모바일47 olleh KT 유심(가입자 정보 저장) 카드 PIN번호의 초기 비밀번호는 어떻게 설정하나요? KT 유심(가입자 정보 저장) 카드 PIN번호의 초기 비밀번호는 어떻게 설정하나요? 모바일 > 유심 이동 초기 비밀번호는 `0000` 으로 설정되어 있습니다. 모바일 > 데이터상품 KT [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰으로 충전된 데이터를 KT 패밀리박스로 활용 가능한가요? LTE 쿠폰으로 충전된 데이터는 KT 패밀리박스의 데이터 담기/꺼내기로 활용이 불가능 합니다. KT 패밀리박스의 데이터 담기는 요금제의 기본 제공 데이터량 안에서만 가능합니다. 모바일 > 스폰서 KT [스마트 스폰서] 할부로 개통했다가 할부금을 중도완납 및 일부만 납부해도 되나요? 네, 가능합니다. 남은 할부금을 일시불로 납부하시려면, KT 모바일 고객센터(114) 또는 KT플라자/대리점으로 문의해 주시길 바랍니다. 모바일 > .. 2022. 5. 12. KT [LTE 데이터 룰렛] KT 멤버십 이외에 통합 마일리지 고객은 응모가 가능한가요? olleh KT [LTE 데이터 룰렛] KT 멤버십 이외에 통합 마일리지 고객은 응모가 가능한가요? 모바일 > 데이터상품 KT 멤버십 고객만 응모할 수 있으며, 통합 마일리지 고객은 응모할 수 없습니다. KT 멤버십 가입하는 방법은 하단 내용을 참고 부탁드립니다. ㆍ KT닷컴 > 혜택 > 멤버십 혜택 > 멤버십 안내 > 멤버십 가입 ☞홈페이지 바로가기 https://membership.kt.com/guide/join/JoinForm.do 모바일 > 데이터상품 olleh KT [LTE 데이터쿠폰] 해외에서도 LTE 데이터쿠폰 사용 가능한가요? 해외에서는 데이터 요금 발생이 다르기 때문에 LTE 데이터쿠폰 사용이 불가능합니다. 해외에서 저렴하게 데이터 이용을 원하시면, KT의 다양한 로밍 서비스 이용을 체험.. 2022. 4. 29. KT 원스토어를 이용할 수 있는 휴대폰 기종이 따로 있나요? olleh KT 원스토어를 이용할 수 있는 휴대폰 기종이 따로 있나요? 모바일 > 무선인터넷 안드로이드 OS 2.3 이상 모든 안드로이드 단말에서 이용 가능합니다. 모바일 > 데이터상품 olleh KT [My time plan] 데이터 무제한 요금제를 사용하고 있는 고객도 서비스 가입이 가능한가요? 데이터 무제한 요금제 사용 고객은 My time plan 가입이 불가합니다. 모바일 > 스폰서 olleh KT 요금할인(선택약정)을 선택한 고객이 중도에 단말 할인으로 변경 가능한가요? 변경 불가합니다. 단말할인은 신규가입/번호이동/우수기변 시에만 선택 가능합니다. 모바일 > 아이패드 olleh KT [iPad] iPad PIN초기화시 AS센터 방문해서 초기화 해야하나요? 아이패드 유심 PIN 초기화는 KT플.. 2022. 4. 28. KT LTE 데이터쿠폰의 사용기간은 어떻게 확인할 수 있나요? olleh KT LTE 데이터쿠폰의 사용기간은 어떻게 확인할 수 있나요? 모바일 > 데이터상품 LTE 데이터쿠폰의 사용 기간은 등록일로부터 1년이며, 등록일은 KT닷컴 또는 마이케이티 앱에서 확인 가능합니다. ㆍ 마이 > 멤버십/혜택 > My쿠폰 > 쿠폰 사용내역 ☞ 바로가기 https://my.kt.com/myproduct/CouponList.do 모바일 > 아이패드 olleh KT [iPad] 데이터전용요금제인 순액데이터 요금제는 잔여량이 남은 경우 이월 가능한가요? 남아있는 데이터가 있더라도 이월은 불가합니다. 모바일 > 부가서비스 olleh KT [휴대폰안심결제] SMS 수신이 안되었는데 어떻게 해야 하나요? 창을 닫고 다시 한번 시도해 주시길 바랍니다. 재시도 시 동일 현상 발생할 경우 휴대폰의.. 2022. 4. 27. KT [KT 투폰 서비스] KT 투폰 서비스는 무엇인가요? olleh KT [KT 투폰 서비스] KT 투폰 서비스는 무엇인가요? 모바일 > 부가서비스 KT 투폰 서비스는 하나의 핸드폰으로 두개의 번호를 사용하는 서비스로, 월정액 부가세포함 4,400원에 이용이 가능합니다. 투넘버 서비스와 다르게 KT 투폰 서비스의 경우 원번호와 투번호의 화면을 2개 모드로 분리하여 관리가 가능하며, 그로인해 통화목록이 구분되는 편리성등이 제공됩니다. 따라서, 이용가능한 전용단말기가 정해져 있습니다. 신청은 가까운 대리점, 플라자, kt.com, 고객센터, 마이 케이티 앱을 통해 가입이 가능 합니다. ☞ 신청경로 :https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=1069 모바일 > 부가서비스 olleh KT [아이서치] 아이서치 서.. 2022. 4. 26. KT 임대폰 서비스란 무엇인가요? olleh KT 임대폰 서비스란 무엇인가요? 모바일 > 서비스정책 휴대폰 분실이나 고장/파손으로 사용을 못하는 고객님들을 위해 임대폰을 대여해 드리는 서비스 입니다. 고장/파손의 경우 신분증 지참 후 가까운 M&S 대리점 또는 KT플라자로 방문 시 대여 가능하며, 분실 임대폰은 KT닷컴에서도 신청 가능합니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 가입정보 변경 > 분실신고/해제 > 임대폰 신청 ☞ 바로가기 https://my.kt.com/lostas/MoLeasePhoneInfo.do ㆍ 가까운 KT플라자/대리점 위치 찾기 ☞ 바로가기 https://help.kt.com/store/KtStoreSearch.do 모바일 > 스폰서 olleh KT 기존 고객이 요금할인(선택약정)에 가입할 수 있나요? 기존 고객도 대상단.. 2022. 4. 25. KT 휴대폰 일시 정지시 요금이 부과되나요? olleh KT 휴대폰 일시 정지시 요금이 부과되나요? 모바일 > 서비스정책 일시정지 기본료는 부가세 포함 월 3,850원입니다. ※ 월 중 정지/복구 시 날짜 계산됩니다. 모바일 > 요금관련 olleh KT 소액결제 미 동의고객이 동의하는 방법은 어떻게 되나요? 소액결제 시도 시 미동의고객이라면 미동의상태라는 안내문구와 함께 이용동의가 가능하도록 자동으로 창이 제공됩니다 소액결제를 하지 않고 이용동의만 하는 방법은 아래와 같습니다 ㆍ KT닷컴 > 마이 > 요금조회 > 소액결제 내역 ㆍ 마이케이티 앱 > 마이 > 요금조회 > 소액결제내역 > 소액결제 ㆍ 고객센터 ☎114 모바일 > 요금관련 olleh KT 스미싱 결제 피해 예방을 위한 주의사항은 무엇인가요? 최근 문자메세지를 이용하여 불법 웹사이트나 불.. 2022. 4. 24. KT PASS가 무엇인가요? olleh KT PASS가 무엇인가요? 모바일 > 부가서비스 PASS 앱은 본인확인 및 인증, 다중시설 QR출입증, 휴대폰결제 통합관리까지 확인할 수 있는 서비스입니다. 구글플레이스토어와 앱스토어 통해 다운로드 후 이용할 수 있습니다. 모바일 > 부가서비스 olleh KT 디즈니를 볼 수 있는 서비스가 있나요? 디즈니 채널을 볼 수 있는 서비스와 요금제가 있습니다. ㆍ 디즈니+서비스 : 월정액 9,900원(부가세 포함) ㆍ 디즈니+ 초이스 요금제 - 프리미엄/스페셜/베이직 종류로 13만원 ~ 9만원으로 이용 가능 ※ 디즈니+는 디즈니, 픽사, 마블, 스타워즈, 내셔널지오그래픽, Star의 콘텐츠를 모두 즐길 수 있는 스트리밍 플랫폼입니다. 모바일 > 부가서비스 olleh KT 시즌 초이스가 무엇인가요? .. 2022. 4. 23. KT 5G 데이터 충전하고 데이터가 남으면 다음달로 이월 되나요? olleh KT 5G 데이터 충전하고 데이터가 남으면 다음달로 이월 되나요? 가입한 해당 월의 말일까지 사용할 수 있으며, 남은 데이터는 소멸됩니다. 5G > 5G 부가서비스 olleh KT 5G 데이터 충전 후 취소는 가능한가요? 데이터 충전 후 해당 월에 데이터 사용량이 없을 경우 KT닷컴, 플라자, 대리점, 고객센터에서 취소할 수 있습니다. 5G > 5G 결합 olleh KT 5G 요금제도 결합이 가능한가요? 현재 가입 가능한 '총액 결합할인, 프리미엄 가족결합, 프리미엄 싱글결합, 우리가족 무선결합' 가입이 가능합니다. 신규 가입이 중단된 '인터넷 뭉치면올레, LTE뭉치면올레'등은 신규가입은 불가하며 기존 결합 고객일 경우 회선추가만 가능합니다. 정률형 결합할인 고객은 5G 요금제로 변경 시 최대.. 2022. 4. 22. KT 약정없이 가입할 수 있는 요금제가 있나요? olleh KT 약정없이 가입할 수 있는 요금제가 있나요? 약정기간 없이 가입할 수 있는 다이렉트 요금제가 있습니다. ㆍ5G 다이렉트 67/55/37 ㆍLTE 다이렉트 45 만 29세 미만 고객님에게는 다이렉트55/45 가입 시 추가로 5,500원의 할인까지 적용되어 부담없이 이용할 수 있습니다. 모바일 > 서비스정책 olleh KT 장기혜택쿠폰 다른 사람에게 선물할 수 있나요? 변장기혜택쿠폰은 결합된 가족끼리만 선물할 수 있습니다. ㆍ 선물하기, 받기는 횟수 제한 없이 가능 ㆍ 선물 받은 후 원하는 쿠폰으로 선택하여 사용 가능 ㆍ 선물한 쿠폰은 최초 쿠폰 유효기간과 동일함 모바일 > 서비스정책 olleh KT 장기혜택쿠폰은 사용기간이 정해져 있나요? 쿠폰은 발급 후 12개월 이내에 등록이 가능하며, 쿠.. 2022. 4. 21. SKT (T WORLD) [T끼리 데이터 선물하기] 선물 받은 데이터로 3G/LTE Data함께쓰기를 이용할 수 있나요? SKT [T끼리 데이터 선물하기] 선물 받은 데이터로 3G/LTE Data함께쓰기를 이용할 수 있나요? 아니요. 3G/LTE Data함께쓰기는 가입하신 요금제의 기본 제공 데이터로만 이용할 수 있으며, 선물 받은 데이터는 공유하실 수 없습니다. ※ 함께쓰기 그룹의 대표 회선이 리필 쿠폰으로 데이터를 리필한 경우, 리필한 데이터로는 3G/LTE Data함께쓰기를 이용하실 수 있습니다. SKT [T끼리 데이터 선물하기] 선물 받은 데이터로 T데이터셰어링을 이용할 수 있나요? 아니요. T데이터셰어링 서비스는 가입하신 요금제의 기본 제공 데이터로만 이용할 수 있으며, 선물 받은 데이터로는 이용하실 수 없습니다. 단, 테더링은 선물 받은 데이터로도 이용하실 수 있습니다. SKT [T끼리 데이터 선물하기] 선물 조.. 2021. 12. 7. 이전 1 2 3 4 다음