LIFE265 엘지 유플러스 mobile [U+모바일tv] 소셜미디어(SNS) ID로 이용하다가 정회원 전환을 하려고 하니 이미 가입한 고객이라는 메시지가 뜹니다. LG U+ Mobile [U+모바일tv] 소셜미디어(SNS) ID로 이용하다가 정회원 전환을 하려고 하니 이미 가입한 고객이라는 메시지가 뜹니다. U+모바일tv 및 U+비디오포털 앱에서 이용한 U+ID가 있는 상태입니다. 로그인 화면 아래 'ID/PW 찾기' 버튼을 눌러 확인해 주세요. LG U+ Mobile [U+모바일tv] 와이파이 환경에서도 영화를 볼 수 있나요? LTE 네트워크와 와이파이 네트워크 모두에서 시청할 수 있습니다. LG U+ Mobile [U+모바일tv] 지난주에 보던 드라마가 없어졌어요. U+모바일tv의 모든 콘텐츠는 저작권자와 계약을 통해 제공됩니다. 영상이 사라졌다면, 계약 종료 또는 저작권자의 요청에 따라 서비스가 중단된 콘텐츠일 수 있습니다. 앱 내 공지사항을 확인해 주세요... 2024. 5. 28. 엘지 유플러스 mobile [U+모바일tv] '나의 무료'의 영상은 모두 무료로 시청할 수 있나요? LG U+ Mobile [U+모바일tv] '나의 무료'의 영상은 모두 무료로 시청할 수 있나요? '나의 무료관'은 가입한 요금제 기준으로 무료로 시청할 수 있는 콘텐츠를 보여 드립니다. LG U+ Mobile [U+모바일tv] 실시간 채널 시청 중에 "채널 정보를 수신 중입니다" 라는 팝업이 뜨고 앱이 종료됐어요. 네트워크 환경이 좋지 않은 상태에서 시청하는 경우, 해당 팝업이 나타납니다. 또는 데이터 옵션으로 속도가 제한되어 있는지 확인해주세요. LG U+ Mobile [U+모바일tv] 앱을 업데이트한 후, 예전에 받은 쿠폰이 사라졌어요. 앱 업데이트로 인해 쿠폰이 삭제되지는 않습니다. [U+모바일tv]→[메뉴(≡)]→ [쿠폰]→[쿠폰내역]에서 확인해 주세요. LG U+ Mobile [U+모바일tv] .. 2024. 5. 25. 엘지 유플러스 mobile [인사말 통화연결음] 받은 선물은 다른 사람에게 선물할 수 없나요? LG U+ Mobile [인사말 통화연결음] 받은 선물은 다른 사람에게 선물할 수 없나요? 받은 선물은 설정 및 삭제만 하실 수 있습니다. LG U+ Mobile [통화연결음쿠폰] 통화연결음쿠폰을 가지고 있는데 인사말 통화연결음에 가입 못하나요? 통화연결음쿠폰을 가지고 계신 고객님은 쿠폰 사용 기간동안에는 인사말 통화연결음에 가입하실 수 없습니다. LG U+ Mobile [U+모바일tv] '데이터 걱정 없이 시청'과 'U+3시간 데이터 이용권'의 요금이 1천원으로 같아요. 두 상품은 뭐가 다른가요? '데이터 걱정 없이 시청'은 영화 구매할 때 함께 선택 가능한 부가서비스입니다. 영화 구매 시 1천원을 추가하면, 해당 영화를 볼 때 데이터 요금이 발생하지 않습니다. 구매한 영화의 유효기간이 끝날 때까지 무.. 2024. 5. 22. 엘지 유플러스 mobile [인사말 통화연결음] 타 통신사로 선물할 수는 없나요? LG U+ Mobile [인사말 통화연결음] 타 통신사로 선물할 수는 없나요? 인사말 통화연결음은 LG U+ 고객만 선물이 가능하며 인사말 통화연결음 가입자에 한해서 선물이 가능합니다. LG U+ Mobile [인사말 통화연결음] 인사말 통화연결음 적용의 순서는 어떻게 되나요? 인사말 통화연결음 설정은 기본음, 친구별음, 시간대음 3가지 방법이 있습니다. 상대방이 고객님께 전화할 때 들려주는 인사말 통화연결음의 적용 우선순위는 친구별음>시간대음>기본음입니다. LG U+ Mobile [U+모바일tv] U+멤버십 포인트 및 쿠폰은 어디서 확인하나요? U+멤버십 포인트는 [메뉴(≡)]→[포인트]와 결제 페이지에서 사용 가능한 잔여 포인트를 확인할 수 있습니다. 쿠폰은 [메뉴(≡)]→[쿠폰]→[쿠폰내역]에서 확.. 2024. 5. 19. 엘지 유플러스 mobile [인사말 통화연결음] 기존 통화연결음을 쓰고 있다면, 인사말 통화연결음을 사용하게 되면 기존 통화연결음은 어떻게 되나요? LG U+ Mobile [인사말 통화연결음] 기존 통화연결음을 쓰고 있다면, 인사말 통화연결음을 사용하게 되면 기존 통화연결음은 어떻게 되나요? 기존에 월정액 서비스를 사용하고 계시다면 인사말 통화연결음 월정액 550원(부가세 포함)+ 해당서비스 월정액으로 변경되며, 인사말 통화연결음 해지 시 기존 월정액 서비스로 전환이 가능합니다. ※ 단, 통화연결음+매달1곡 고객에게는 월정액 무료 제공 LG U+ Mobile [통화연결음쿠폰] 통화연결음쿠폰 이용 요금은 얼마인가요? 통화연결음쿠폰_1개월 - 990원, 통화연결음쿠폰_3개월 - 2,970원, 통화연결음쿠폰_6개월 - 5,940원 ※ 부가세 포함 금액 LG U+ Mobile [U+모바일tv] 아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요. 앱의 [계정정보]→[다른 ID.. 2024. 5. 16. 엘지 유플러스 mobile [U+모바일tv] 휴대폰에서 앱 삭제가 안 돼요. LG U+ Mobile [U+모바일tv] 휴대폰에서 앱 삭제가 안 돼요. U+휴대폰 개통 시 'U+모바일tv'가 기본 앱으로 제공되기 때문에 기기에서 완전히 삭제할 수 없습니다. 단, 다른 통신사 고객인 경우에는 [설정]→[애플리케이션]에서 삭제할 수 있습니다. LG U+ Mobile [PASS 더치트 프리미엄] PASS 앱을 삭제하면 어떻게 되나요? PASS 앱을 삭제해도 PASS 더치트 프리미엄 가입상태는 유지됩니다. PASS 더치트 프리미엄을 해지하려면 별도로 해지 신청을 해야 합니다. LG U+ Mobile [인사말 통화연결음] 청소년 요금제도 인사말 통화연결음에 가입할 수 있나요? 청소년 요금제 가입 고객님은 부모님의 동의 시 가입이 가능합니다. 온라인 가입 동의서를 작성해주시면 부모님(법정대리.. 2024. 5. 13. 엘지 유플러스 mobile [EBS 데이터 안심옵션_청소년] 할인 지원 혜택은 어떻게 받을 수 있나요? LG U+ Mobile [EBS 데이터 안심옵션_청소년] 할인 지원 혜택은 어떻게 받을 수 있나요? 고객센터 상담사를 통해 쉽고 간단하게 신청하세요. 휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료) LG U+ Mobile [U+모바일tv] 모바일 서비스를 해지한 후 공기계로 U+모바일tv를 이용하려는데 접속이 안 돼요. 해지한 유심(가입자정보저장)카드를 휴대폰에서 빼고, 와이파이로 접속하면 이용 가능합니다. LG U+ Mobile [U+모바일tv] 유료콘텐츠를 잘못 눌러 이용요금이 발생했습니다. 실수로 결제되는 일이 없도록 할 수 없나요? 비밀번호를 입력해야 유료 콘텐츠를 구매할 수 있도록 설정할 수 있습니다. [U+모바일tv]→[메뉴(≡)]→[설정]→[잠금설정관리]→[결제 잠금]을 체크하면, 결제 .. 2024. 5. 10. 엘지 유플러스 mobile [U+모바일tv] U+tv로 크게 보려면 어떻게 하나요? LG U+ Mobile [U+모바일tv] U+tv로 크게 보려면 어떻게 하나요? U+모바일tv 앱의 [메뉴]→[U+tv와 연결하기] 페이지에서 U+tv 셋톱박스(인터넷-TV 연결기기) 번호를 입력한 후 이용할 수 있습니다. 우리집 셋톱박스 번호 7자리는 U+tv 리모컨의 [홈/메뉴] 버튼을 누른 후, [마이메뉴]→[U+모바일tv]에서 확인할 수 있습니다. LG U+ Mobile [U+모바일tv] U+모바일tv_기본 월정액을 가입하면 어떤 점이 좋나요? U+모바일tv_기본 월정액을 가입하면 실시간 채널, TV 다시보기, 무료 영화, 애니메이션 등을 시청할 수 있습니다. TV다시보기의 무료 제공 기간은 방송사별로 다르니 U+홈페이지에서 확인해 주세요. LG U+ Mobile [인사말 통화연결음] 통화연결음+.. 2024. 5. 4. LG 유플러스 모바일 [착신전환] 집전화(유선전화)로도 착신전환이 되나요? 유플러스 MOBILE [착신전환] 집전화(유선전화)로도 착신전환이 되나요?집전화(유선전화) 번호도 착신 대상으로 등록할 수 있습니다.다만, 집전화 번호는 음성만 착신이 되고, 문자(SMS/MMS)는 착신이 되지 않습니다.유플러스 MOBILE [듀얼넘버] 가상번호로 부가서비스를 신청 할 수 있나요?가상번호로 부가서비스 신청 및 이용이 불가합니다.유플러스 MOBILE [듀얼넘버] 가상번호는 아무 번호나 사용 가능한가요?번호에 대한 제한은 없으나 다른 고객이 사용하는 번호나 타사 번호는 사용할 수 없습니다.유플러스 MOBILE [듀얼넘버] SMS수신 시 원번호로 온 SMS와 가상번호로 온 SMS를 어떻게 구별하나요?가상번호로 SMS를 수신하는 경우에는 SMS 수신화면 상단에 "듀>" 라는 문구와 더불어 .. 2024. 4. 30. LG 유플러스 모바일 [Apple Music] Apple Music(스트리밍+DRM다운로드) 가입 및 해지는 어떻게 하나요? 유플러스 MOBILE [Apple Music] Apple Music(스트리밍+DRM다운로드) 가입 및 해지는 어떻게 하나요?Apple Music은 LG유플러스 홈페이지와 고객센터 앱, 대리점을 통해 가입 및 해지를 할 수 있습니다. ▶ 홈페이지에서 가입 및 해지하기- 바로 가기 ☞ https://www.lguplus.com/plan/addon/addon-media/LRZ0003093 ▶ 고객센터 앱에서 가입 및 해지하기 (부가서비스 > 미디어 > 뮤직)- 바로 가기 ☞ http://cv.uplus.kr/26.html유플러스 MOBILE [듀얼넘버] 두 개의 번호 중 어느 번호로 전화나 메시지가 왔는지 구분 가능한가요?음성이나 문자 메시지 착신 시 발신자 번호 끝에 # 기호가 붙습니다.벨 소리 구분 기.. 2024. 4. 27. LG 유플러스 모바일 [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 분실 및 도난으로 보상 받으려면 휴대폰 분실/파손 보험 신청을 언제까지 해야 하나요? 유플러스 MOBILE [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 분실 및 도난으로 보상 받으려면 휴대폰 분실/파손 보험 신청을 언제까지 해야 하나요? 분실 및 도난 사고 발생 후 30일 이내에 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상) 보상센터로 접수하셔야 합니다. 사고 발생 후 보험센터에 연락하여 보험금 청구서 수령 및 절차 안내를 받아 모든 청구서류를 첨부하여 30일 이내에 제출하여야 합니다. ※ 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상) :1544-1110(평일 09시~18시/토요일 09시~13시) ▶ 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상) 자세히 보기 → https://www.lguplus.com/css/pord/cosv/cosv/RetrievePsMbS.. 2024. 4. 21. LG 유플러스 모바일 [스미싱 예방] 스미싱으로 인한 소액결제 피해를 예방할 수 있는 방법은? 유플러스 MOBILE [스미싱 예방] 스미싱으로 인한 소액결제 피해를 예방할 수 있는 방법은? 발신자가 불분명한 URL주소(http://www.~) 가 포함된 문자메시지는 절대 접속하지 마세요. 만약에 접속한 경우 U+ 스마트폰 메뉴화면에 기본적으로 설치되어 있는 모바일 백신V3을 구동하여 악성앱이 검출되는지 확인하시고 삭제하시기 바랍니다. 특히, 소액결제를 사용하지 않은 경우, 소액 결제 차단서비스를 차단하시기 바랍니다. 소액결제를 사용하고 계시는 경우에도 소액결제 비밀 번호를 별도로 설정하여 스미싱으로 인한 소액 결제 피해를 방지할 수있습니다. 유플러스 MOBILE [스미싱 예방] 스미싱 소액결제 피해 신고 방법은? 경찰청 사이버테러 대응 센터 홈페이지 http://www.ctrc.go.kr/ 로 접.. 2024. 4. 18. 이전 1 2 3 4 5 6 7 8 ··· 23 다음