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olleh KT [KT 패밀리박스] 데이터 담기할 때 왜 500MB가 남아있어야 하나요? 올레 KT [KT 패밀리박스] 데이터 담기할 때 왜 500MB가 남아있어야 하나요? 혜택 > 패밀리박스 데이터 박스에 담겨지는 데이터는 실제 전산 시스템에 반영되기까지 몇 분의 시간이 소요됩니다. 만약, 500MB의 잔여량 제한없이 모두 담기 가능하다면 전산 시스템에서 개인 계정의 데이터를 박스로 담는 작업이 완료되기 전 데이터 담기로 인해 실제 잔여 데이터량이 없음에도 데이터를 사용하여 요금이 초과하여 발생할 수 있으므로 이를 방지하기 위해 잔여량 500MB를 남겨두는 것입니다. 혜택 > 패밀리박스 올레 KT [KT 패밀리박스] 데이터 담기와 꺼내기는 용량과 횟수 제한 없이 이용 가능한가요? 아닙니다. 데이터 꺼내기는 용량 제한이 없으나, 데이터 담기는 번호당 월 최대 2,000MB까지만 가능합니다. .. 2022. 7. 6.
olleh KT [약정/할인혜택] 우량고객 장기할인 프로그램이 무엇인가요? 올레 KT [약정/할인혜택] 우량고객 장기할인 프로그램이 무엇인가요? 혜택 > 약정/할인혜택 KT를 가입한지 2년이 경과한 고객이 『우량고객 장기할인 프로그램』을 신청하면, 요금제에 따라 매월 1년간 요금할인을 제공 해 주는 서비스입니다. ※ 쇼킹스폰서, 스마트스폰서, LTE스폰서, 5G스폰서 가입고객은 신청이 불가합니다. - 단, 약정 만료 전 D-3개월 부터 만료 후 1개월 이내라면 가입 신청 가능하며 5G요금제 상태에서는 가입 불가합니다.(3G/LTE 요금제 상태에서만 가입가능) 혜택 > 패밀리박스 올레 KT [KT 패밀리박스] 결합가족 중 동일명의로 2회선이 결합된 경우 모두 가입 가능한가요? 네, 가능합니다. 동일명의라도 결합이 되어있다면 모두 가입 가능하고 각각의 회선수가 인정되어 보너스 데이.. 2022. 7. 5.
olleh KT [슈퍼할부(장기할부)] 슈퍼할부 카드로 장기할부 납부 후 모바일을 해지해도 청구할인 유지 되나요? 올레 KT [슈퍼할부(장기할부)] 슈퍼할부 카드로 장기할부 납부 후 모바일을 해지해도 청구할인 유지 되나요? 혜택 > 제휴혜택 모바일을 해지하더라도 단말기 잔여할부금 또는 유선상품등을 통해 지속적으로 해당 할부카드로 통신요금 자동이체시 할인혜택 제공됩니다. ※ 해지 후 발생되는 통신비도 KT 통신비로 인식되어 카드사 청구서에서는 KT 통신비로 확인되며 해당 금액에서 할인됩니다. 혜택 > 패밀리박스 올레 KT [KT 패밀리박스] LTE가 아닌 3G 사용자도 가입할 수 있나요? 네, 3G 사용 고객도 이용 가능하나, 데이터 박스는 사용할 수 없습니다. (단, 3G 청소년 요금제 고객은 데이터 박스 내 '꺼내기' 이용 가능) 하지만 무료 데이터/멤버십 포인트 혜택 제공 시 3G 고객도 KT 패밀리박스 그룹 회.. 2022. 7. 4.
olleh KT [KT 패밀리박스] 포인트 박스에 담긴 포인트는 언제 소멸되나요? 올레 KT [KT 패밀리박스] 포인트 박스에 담긴 포인트는 언제 소멸되나요? 혜택 > 패밀리박스 포인트 박스에 담긴 포인트는 연말에 소멸됩니다. 혜택 > 패밀리박스 올레 KT [KT 패밀리박스] 월 중에 가족이 추가되더라도 사용한 일수 만큼 요금 계산 적용없이 데이터 100MB, 보너스 포인트 1,000점, KT 와이파이 이용권 적용되는것인가요? 월 중 회선을 추가 가입하는 경우 가입한 다음날 추가된 회선당 데이터 100MB와 멤버십 포인트 1,000점이 제공되며, KT 와이파이 이용권은 가족당 매월 1매씩 제공되므로 추가 제공되지 않습니다. 혜택 > 패밀리박스 올레 KT [KT 패밀리박스] 안심차단 요금제를 사용하는 경우 데이터가 전부 소진되어도 데이터를 꺼내 이용이 가능한가요? 네, 데이터 접속이 차.. 2022. 7. 3.
olleh KT [약정/할인혜택] 기변포인트 프로그램 신청은 어떻게 하나요? 올레 KT [약정/할인혜택] 기변포인트 프로그램 신청은 어떻게 하나요? 혜택 > 약정/할인혜택 기변포인트 프로그램은 모바일 상품 고객센터 전화신청(휴대폰 114(무료) / 유선전화 080-000-1618(무료)) 또는 대리점 및 kt플라자로 방문하여 신청 가능합니다. 가입 가능 대상 조건은 하단을 참고 부탁드립니다. ■ 가입 가능 대상자 ① 등록 : 쇼킹스폰서 가입고객 중 쇼킹스폰서의 만료일이 90일 전이거나 만료 후 180일 이내의 고객 ② 재가입(연장) : 기변포인트 가입고객 중 기변포인트의 만료일이 90일 전이거나 만료월의 다음달 말 이내의 고객 혜택 > 제휴혜택 올레 KT [슈퍼할부(장기할부)] 장기할부는 세이브 카드와 다른건가요? 슈퍼할부(장기할부)는 일반 할부와 동일한 카드사 할부 개념으로 통.. 2022. 7. 2.
올레 kt [KT 패밀리박스] KT 와이파이 이용권은 매월 신청해야 하나요? kt [KT 패밀리박스] KT 와이파이 이용권은 매월 신청해야 하나요? 혜택 > 패밀리박스 네, KT 와이파이 이용권은 PIN 노출로 인한 고객 피해를 막기 위해 매월 말일 소멸되므로, 다음달에 다시 신청해야 합니다. 혜택 > 패밀리박스 kt [KT 패밀리박스] 결합 구성원 중 KT 패밀리박스 미가입 고객도 앱에서 확인 가능한가요? 네, 앱에서 자동으로 확인됩니다. 다만, 당사의 개인정보보호 정책에 의해 가족 구성원의 이름과 전화번호의 일부가 보이지 않게 가려집니다. 혜택 > 패밀리박스 kt [KT 패밀리박스] KT 통합 ID가 아니라서 로그인을 할 수 없다고 나오는데, 어떻게 해야 하나요? kt.com ID (이메일 ID 포함)가 통합ID가 아닌 경우 발생하는 현상으로 사용중인 ID를 통합ID로 등록 .. 2022. 7. 1.
올레 kt [KT 패밀리박스] 해지복구 시, 꺼낸 데이터도 복구되나요? kt [KT 패밀리박스] 해지복구 시, 꺼낸 데이터도 복구되나요? 혜택 > 패밀리박스 안타깝게도 해지복구 시, 꺼낸 데이터는 복구되지 않습니다. ※ 한번 꺼낸 데이터는 다시 가족박스에 담을 수 없습니다. 혜택 > 약정/할인혜택 kt [약정/할인혜택] 우량고객 장기할인 프로그램의 요금할인 방식 변경은 가능한가요? 요금제 변경 시 변경하는 요금제에 따라 골드형/i-형 요금할인 방식 ↔ 기본형 요금할인 방식으로 변경 가능합니다. 혜택 > 패밀리박스 kt [KT 패밀리박스] 외국인도 패밀리박스 가입이 가능한가요? 네, 결합상품에 가입할 수 있는 경우라면 누구든 가입이 가능하므로 외국인 고객님도 결합상품에 가입되어 있다면 KT 패밀리박스에 가입하여 이용 가능합니다. (단, 선불/법인 고객은 불가) 혜택 > 제휴혜.. 2022. 6. 30.
올레 kt [KT 패밀리박스] 포인트 박스에서 포인트 담기 시 포인트 차감 순서는 어떻게 되나요? kt [KT 패밀리박스] 포인트 박스에서 포인트 담기 시 포인트 차감 순서는 어떻게 되나요? 혜택 > 패밀리박스 포인트 담기 이용 시 오래된 포인트부터 담깁니다. 혜택 > 약정/할인혜택 kt [복지할인 저소득층] 본인 명의로 몇개의 번호에 혜택을 받을 수 있나요? 전체 통신사 포함하여 주민번호당 상품별 각 1회선만 혜택 적용이 가능합니다. 혜택 > 제휴혜택 kt [슈퍼카드] 기존 제휴카드 사용 고객도 슈퍼카드 발급이 가능한가요? 네, 슈퍼카드로 교체 또는 추가 발급 후 이용 가능합니다. 혜택 > 패밀리박스 kt [KT 패밀리박스] 동일명의 2회선 사용중인 고객이 회선별 각각 다른 결합상품에 가입되어 있어 KT 패밀리박스도 2개로 가입했을 경우 명의는 동일한데 매월 제공되는 무료 포인트를 1,000점만 주.. 2022. 6. 29.
올레 kt [KT 패밀리박스] 패밀리박스를 이용하면 기존처럼 고객센터를 통해 KT 멤버십 포인트를 양도할 필요가 없나요? kt [KT 패밀리박스] 패밀리박스를 이용하면 기존처럼 고객센터를 통해 KT 멤버십 포인트를 양도할 필요가 없나요? 혜택 > 패밀리박스 패밀리박스 가입 고객은 가족 증빙서류 제시나 고객센터로 요청할 필요없이 패밀리박스 앱에서 고객이 직접 간편하게 가족간 멤버십포인트를 주고 받을 수 있습니다. 또한, 포인트 박스에 담고, 꺼내는 용량은 1,000점 이상 무제한으로 가능하므로 사실상 제한이 없으며, 매월 담기/꺼내기 합산 30회까지 가능합니다. 혜택 > 패밀리박스 kt [KT 패밀리박스] 동일 명의 두 개 이상의 휴대폰번호 사용 고객이라도 kt.com ID는 하나인데 각 회선의 가입은 어떻게 하며, 회선별 결합 여부는 어떻게 알 수 있나요? 첫 로그인을 하면 가입할 회선을 선택할 수 있고, 미결합 회선은 이.. 2022. 6. 28.
올레 kt | VIP 초이스 혜택은 언제부터 사용 가능한가요? kt | VIP 초이스 혜택은 언제부터 사용 가능한가요? 멤버십 > VIP VIP 초이스 혜택은 고객님께 VVIP, VIP 등급이 부여된 직후부터 사용 가능합니다. 1월 1일에 VIP 등급이 부여된 경우에는 연말까지 총 6회, VVIP등급은 총 12회 제공되고, 연중에 등급이 부여된 경우에는 상향된 달 부터 월 1회씩, 연말까지 사용 가능한 횟수를 부여해 드립니다. (예시: 9월에 VIP로 등급 상향이 된 경우, 연말까지 VIP 초이스 4회 사용 가능) 멤버십 > VIP kt | VIP 초이스를 사용중이었는데 3월에 등급이 하향되었습니다. 지금은 VIP 초이스 사용이 불가능 한건가요? VIP등급에서 하향되신 경우에는 해당 혜택이 소멸되어 더이상 VIP 초이스 혜택을 사용하실 수 없습니다. 멤버십 > VI.. 2022. 6. 27.
올레 kt | 문화혜택을 예매했는데 예매내역이나 예매취소는 어디에서 확인가능한가요? kt | 문화혜택을 예매했는데 예매내역이나 예매취소는 어디에서 확인가능한가요? 멤버십 > 멤버십 혜택 문화혜택의 예매확인 및 예매취소는 KT멤버십 웹과 앱 내에서 이용 가능합니다. ㆍ KT닷컴 : 혜택 > 영화/공연 > 공연예매 > MY컬쳐/안내 > MY컬쳐 ㆍ KT멤버십 앱 : 메뉴(三) > 보관함 > 티켓 멤버십 > 멤버십 혜택 kt | 문화혜택은 더블할인 통합횟수에서 제외된다는 것이 어떤 뜻인가요? 문화혜택은 더블할인 멤버십 통합 횟수에서 제외됩니다. 즉, CGV, 배스킨라빈스 등의 더블할인 제휴사 혜택을 사용하셨더라도 문화혜택을 중복해서 이용하실 수 있고, 반대로 문화혜택을 사용하셨더라도 더블할인 제휴사 혜택을 중복해서 이용하실 수 있습니다. 멤버십 > 멤버십 혜택 kt | 문화혜택은 더블할인 해.. 2022. 6. 26.
올레 kt | ’더블할인 멤버십’ 이용내역은 어디에서 확인이 가능한가요? kt | ’더블할인 멤버십’ 이용내역은 어디에서 확인이 가능한가요? 멤버십 > 멤버십 혜택 더블할인 멤버십 이용내역은 KT멤버십 앱과 KT닷컴에서 확인이 가능합니다. ㆍ KT멤버십 앱 : 마이페이지 > 더블할인 멤버십 메뉴에서 잔여 횟수/이용 횟수/당월 사용 여부 확인 가능 ㆍ KT닷컴 : 혜택 > 멤버십 안내 > My 멤버십 > 더블할인 잔여 횟수/이용 횟수/당월 사용 여부 멤버십 > 멤버십 혜택 kt | ’더블할인 멤버십’ 배스킨라빈스 파인트 30% 할인은 매월 이용 가능한가요? 매월 1회, 파인트 상품 1개 대상 이용 가능 합니다. (더블할인 멤버십 제휴사 통합 월 1회) 멤버십 > 멤버십 혜택 kt | CGV영화관은 온라인 예매 시에만 더블할인 혜택이 제공되나요? CGV는 KT 멤버십 앱, 웹 예.. 2022. 6. 25.

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