모바일47 olleh KT [휴대폰안심결제] PIN 분실 시 어떻게 해야 하나요? KT [휴대폰안심결제] PIN 분실 시 어떻게 해야 하나요? 모바일 > 부가서비스 보안상의 필요성으로 직접 초기화가 필요합니다. 아래 경로로 접속하시어 초기화 하시면 됩니다. ■ 경로 : www.payncert.com 사이트 우측 하단에 "비밀번호 초기화 신청하기" 클릭 모바일 > 부가서비스 KT [01X번호표시서비스] 01X번호표시서비스는 무엇인가요? 2G 01X에서 3G 010으로 번호변경 후 음성,영상통화/문자메시지 발신 시 변경 직전 사용하던 번호(011, 016, 017, 018, 019)를 수신자 핸드폰에 발신번호로 표시해 주는 무료 서비스입니다. ※ 2021년 7월 1일 서비스 종료 모바일 > 부가서비스 KT [미디어팩] 미디어팩을 가입했었는데 해지했습니다. 다시 가입이 가능 한가요? 네 해.. 2022. 5. 25. olleh KT [사용량 통보서비스] 사용량통보서비스는 무엇인가요? KT [사용량 통보서비스] 사용량통보서비스는 무엇인가요? 모바일 > 부가서비스 데이터통화료/정보이용료/음성/문자등 사용량 초과시에 MMS(멀티 메시지)를 통해 고객님들에게 통보해주는 서비스 입니다. 본 서비스는 별도의 신청없이 자동으로 통보를 해드립니다. ※ 패드를 사용하시는 경우 통보서비스는 별도로 가입이 필요하니 가까운 대리점, 플라자, 고객센터(휴대폰에서 100 또는 114)로 문의 부탁드립니다. 모바일 > 부가서비스 KT [특정번호수신차단 서비스]특정번호수신차단 서비스는 무엇인가요? 고객님께서 수신하고 싶지 않은 음성 및 SMS(단문 메시지)/MMS(멀티 메시지) 특정번호를 최대 100개까지 설정하면 자동으로 수신차단되는 서비스로 월 이용요금은 부가세 포함 2,200원 입니다. 모바일 > 부가서비.. 2022. 5. 24. olleh KT [010번호연결 서비스] 010번호연결 서비스는 무엇인가요? KT [010번호연결 서비스] 010번호연결 서비스는 무엇인가요? 모바일 > 부가서비스 답변번호가 변경/해지된 고객에 대해 이전 번호를 변경된 번호로 연결(또는 번호안내) 해주는 서비스로 예전에 사용했던 번호가 SKT, LGT번호여부 상관없이 동일명의로 사용하셨다면 서비스 가입이 가능하며, 이용요금은 무료입니다. 신청은 대리점, kt플라자, 고객센터로 문의주시면 가입 가능합니다. 다만, 이전 번호가 타사 번호라면 번호이동 중립기관 업무시간인 오전 10시 이후부터 가입이 가능하오니 해당 시간 이후에 신청 부탁드립니다. 모바일 > 부가서비스 KT [모바일 신용카드]모바일 신용카드는 특정핸드폰과 특정유심으로만 사용가능한 이유는 무엇인지요? 유심 신용카드는 NFC방식(리더기에 Touch 하는 방식)으로 작동합니.. 2022. 5. 23. olleh KT [휴대폰안심결제] 서비스 가입은 어디에서 하나요? KT [휴대폰안심결제] 서비스 가입은 어디에서 하나요? 모바일 > 부가서비스 이용자가 직접 설정한 PIN(Personal Identity Number)을 설정해 둠으로써, 해킹 및 명의도용 시에도 휴대폰 결제 피해를 원천적으로 방지 할 수 있는 서비스로, KT 고객센터나 대리점, 플라자를 통한 가입은 불가능 합니다. 휴대폰안심결제 서비스 홈페이지 [www.payncert.com에서 가입 가능합니다. 모바일 > 부가서비스 KT [데이터 쉐어링] 유심 이동 할 경우 데이터 쉐어링 서비스도 계속 유지되나요? 네, 패드간 유심(가입자 정보 저장) 카드 이동 후 서비스 유지 가능합니다. 전산 등록상 패드로 확인되면 3G/LTE 모두 유심이동 가능하며, SKT, LGT 출시 패드로도 유심이동 후 서비스 유지 가능합.. 2022. 5. 22. olleh KT [익명호 수신거부] 발신번호표시제한으로 전화가 올 경우 수신거부가 가능한가요? KT [익명호 수신거부] 발신번호표시제한으로 전화가 올 경우 수신거부가 가능한가요? 모바일 > 부가서비스 네, 가능합니다. 익명호 수신거부 서비스를 가입하시면 음성통화 및 영상통화가 연결되지 않고 수신이 차단되며 KT휴대폰을 사용하시는 고객님들은 무료로 이용이 가능하오니 가까운 대리점 및 플라자, kt.com, 고객센터, 마이 케이티 앱을 통해 가입이 가능 합니다. ☞ 신청경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=482 모바일 > 부가서비스 KT [휴대폰공인인증] 서비스를 해지 하려고 합니다. 어떻게 해야 하나요? 휴대폰 공인인증서 서비스 해지는 KT닷컴(마이케이티 앱) 내 마이메뉴 또는 고객센터에서 가능합니다. 모바일 > 부가서비스 KT .. 2022. 5. 21. olleh KT [링투유] 핸드폰 번호 변경 시 링투유 보관함에 있던 음원은 유지 되나요? KT [링투유] 핸드폰 번호 변경 시 링투유 보관함에 있던 음원은 유지 되나요? 모바일 > 부가서비스 번호변경을 하면 새로운 번호로 링투유 가입되기 때문에 기존 보관함 음원 데이터는 삭제됩니다. 모바일 > 부가서비스 KT [테더링(데이터 함께 쓰기)]서비스가 무엇인가요? 인터넷 접속이 가능한 기기를 이용하여, 다른 기기에도 인터넷에 접속할 수 있게 해주는 기술로 대표적으로 스마트폰 단말기의 핫스팟 기능이 있습니다. 핸드폰의 3G/LTE/5G 데이터를 와이파이등으로 변환하여 타인의 스마트폰, 패드, 노트북 등으로 인터넷을 접속하게 해줄 수 있는 서비스입니다. [참고] 속도제한없는 데이터무제한 요금제 "데이터ON 프리미엄"의 경우 테더링(데이터 함께 쓰기) 서비스 이용 시 50GB까지 이용 후 자동 차단 됩.. 2022. 5. 20. olleh KT 유심에 설정한 PIN번호 확인은 어떻게 해야 하나요? KT 유심에 설정한 PIN번호 확인은 어떻게 해야 하나요? 모바일 > 서비스정책 유심에 설정한 PIN번호를 3회 연속으로 잘못 입력하면 락(PUK)이 걸리므로 입력은 주의깊게 해주셔야 합니다. PIN을 3회 연속 잘못 입력한 경우에는 PUK 번호를 조회하여 재설정이 필요합니다. ■ PUK번호를 알고 있는 경우 ㆍ 휴대폰에서 직접 PUK번호 입력하여 PIN재설정이 가능합니다. - PIN 3회 오입력 → PUK잠김 → PUK번호입력 → PIN재설정 - 휴대폰에서 PUK번호 입력 시 입력 횟수 카운팅되며, 횟수는 휴대폰 액정에 팝업됩니다. ■ PUK번호를 모르는 경우 (KT닷컴 또는 플라자 방문 필요) ㆍ KT닷컴 > 마이 > 가입/이용 > 가입정보 > USIM PIN 초기화 비밀번호 - 신용카드 인증 후 처.. 2022. 5. 19. olleh KT [iPad] 14일 이내 개통취소는 모든 대리점에서 가능한가요? KT [iPad] 14일 이내 개통취소는 모든 대리점에서 가능한가요? 모바일 > 아이패드 아닙니다. 개통취소는 개통한 대리점에서만 처리가 가능하며 개통일 포함 15일 이내 가능합니다. 모바일 > 유심 이동 KT 유심으로 타사/자급단말에 이동하여 사용할 경우 와이파이접속도 가능한가요? KT에서 가입하신 요금제가 kt와이파이 이용 가능한 요금제일 경우 가능합니다. 그러나 음성통화/SMS(단문 메시지)/발신번호표시 외에 휴대폰에 따라 서비스 이용 제한이 있을 수 있습니다. 모바일 > 유심 이동 KT 유심 이동성이란? 대리점이나 KT플라자에 방문하여 기기변경할 필요 없이 휴대폰에 다른 유심을 장착하거나, 본인의 유심을 다른 휴대폰에 장착하면 자동으로 기기변경이 되는 제도입니다. 모바일 > 음성통화 KT 휴대폰 .. 2022. 5. 17. olleh KT [iPad] 아이폰4의 마이크로 유심을 iPad에 넣을 경우 자동기변이 되나요? KT [iPad] 아이폰4의 마이크로 유심을 iPad에 넣을 경우 자동기변이 되나요? 모바일 > 아이패드 패드와 스마트폰간에는 유심자동기변이 지원되지 않습니다. 유심자동기변은 패드 ↔ 패드, 핸드폰 ↔ 핸드폰 간에만 적용됩니다. 모바일 > 아이패드 KT [iPad] iPad 할부개통 후 일시납을 하는 경우, 할인 반환금이 발생하나요? iPad는 할부로 개통 후, 고객님께서 중도 완납을 요청하시면 처리 가능하며, 중도 완납을 하신다고 하여 할인 반환금이 발생되진 않습니다. 모바일 > 서비스정책 KT 일시정지는 몇일동안 가능한가요? 연간 일시정지는 1회 최대 90일, 연2회, 최대 180일까지 가능합니다. 단, 발신정지는 30일만 가능하며 30일 이후 자동 발착신정지로 변경됩니다. 모바일 > 데이터상품 KT.. 2022. 5. 16. olleh KT 쇼킹스폰서 기본형의 할인 반환금은 어떤 경우 부과되나요? KT 쇼킹스폰서 기본형의 할인 반환금은 어떤 경우 부과되나요? 모바일 > 스폰서 약정기간 내 핸드폰 해지 또는 우수기변 시 할인 반환금이 부과되며, 약정과 배타되는 요금제로 변경 시 할인 반환금이 부과됩니다. 모바일 > 아이폰 KT 아이폰 AS 대행 접수 시 임대폰을 제공받을 수 있나요? 아이폰도 AS대행 접수 시 임대폰 제공이 가능합니다. VIP, VVIP 고객은 180일 이며 일반 고객은 30일 제공이 됩니다. 프리미엄 임대폰(아이폰8, 아이폰X, 갤럭시S9 시리즈급)의 경우 VIP, VVIP 고객은 7일 이며, 일반 고객은 제공은 가능하나, 무상제공 없습니다. 임대기간 만료 시 'AS대여폰 미반납에 따른 직권정지' 사유로 발신정지 처리됩니다. 모바일 > 금융 KT [휴대폰번호보호] 앱설치는 어떻게 .. 2022. 5. 15. olleh KT [iPad] 일반 휴대폰 사용자도 기기변경을 통해 iPad 개통이 가능한가요? KT [iPad] 일반 휴대폰 사용자도 기기변경을 통해 iPad 개통이 가능한가요? 모바일 > 아이패드 패드는 패드간에만 기기변경이 가능하므로 일반 핸드폰 사용중인 경우에는 아이패드로는 기기변경을 할 수 없습니다. 모바일 > 스폰서 KT 요금할인(선택약정)을 선택한 고객도 할부구매 및 현금구매가 가능한가요? 그렇습니다. 요금할인(선택약정)을 선택한 고객도 KT에서 단말기를 구매하는 경우 할부구매 및 현금구매가 가능합니다. 모바일 > 데이터상품 KT [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰 사용 중 모바일 해지 후 해지복구 시 쿠폰의 데이터도 복구 되나요? 모바일 해지 시 쿠폰의 잔여혜택은 모두 소멸되며, 해지 후 해지복구 시에도 쿠폰의 잔여 혜택은 복구되지 않습니다. 모바일 > 아이폰 KT 아이폰에서 이용.. 2022. 5. 14. olleh KT LTE 데이터충전은 어떤 서비스인가요? KT LTE 데이터충전은 어떤 서비스인가요? 모바일 > 데이터상품 LTE 데이터충전 서비스는 데이터가 부족할때 쉽게 충전해서 이용하는 1회성 충전 상품입니다. ■ LTE 데이터충전 신청 방법 ㆍ KT닷컴 > 상품 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > LTE 데이터충전 - 바로가기 ☞ https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=1068 ㆍ 마이케이티 앱 > 메뉴(三) > 상품 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > LTE 데이터충전 모바일 > 데이터상품 KT [LTE 데이터 룰렛] 당첨된 데이터를 선물하거나 양도 할 수 있나요? 당첨된 데이터는 본인만 사용하실 수 있으므로, 응모 시 선택한 회선에 당첨 즉시 자동으로 등록됩니다. 모바일 > 스폰서 KT.. 2022. 5. 13. 이전 1 2 3 4 다음