shop에서 결합 신청 시 어떤 서류가 필요한가요? Olleh KT SHOP -KT Shop에서 결합 신청 시 어떤 서류가 필요한가요? 결합상품 > 신청 조건/방법 필요한 증빙서류로는 신청인 신분증(사본), 가족관계증빙서류(주민등록등본, 건강보험증, 가족관계증명서 중 택 1)가 필요합니다. 단 모바일명의자와 인터넷명의자가 동일한 경우, 구비서류 제출이 필요없습니다. 상세 상담은 국번없이 100번 또는 이메일상담으로 문의 주시면 친절하게 안내 드리겠습니다. 전화/인터넷전화 > 요금/혜택 Olleh KT SHOP -인터넷전화 가입비는 얼마인가요? 인터넷전화는 가입비는 없으며 , 출동비 27,500원이 부과됩니다. 단, 결합(3년)된 인터넷과 동일장소/동일날짜에 신규/설변/기변 접수 및 설치 시 인터넷전화 설치비는 40%할인 받으실 수 있습니다. 전화/인터넷전.. 2022. 10. 4.
KT SHOP - 명의를 변경하면 잔액은 어떻게 되나요? Olleh KT SHOP - 명의를 변경하면 잔액은 어떻게 되나요? 선불유심 > 충전/잔액확인 변경된 명의로 남은 잔여금액이 자동으로 승계됩니다. 선불유심 > 충전/잔액확인 Olleh KT SHOP - 취소나 환불이 가능한가요? 충전한 금액은 취소 또는 환불 되지 않습니다. 선불유심 > 충전/잔액확인 Olleh KT SHOP - 보유 유심 사용하여 선불 유심 충전할 수 있나요? 기존에 사용하던 유심 혹은 다른 곳에서 별도로 구매한 유심을 가지고 계시면, 보유하고 계시는 유심으로 선불 충전하여 사용할 수 있습니다. 단, 기존에 사용하던 유심은 반드시 유심 초기화가 필요하며, 유심 초기화는 가까운 KT플라자나 대리점에서 가능합니다. 선불유심 > 충전/잔액확인 Olleh KT SHOP - 잔액알림을 신청하려면.. 2022. 10. 1.
olleh KT | 집전화도 모바일처럼 통화할인 받을 수 있는 요금제가 있나요? 올레 KT | 집전화도 모바일처럼 통화할인 받을 수 있는 요금제가 있나요? 전화/인터넷전화 > 요금/혜택 집전화 3000요금제를 가입하시면 기본료는 0원이며 국내 유선전화간 통화가 3000분까지 무료로 제공되는 유선 3000요금제와 국내 유선전화와 kt 휴대폰간 통화가 3000분까지 무료로 제공되는 유무선 3000요금제가 있습니다. 또한,요금제를 약정으로 가입 시 약정에 따른 추가 할인도 가능합니다. 전화/인터넷전화 > 요금/혜택 올레 KT | 집전화 일반형은 무엇인가요? 전화서비스의 설치/개통 등에 관련하여 발생하는 비용인 출동비를 납입하는 조건으로 가입하는 전화입니다. 기프티쇼 > 기프티쇼 올레 KT | 기프티쇼 구매 확인 및 취소는 어디에서 확인 가능한가요 ? 기프티쇼 고객센터(1577-0038)를.. 2022. 9. 27.
olleh KT [휴대폰 가입/기변] 소액결제 이용 TIP을 알고싶어요. 올레 KT [휴대폰 가입/기변] 소액결제 이용 TIP을 알고싶어요. 기타 > 기타 카드, 현금이 없을 때 손쉽게 휴대폰으로 결제할 수 있습니다. ㆍ 한도는 만원 단위로 직접 설정 가능 ㆍ 구글, 앱스토어 등 콘텐츠 이용료 한도도 조정 가능 ㆍ 휴대폰 안심결제 : 결제 시 비밀번호 입력하여 보안 강화 서비스(월 990원) ㆍ ARS 안심인증 : 결제 시 ARS 추가 인증을 통해 피해 방지하는 무료 서비스 기타 > 기타 올레 KT [휴대폰 가입/기변] 결합상품에 대해 알고 싶어요. 가족 구성원이 사용하는 상품에 맞게 결합 신청하여 요금할인을 받을 수 있습니다. [우리가족 무선결합] 인터넷 없이도 가족이 함께 KT 휴대폰을 2대 이상 사용한다면 매월 최대 22,000원 할인 가능 [총액결합할인] ㆍ 인터넷, .. 2022. 9. 26.
olleh KT | 개인사업자 회원가입 방법이 어떻게 되나요? 올레 KT | 개인사업자 회원가입 방법이 어떻게 되나요? 기타 > 회원가입 한국신용평가에 등록된 개인 사업자에 대해서만 회원 가입이 가능하며, 약관 동의 → 실명확인 → 회원정보 입력 단계를 거쳐 KT ID를 만들 수 있습니다. ① 약관 동의 : KT ID 이용약관, 개인 정보 수집/이용 동의, SMS/이메일 마케팅(선택) 동의가 필요합니다. ② 실명확인 : 상호, 사업자등록번호로 기가입 여부 확인 및 한국신용평가를 통한 사업장 실명 확인에 사용됩니다. ③ 회원정보 입력 : 기본 회원 정보 외 업종, 업태 등 사업자 정보를 입력하셔야 하며, '사업자 회원 인증 절차'를 따라 사업자 인증을 받아야 가입이 완료됩니다. ※ 모바일에서는 회원가입을 하실 수 없으며, 유선 kt.com(PC)에서 회원가입을 하시기.. 2022. 9. 22.
olleh KT | 오늘 이사(이전) 신청해도 오늘 개통되나요? 올레 KT | 오늘 이사(이전) 신청해도 오늘 개통되나요? 기타 > 기타 변경 희망일 3~4일 전에는 신청해 주셔야 합니다. 신청은 100번 고객센터 또는 플라자로 방문하시면 됩니다. ※ 인터넷, 집전화는 KT닷컴에서도 신청 가능합니다. 바로가기 https://my.kt.com/install/InternetAddressChangeInfo.do 기타 > 기타 올레 KT | 서비스 이용약관은 어디서 볼 수 있나요? KT 홈페이지 초기 화면 맨 아래에 '이용약관'을 통해 들어가시면 KT 서비스 이용약관에 대해 보기 및 다운로드 가 가능합니다. 기타 > 기타 올레 KT [주소변경]청구지 주소 변경할 때 제휴사들도 한번에 신청해주는 서비스가 있나요? 네, 주소변경서비스(kt-Moving)를 신청하시면 됩니다. 주.. 2022. 9. 21.
olleh KT | 셀프개통이 무엇인가요? 올레 KT | 셀프개통이 무엇인가요? 기타 > 기타 직원 방문 없이, 신청된 상품을 택배로 받고 직접 개통하는 방식입니다. ㆍ TV, 인터넷전화, 와이파이 셀프개통 신청 가능 ㆍ 셀프개통이 어려울 경우에는 ☎ 080-262-0100으로 문의 가능 기타 > 기타 올레 KT | 보이스봇 지니는 주말에도 상담이 가능한가요? 보이스봇 지니가 상담 가능한 문의에 대해서는 365일 24시간 가능합니다. 기타 > 기타 올레 KT | KT 보이스봇 지니는 모든 업무에 대하여 상담이 가능한가요? 자주 문의하시는 청구요금, 요금할인 선택약정, 멤버십등의 업무를 도와드리고 있습니다. 기타 > 기타 올레 KT | KT 고객센터로 전화하면 AI상담사로 연결되는데, 이게 뭐예요? KT 보이스봇 지니라고 합니다. 고객님이 궁금해 .. 2022. 9. 20.
olleh KT | KT 와이파이 zone에서 와이파이를 어떻게 이용하나요? 동영상있음 올레 KT | KT 와이파이 zone에서 와이파이를 어떻게 이용하나요? 와이파이 > 이용안내 KT 와이파이 zone에서 무선랜 공유기를 검색하신 후 검색되는 KT 와이파이 로 선택하여 이용 하시면 됩니다. 단, KT 모바일 이용고객님이나 와이파이 싱글/멀티/플래시 사용 고객인 경우 접속 가능합니다. 와이파이 > 이용안내 올레 KT | 무선인터넷차단 서비스 등록 시 와이파이 망도 접속이 불가한가요? 3G, LTE, 5G 데이터에 대해서만 차단되며 와이파이망은 이용 가능합니다. 와이파이 > 이용안내 올레 KT | KT 와이파이 서비스를 해외에서도 사용할 수 있나요? KT 와이파이 서비스는 국내에서 이용이 가능하며, 해외에서는 이용이 어렵습니다 와이파이 > 상품정보 올레 KT | 와이파이 플래시 상품이 무엇인.. 2022. 9. 18.
olleh KT [홈IoT] [기가IoT홈캠]은 어떤 기능이 있나요? 올레 KT [홈IoT] [기가IoT홈캠]은 어떤 기능이 있나요? IoT > 기가 IoT 모바일앱과 홈캠을 이용한 가정용CCTV로 실시간 집안을 안전하게 모니터링 할 수 있습니다. - 위급상황 발생시 KT텔레캅 출동서비스로 실제적인 대처 가능 - 일정시간 움직임이 없는경우 사용자에게 알림을 보내 혼자있는 어린이, 부모님 및 반려견케어 가능 - 사용자 생활패턴에 맞춰 원하는 시간, 요일로 예약녹화 및 실시간 감지가능 - 소리감지로 카메라가 탐지할수 없는 사각지대도 빈틈없는 모니터링 가능 IoT > 기가 IoT 올레 KT [홈IoT] [기가IoT 헬스밴드]는 어떤건가요? 모바일앱과 OTV를 이용해 숀리의 헬스프로그램의 운동자세와 정보를 확인할 수 있습니다. - 숀리가 유산소운동, 근력운동, 식이요법 3가지를 .. 2022. 9. 16.

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