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LG 유플러스 mobile [U+카카오내비] 길안내 음성이 들리지 않아요. LG U+ 모바일 [U+카카오내비] 길안내 음성이 들리지 않아요. 아래 안내에 따라 확인해 주세요. 휴대폰 음량이 음소거 또는 0으로 설정되어 있는지 확인해 주세요. 다른 앱이 켜져 있는지 확인한 후 꺼주세요. 일시적인 네트워크 장애일 수 있으니 휴대폰의 전원을 껐다 켜주세요. 확인 후에도 음성이 들리지 않는다면, LG유플러스 고객센터 휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료)로 문의해 주시기 바랍니다. LG U+ 모바일 [채팅+] 내가 보낸 메시지가 채팅메시지인지, 문자메시지인지 구별할 수 있는 방법이 있나요? 구별할 수 있습니다. 메시지가 담긴 말풍선이 파란색이면 채팅메시지이고, 청록색이면 문자메시지입니다. 더 정확하게 알고 싶다면 손가락으로 말풍선을 길게 누르세요. [상세정보 보기]로 확인.. 2024. 3. 3.
LG U+ MOBILE [U+카카오내비] 알뜰폰 고객도 이용할 수 있나요? 유플러스 모바일 [U+카카오내비] 알뜰폰 고객도 이용할 수 있나요? U+ 알뜰폰 고객님도 앱을 이용할 수 있으며, 데이터 이용요금이 발생하지 않습니다. 유플러스 모바일 [U+카카오내비] U+카카오내비 이용요금은 무료인가요? U+카카오내비 서비스 이용요금, 앱 실행 시 데이터 이용요금은 모두 무료입니다. 단, 앱 설치 및 업데이트하는 경우, 앱을 통해 카카오맵, 카카오T, 카카오톡 기능을 이용하는 경우 데이터 이용요금이 발생합니다. 유플러스 모바일 [U+카카오내비] U+카카오내비로 변경된 이유가 무엇인가요? 고객님께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 변경했습니다. U+모바일 고객은 U+카카오내비 실행 시 데이터 요금이 발생하지 않으며 무료로 이용할 수 있습니다. 유플러스 모바일 [U+카카오내비] U+카카오내.. 2024. 2. 25.
LG U+ MOBILE [U+카카오내비] 기기는 SKT, KT지만, LG유플러스 유심(가입자 정보 저장)카드를 사용중인 고객도 앱을 이용할 수 있나요? 유플러스 모바일 [U+카카오내비] 기기는 SKT, KT지만, LG유플러스 유심(가입자 정보 저장)카드를 사용중인 고객도 앱을 이용할 수 있나요? 앱 이용 가능합니다. 스토어에서 U+카카오내비 검색 후 설치하세요. 유플러스 모바일 [PASS 금융사기방지] 보험금을 청구하려면 어떻게 해야 하나요? PASS 앱 실행 후 첫 화면에서 ‘PASS 금융사기방지 ’ 관련 배너를 선택 → [금융사기보상] → [보상신청하기]를 누르세요. 또는 핀브릿지 고객센터(1688-4102)에서도 보험금을 신청할 수 있습니다. 유플러스 모바일 [PASS 금융사기방지] 개인정보 조회와 관련해서 문의하고 싶습니다. 서비스 관련 사항은 핀브릿지 고객센터 1688-4102로 문의해 주시기 바랍니다. 유플러스 모바일 [채팅+] 스팸메시지 발.. 2024. 2. 19.
LG U+ MOBILE [U+영화월정액] 'U+영화월정액 베이직', 'U+영화월정액 프리미엄'의 '동시시청'의 기준은 무엇인가요? 유플러스 모바일 [U+영화월정액] 'U+영화월정액 베이직', 'U+영화월정액 프리미엄'의 '동시시청'의 기준은 무엇인가요? 월정액에 가입한 하나의 아이디로, 동일한 시간에 휴대폰 앱, PC, U+tv로 영상콘텐츠(VOD)를 시청하고 있을 때를 기준으로 합니다. 단, 로그인만 되어 있고 영상콘텐츠(VOD)를 시청하지 않은 경우 집계되지 않습니다. 유플러스 모바일 [U+영화월정액] 앱 푸시 알람을 받고 싶지 않습니다. 아래에 따라 해제해 주세요. -안드로이드 휴대폰 : U+모바일tv 앱 실행 → [설정] → '알림허용' 해제하기 -아이폰 : 휴대폰 메뉴 내 [설정] → [U+모바일tv] → [알림] → '알림허용' 해제하기 유플러스 모바일 [U+영화월정액] PC에서 영화를 감상하면 영상이 끊기거나 재생이 되.. 2024. 2. 13.
LG U+ MOBILE [U+영화월정액] 태블릿에서도 영화를 감상할 수 있나요? 유플러스 모바일 [U+영화월정액] 태블릿에서도 영화를 감상할 수 있나요? U+영화월정액 베이지 또는 프리미엄 요금제에 가입한 경우 하나의 아이디로 최대 2~3대의 기기에 동시에 접속할 수 있습니다. 휴대폰 번호로 자동 로그인한 고객은 [설정]→[ID만들기]에서 아이디를 만들어 이용하세요. 유플러스 모바일 [통화연결음_청각장애인] 기본 안내음은 어떻게 설정할 수 있나요? 부가 서비스 가입 후, 뮤직벨링 모바일 웹사이트 또는 앱에서 원하는 기본음으로 변경할 수 있습니다. • 뮤직벨링 모바일 웹사이트 ① 휴대폰에 설치된 네이버, 구글, 크롬, 사파리 등을 이용해 musicbellring.com에 접속하기 ② 메인화면에서 [추천] 누르기 ③ ‘테마’ 메뉴 오른쪽의 [더 보기] 누르기 ④ ‘청각장애 고객님을 위한.. 2024. 2. 4.
유플러스 MOBILE [듀얼넘버] 서비스 재가입에 대한 제한은 없나요? U+ 모바일 [듀얼넘버] 서비스 재가입에 대한 제한은 없나요? 해지 당월 재가입은 불가하며, 익월에는 가입시도일 기준으로 90일 이내 서비스 가입(재가입) 및 번호변경 횟수가 합산해서 2회 미만인 경우에만 재가입이 가능합니다. (2020.02.13부터 적용) U+ 모바일 [콜메시지] 메시지 외에 사진이나 동영상도 설정할 수 있나요? 콜메시지는 내가 설정한 나만의 애칭, 별명을 상대방의 휴대폰에 메시지로 표시해주는 서비스로 통화도우미와 홈페이지에서는 사진이나 동영상 설정이 불가하지만, 휴대폰에서 제공하는 포토링 서비스를 통해 이용이 가능합니다. 사진이나 동영상 설정은 유료 서비스로 발신 건당 55원(부가세포함)의 이용료가 부과됩니다. 단, 상대방의 휴대폰에 사진/동영상이 표시되지 않을 경우에는 부과되지 않.. 2024. 1. 27.
유플러스 MOBILE [EBS 데이터 안심옵션] EBS 데이터 안심옵션 서비스에 가입할 수 없는 요금제가 있나요? U+ 모바일 [EBS 데이터 안심옵션] EBS 데이터 안심옵션 서비스에 가입할 수 없는 요금제가 있나요? 3Mbps 이상의 속도제어 데이터 무제한 요금제(5G 프리미어 슈퍼/프리미어 플러스/프리미어 레귤러/스마트/ 슈퍼 플래티넘/플래티넘/프리미엄/스페셜/스탠다드 요금제, 속도 용량 걱정 없는 데이터 78/88/105 요금제, 데이터 스페셜A 요금제, 추가 요금 걱정 없는 데이터 69 요금제 등), 2G 및 3G요금제, M2M/기업/선불 등 요금제에 가입한 고객은 이용할 수 없습니다. U+ 모바일 [EBS 데이터 안심옵션] EBS 데이터 안심옵션 서비스는 무엇인가요? EBSi고교강의, EBS중학+, EBSMath, EBS English, EBS play, EBS 반디 콘텐츠를 데이터 걱정 없이 마음껏 이용.. 2024. 1. 24.
유플러스 MOBILE [PASS 휴대폰번호 로그인] 어떤 서비스인가요? U+ 모바일 [PASS 휴대폰번호 로그인] 어떤 서비스인가요? 본인확인기관인 통신사의 PASS앱을 이용해 보다 안전하고 간편하게 전화번호로 로그인을 할 수 있는 서비스입니다. U+ 모바일 [PASS 휴대폰번호 로그인] 가맹점으로서 서비스 도입을 원할 땐 어떻게 해야 하나요? developers.passlogin.com 에서 서비스 신청 및 가이드를 받으실 수 있습니다. U+ 모바일 [EBS 데이터 안심옵션_청소년] EBS 데이터 안심옵션_청소년 서비스에 가입할 수 없는 요금제가 있나요? 3Mbps 이상의 속도제어 데이터 무제한 요금제(5G 프리미어 슈퍼/프리미어 플러스/프리미어 레귤러/스마트/ 슈퍼 플래티넘/플래티넘/프리미엄/스페셜/스탠다드 요금제, 속도 용량 걱정 없는 데이터 78/88/105 요금제,.. 2024. 1. 21.
유플러스 MOBILE [PASS 세이프캐시] 무료 서비스를 해지하면 어떻게 되나요? U+ 모바일 [PASS 세이프캐시] 무료 서비스를 해지하면 어떻게 되나요? PASS 세이프캐시를 더 이상 이용할 수 없습니다. U+ 모바일 [PASS 세이프캐시] 서비스 가입은 어떻게 하나요? PASS 앱을 통해 가입할 수 있습니다. 무료 서비스 가입 후 유료 서비스에 가입할 수 있습니다. U+ 모바일 [PASS 세이프캐시] 모든 휴대폰에서 서비스를 이용할 수 있나요? LG U+ 휴대폰에서만 이용할 수 있습니다. U+ 모바일 [PASS 휴대폰번호 로그인] 무료 서비스를 해지하면 어떻게 되나요? PASS 휴대폰번호 로그인을 더 이상 이용할 수 없습니다. U+ 모바일 [PASS 휴대폰번호 로그인] 서비스를 해외에서 이용이 가능한가요? 해외에서는 사용이 제한될 수 있습니다. 단, 해외 로밍을 하는 경우 또는 .. 2024. 1. 18.
유플러스 MOBILE [PASS 세이프캐시] 유료 서비스를 해지하면 어떻게 되나요? U+ 모바일 [PASS 세이프캐시] 유료 서비스를 해지하면 어떻게 되나요? 무료 서비스만 이용할 수 있습니다. 무료 서비스 해지는 PASS앱에서 할 수 있습니다. : PASS 앱 → [설정] → [부가서비스 설정] → [PASS 세이프캐시] → [PASS 세이프캐시(무료)동의 철회] U+ 모바일 [PASS 세이프캐시] 어떤 서비스인가요? 금융 기관에 개설한 내 계좌 정보를 한눈에 확인하고, 간편결제 서비스에 등록한 계좌에 이상 거래가 발생 또는 자동이체 시 알림을 받을 수 있는 금융자산 관리 서비스입니다. - 계좌 조회: 은행 및 증권사에서 개설한 내 계좌정보, 자동이체 및 간편결제 서비스에 등록한 계좌를 한번에 조회할 수 있습니다. - 금융 거래 알림: 간편결제 등록 계좌에 이상 거래 발생 또는 자동이.. 2024. 1. 15.
유플러스 MOBILE [벨음세곡] 벨음세곡 상품을 해지하고 싶은데, 환불받을 수 있나요? U+ 모바일 [벨음세곡] 벨음세곡 상품을 해지하고 싶은데, 환불받을 수 있나요? 벨음세곡은 가입일을 기준으로 매달 자동 결제되는 상품으로, 사용일수만큼 계산되지 않아 환불받을 수 없습니다. 단, 해지 신청을 하게 되면 예약해지로, 결제일에 자동 해지됩니다. U+ 모바일 [벨음세곡] 벨음모아 서비스와 차이점은 무엇인가요? 벨음모아는 아이폰 고객이 가입할 수 없고, 벨소리와 통화연결음을 합쳐 매달 2건, 음원(MP3) 1건을 이용할 수 있습니다. 벨음세곡은 아이폰 고객도 가입할 수 있고, 벨소리와 통화연결음을 합쳐 매달 3건, 인사말 통화연결음을 무료로 이용할 수 있습니다. U+ 모바일 [벨음세곡] 벨음모아를 이용 중인데, 벨음세곡에 가입할 수 있나요? 벨음모아와 벨음세곡 모두 통화연결음 월정액 상품이 포함.. 2024. 1. 12.
유플러스 MOBILE [문자메시지] 멀티미디어(사진/음악/동영상) 파일은 몇 개까지 첨부할 수 있나요? U+ 모바일 [문자메시지] 멀티미디어(사진/음악/동영상) 파일은 몇 개까지 첨부할 수 있나요? 자사/타사 모두 한 번에 최대 5개의 첨부파일 전송 가능합니다. 단, 파일의 용량에 따라 한 번에 보내지는 파일 개수가 단말 자체 규격에 따라 조정될 수 있습니다. U+ 모바일 [EBS 데이터 안심옵션_청소년] 할인 지원 대상과 혜택을 알려 주세요. 초, 중, 고등학교 재학생인 고객 중 기초생활수급자 또는 차상위계층이라면 누구나 'EBS 데이터 안심옵션_청소년' 서비스에 무료로 가입할 수 있습니다. 한 사람이 휴대폰, 태블릿 등 여러 대의 기기를 이용 중인 경우 기기 한 대만 무료 혜택을 받을 수 있습니다. ※ 고등학생 전체 대상 무료 이용 혜택은 2019년 12월 31일까지만 제공됩니다. (2019년 7월 1.. 2024. 1. 9.