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LG 유플러스39

LG U+ 모바일 [자녀폰 지킴이] 서비스를 해지했는데 왜 앱이 삭제가 안 되죠? 엘지 U+ 모바일 [자녀폰 지킴이] 서비스를 해지했는데 왜 앱이 삭제가 안 되죠?서비스 해지 시, 전산을 통한 반영에 시간이 다소 걸릴 수 있으므로 약 15분~30분 가량 지연될 수 있습니다.엘지 U+ 모바일 [USIM 스마트인증] 전자서명 도중 스마트인증 비밀번호가 무엇인가요?스마트인증 비밀번호란 USIM 스마트인증 앱에 설정된 서비스 비밀번호입니다.USIM 스마트인증으로 전자서명 시에는 인증서의 비밀번호가 아닌 스마트인증 비밀번호로 인증합니다. 엘지 U+ 모바일 [MyOTP] 인증번호를 잘못 입력했는데 어떻게 해야 하나요?인증번호를 10회 잘못 입력한 경우 APP이 초기화되어 재설치가 필요하므로 유의해주시기 바랍니다. 또한, 기타 오류사항으로 인해 정상적으로 OTP인증이 되지 않는 경우 MyOTP 고.. 2024. 7. 20.
LG U+ 모바일 [060 발신차단] 홈페이지를 통해서도 신청 및 해지가 가능한가요? 엘지 U+ 모바일 [060 발신차단] 홈페이지를 통해서도 신청 및 해지가 가능한가요?홈페이지에서 서비스를 신청 / 해지 할 수 있습니다.단, 청소년 고객님의 경우 청소년 보호를 위해 홈페이지를 통한 서비스 해지가 불가합니다. ▶ 서비스 신청/해지→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/plan/addon/addon-call-msg/LRZ0001132엘지 U+ 모바일 [자녀폰 지킴이] LG U+ 고객만 사용할 수 있나요?자녀(유해차단 대상)는 LG U+ 고객만 가입할 수 있으며, 자녀폰을 원격제어하는 부모는 SKT, KT 고객이어도 무관합니다.엘지 U+ 모바일 [자녀폰 지킴이] 앱은 어떻게 삭제하나요? 자녀폰에 설치된 앱은 임의로 삭제가 불가하며, 자녀폰 지킴이 서비스를 해지해야 앱 삭제.. 2024. 7. 8.
LG U+ 모바일 [휴대폰 본인확인] 외국인 고객은 성명을 어떻게 입력해야 하나요? 엘지 U+ 모바일 [휴대폰 본인확인] 외국인 고객은 성명을 어떻게 입력해야 하나요?통신사 가입 시 등록한 이름(명의자)으로 본인확인을 하므로 가입 시 등록한 성명 정보로 입력하시면 됩니다.(띄어쓰기, 대/소문자는 구분하지 않습니다.)엘지 U+ 모바일 [법인폰 본인확인] 비밀번호는 무엇인가요?비밀번호는 8~12자리 영문+숫자+특수문자(선택)로 설정합니다. (특수문자는 ! $ % ^ & ( ) * 만 가능) 엘지 U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권을 타인에게 선물/양도할 수 있나요?U+ 홈페이지의 '선물하기' 페이지를 통해 본인/타인 휴대폰번호로 선물할 수 있으나, U+ 모바일 고객님 간에만 선물 가능합니다.선물 결제와 동시에 선물 받는 휴대폰번호로 상품권번호 MMS가 발송되고, 상품권번호 .. 2024. 7. 1.
엘지 유플러스 mobile [U+모바일tv] 소셜미디어(SNS) ID로 이용하다가 정회원 전환을 하려고 하니 이미 가입한 고객이라는 메시지가 뜹니다. LG U+ Mobile [U+모바일tv] 소셜미디어(SNS) ID로 이용하다가 정회원 전환을 하려고 하니 이미 가입한 고객이라는 메시지가 뜹니다. U+모바일tv 및 U+비디오포털 앱에서 이용한 U+ID가 있는 상태입니다. 로그인 화면 아래 'ID/PW 찾기' 버튼을 눌러 확인해 주세요. LG U+ Mobile [U+모바일tv] 와이파이 환경에서도 영화를 볼 수 있나요? LTE 네트워크와 와이파이 네트워크 모두에서 시청할 수 있습니다. LG U+ Mobile [U+모바일tv] 지난주에 보던 드라마가 없어졌어요. U+모바일tv의 모든 콘텐츠는 저작권자와 계약을 통해 제공됩니다. 영상이 사라졌다면, 계약 종료 또는 저작권자의 요청에 따라 서비스가 중단된 콘텐츠일 수 있습니다. 앱 내 공지사항을 확인해 주세요... 2024. 5. 28.
엘지 유플러스 mobile [인사말 통화연결음] 타 통신사로 선물할 수는 없나요? LG U+ Mobile [인사말 통화연결음] 타 통신사로 선물할 수는 없나요? 인사말 통화연결음은 LG U+ 고객만 선물이 가능하며 인사말 통화연결음 가입자에 한해서 선물이 가능합니다. LG U+ Mobile [인사말 통화연결음] 인사말 통화연결음 적용의 순서는 어떻게 되나요? 인사말 통화연결음 설정은 기본음, 친구별음, 시간대음 3가지 방법이 있습니다. 상대방이 고객님께 전화할 때 들려주는 인사말 통화연결음의 적용 우선순위는 친구별음>시간대음>기본음입니다. LG U+ Mobile [U+모바일tv] U+멤버십 포인트 및 쿠폰은 어디서 확인하나요? U+멤버십 포인트는 [메뉴(≡)]→[포인트]와 결제 페이지에서 사용 가능한 잔여 포인트를 확인할 수 있습니다. 쿠폰은 [메뉴(≡)]→[쿠폰]→[쿠폰내역]에서 확.. 2024. 5. 19.
엘지 유플러스 mobile [U+모바일tv] 이용 중에 갑자기 로그아웃되었어요. 다시 로그인을 시도하는데, 실패 메시지만 나타나요. LG U+ Mobile [U+모바일tv] 이용 중에 갑자기 로그아웃되었어요. 다시 로그인을 시도하는데, 실패 메시지만 나타나요. U+모바일 고객이 이용요금을 미납했을 경우, U+모바일tv 계정이 자동으로 정지됩니다. 계정이 정지된 상태에서는 U+ID로 로그인할 수 없으며, 신규회원으로도 가입할 수 없습니다. 해당 오류가 나타나면 LG U+고객센터로 미납 여부 등을 문의해 주세요. LG U+ Mobile [U+모바일tv] 영상 콘텐츠(VOD) 시청 중에 재생 오류 메시지가 뜨며 중지됩니다. U+모바일tv는 고화질 서비스로 3mbps 이상의 속도에서 원활히 이용할 수 있습니다. LTE 및 와이파이 네트워크 속도가 일정하게 3mbps 이상 유지되어야 끊김이 발생하지 않으며, 기준 이하의 속도에서 해당 오류가 .. 2024. 5. 1.
유플러스 MOBILE [듀얼넘버] 서비스 재가입에 대한 제한은 없나요? U+ 모바일 [듀얼넘버] 서비스 재가입에 대한 제한은 없나요? 해지 당월 재가입은 불가하며, 익월에는 가입시도일 기준으로 90일 이내 서비스 가입(재가입) 및 번호변경 횟수가 합산해서 2회 미만인 경우에만 재가입이 가능합니다. (2020.02.13부터 적용) U+ 모바일 [콜메시지] 메시지 외에 사진이나 동영상도 설정할 수 있나요? 콜메시지는 내가 설정한 나만의 애칭, 별명을 상대방의 휴대폰에 메시지로 표시해주는 서비스로 통화도우미와 홈페이지에서는 사진이나 동영상 설정이 불가하지만, 휴대폰에서 제공하는 포토링 서비스를 통해 이용이 가능합니다. 사진이나 동영상 설정은 유료 서비스로 발신 건당 55원(부가세포함)의 이용료가 부과됩니다. 단, 상대방의 휴대폰에 사진/동영상이 표시되지 않을 경우에는 부과되지 않.. 2024. 1. 27.
유플러스 MOBILE [EBS 데이터 안심옵션] EBS 데이터 안심옵션 서비스에 가입할 수 없는 요금제가 있나요? U+ 모바일 [EBS 데이터 안심옵션] EBS 데이터 안심옵션 서비스에 가입할 수 없는 요금제가 있나요? 3Mbps 이상의 속도제어 데이터 무제한 요금제(5G 프리미어 슈퍼/프리미어 플러스/프리미어 레귤러/스마트/ 슈퍼 플래티넘/플래티넘/프리미엄/스페셜/스탠다드 요금제, 속도 용량 걱정 없는 데이터 78/88/105 요금제, 데이터 스페셜A 요금제, 추가 요금 걱정 없는 데이터 69 요금제 등), 2G 및 3G요금제, M2M/기업/선불 등 요금제에 가입한 고객은 이용할 수 없습니다. U+ 모바일 [EBS 데이터 안심옵션] EBS 데이터 안심옵션 서비스는 무엇인가요? EBSi고교강의, EBS중학+, EBSMath, EBS English, EBS play, EBS 반디 콘텐츠를 데이터 걱정 없이 마음껏 이용.. 2024. 1. 24.
유플러스 MOBILE [PASS 휴대폰번호 로그인] 어떤 서비스인가요? U+ 모바일 [PASS 휴대폰번호 로그인] 어떤 서비스인가요? 본인확인기관인 통신사의 PASS앱을 이용해 보다 안전하고 간편하게 전화번호로 로그인을 할 수 있는 서비스입니다. U+ 모바일 [PASS 휴대폰번호 로그인] 가맹점으로서 서비스 도입을 원할 땐 어떻게 해야 하나요? developers.passlogin.com 에서 서비스 신청 및 가이드를 받으실 수 있습니다. U+ 모바일 [EBS 데이터 안심옵션_청소년] EBS 데이터 안심옵션_청소년 서비스에 가입할 수 없는 요금제가 있나요? 3Mbps 이상의 속도제어 데이터 무제한 요금제(5G 프리미어 슈퍼/프리미어 플러스/프리미어 레귤러/스마트/ 슈퍼 플래티넘/플래티넘/프리미엄/스페셜/스탠다드 요금제, 속도 용량 걱정 없는 데이터 78/88/105 요금제,.. 2024. 1. 21.
유플러스 MOBILE [PASS 세이프캐시] 무료 서비스를 해지하면 어떻게 되나요? U+ 모바일 [PASS 세이프캐시] 무료 서비스를 해지하면 어떻게 되나요? PASS 세이프캐시를 더 이상 이용할 수 없습니다. U+ 모바일 [PASS 세이프캐시] 서비스 가입은 어떻게 하나요? PASS 앱을 통해 가입할 수 있습니다. 무료 서비스 가입 후 유료 서비스에 가입할 수 있습니다. U+ 모바일 [PASS 세이프캐시] 모든 휴대폰에서 서비스를 이용할 수 있나요? LG U+ 휴대폰에서만 이용할 수 있습니다. U+ 모바일 [PASS 휴대폰번호 로그인] 무료 서비스를 해지하면 어떻게 되나요? PASS 휴대폰번호 로그인을 더 이상 이용할 수 없습니다. U+ 모바일 [PASS 휴대폰번호 로그인] 서비스를 해외에서 이용이 가능한가요? 해외에서는 사용이 제한될 수 있습니다. 단, 해외 로밍을 하는 경우 또는 .. 2024. 1. 18.
유플러스 MOBILE [벨음세곡] 벨음세곡 상품을 해지하고 싶은데, 환불받을 수 있나요? U+ 모바일 [벨음세곡] 벨음세곡 상품을 해지하고 싶은데, 환불받을 수 있나요? 벨음세곡은 가입일을 기준으로 매달 자동 결제되는 상품으로, 사용일수만큼 계산되지 않아 환불받을 수 없습니다. 단, 해지 신청을 하게 되면 예약해지로, 결제일에 자동 해지됩니다. U+ 모바일 [벨음세곡] 벨음모아 서비스와 차이점은 무엇인가요? 벨음모아는 아이폰 고객이 가입할 수 없고, 벨소리와 통화연결음을 합쳐 매달 2건, 음원(MP3) 1건을 이용할 수 있습니다. 벨음세곡은 아이폰 고객도 가입할 수 있고, 벨소리와 통화연결음을 합쳐 매달 3건, 인사말 통화연결음을 무료로 이용할 수 있습니다. U+ 모바일 [벨음세곡] 벨음모아를 이용 중인데, 벨음세곡에 가입할 수 있나요? 벨음모아와 벨음세곡 모두 통화연결음 월정액 상품이 포함.. 2024. 1. 12.
유플러스 MOBILE [문자메시지] 멀티미디어(사진/음악/동영상) 파일은 몇 개까지 첨부할 수 있나요? U+ 모바일 [문자메시지] 멀티미디어(사진/음악/동영상) 파일은 몇 개까지 첨부할 수 있나요? 자사/타사 모두 한 번에 최대 5개의 첨부파일 전송 가능합니다. 단, 파일의 용량에 따라 한 번에 보내지는 파일 개수가 단말 자체 규격에 따라 조정될 수 있습니다. U+ 모바일 [EBS 데이터 안심옵션_청소년] 할인 지원 대상과 혜택을 알려 주세요. 초, 중, 고등학교 재학생인 고객 중 기초생활수급자 또는 차상위계층이라면 누구나 'EBS 데이터 안심옵션_청소년' 서비스에 무료로 가입할 수 있습니다. 한 사람이 휴대폰, 태블릿 등 여러 대의 기기를 이용 중인 경우 기기 한 대만 무료 혜택을 받을 수 있습니다. ※ 고등학생 전체 대상 무료 이용 혜택은 2019년 12월 31일까지만 제공됩니다. (2019년 7월 1.. 2024. 1. 9.