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엘지 U+ 모바일 [휴대폰분실보호] PIN번호가 생각나지 않아요. 어떻게 하죠? 유플러스 모바일 [휴대폰분실보호] PIN번호가 생각나지 않아요. 어떻게 하죠? 휴대폰분실보호 홈페이지 http://www.mfinder.co.kr에서 [휴대폰 원격제어]를 누르면 로그인 화면이 나옵니다. 아래와 같이 따라해 주세요. - 화면에서 [PIN번호를 잊으셨나요?] 누르기 → 휴대폰 번호를 입력해 본인인증하기 → 구글 플레이 스토어에 등록된 이메일 주소 입력 후 PIN번호 재설정 이메일 발송하기 → 이메일 확인 후 PIN번호 재설정하기 유플러스 모바일 [휴대폰분실보호] 휴대폰을 찾았어요. 잠금모드는 어떻게 해제 하나요? 휴대폰분실보호 홈페이지 ‘잠금모드’ 메뉴에서 [잠금해제]를 누르세요. 앱 가입 시 설정한 PIN번호를 입력하면 잠금모드가 해제됩니다. 유플러스 모바일 [휴대폰분실보호] 잠금모드는 .. 2023. 12. 19.
엘지 U+ 모바일 [PASS건강지키미] 정보 조회할 때 입력한 주민번호 뒷 7자리와 공동인증서 비밀번호가 유출될 위험은 없나요? 유플러스 모바일 [PASS건강지키미] 정보 조회할 때 입력한 주민번호 뒷 7자리와 공동인증서 비밀번호가 유출될 위험은 없나요? 유출될 위험은 없으니 안심하세요. 개인정보는 서비스 이용 후 바로 삭제합니다. 유플러스 모바일 [스마트 공동인증] 인증서를 휴대폰에 저장하거나, 인증서 로그인 할 때 꼭 PUSH로 연결해야 하나요? PC가 인증서 송수신 상태라면 PUSH를 연결하지 않아도 이용 가능합니다. PC에서 정보를 입력한 후, 휴대폰인증서 서비스 앱을 실행 한 후 PC 화면에서 인증서 저장/로그인을 선택하면 됩니다. 유플러스 모바일 [스마트 공동인증] 휴대폰 번호이동을 하였습니다. 저장된 인증서는 어떻게 하나요? 휴대폰번호이동으로 단말기를 이용할 수 없을 경우 단말기 상에 저장된 인증서는 남아있습니다. 번.. 2023. 12. 4.
엘지 U+ 모바일 [PASS건강지키미] 공동인증서는 어떻게 등록하나요? 유플러스 모바일 [PASS건강지키미] 공동인증서는 어떻게 등록하나요? ‘PASS건강지키미’ 홈페이지 myhhttp://m.co.kr에서 등록할 수 있습니다. 유플러스 모바일 [오토콜] 운전자를 추가로 등록하려면 어떻게 해야 하나요? 오토콜 홈페이지 http://www.autocall.ai 또는 앱의 [마이페이지]에서 사용자 인증 후 운전자를 추가로 등록할 수 있습니다. 유플러스 모바일 [오토콜] 미성년인 고객도 서비스에 가입할 수 있나요? 아니요. 차량 운전이 가능한 만 19세 이상 고객만 가입할 수 있습니다. 유플러스 모바일 [오토콜] 호출자가 운전자와 꼭 통화해야 하나요? 아니요. 직접 통화도 가능하지만 ‘운전자 즉시 호출’ 기능을 이용하면, 통화 연결 없이 운전자를 호출할 수 있습니다. 운전자에게 .. 2023. 12. 1.
유플러스 MOBILE [듀얼넘버] 아이폰으로 ‘듀얼넘버’ 서비스 이용은 어떻게 하나요? 엘지 U+ 모바일 [듀얼넘버] 아이폰으로 ‘듀얼넘버’ 서비스 이용은 어떻게 하나요? ‘상대방 전화번호 + * + 통화버튼’ 을 통해 가상번호로 전화발신이 가능합니다. 전화와 문자가 수신될 때에는 상대방의 전화번호 뒤에 * 이 표시되어 구분하실 수 있습니다. 단, 가상번호로 문자 발송 시, 상대방에게 원래 번호가 표시되거나 문자가 발신이 안되는 경우가 있으므로 가상번호로 문자발신은 이용 불가합니다. 엘지 U+ 모바일 [USIM 스마트인증] USIM 스마트인증 사용 중 갑자기 저장된 인증서를 받아오지 못합니다. USIM칩에 오류가 발생한 것으로 가까운 영업점 방문하여 USIM칩에 대한 서비스를 받으시기 바랍니다. ▶ 가까운 영업점 위치 확인하기 → 홈페이지: https://www.lguplus.com/sup.. 2023. 11. 28.
유플러스 MOBILE [스마트 공동인증] 스마트 공동인증 사용요금은 얼마인가요? 엘지 U+ 모바일 [스마트 공동인증] 스마트 공동인증 사용요금은 얼마인가요? 스마트 공동인증은 월정액 990원(부가세 포함) (어플리케이션 다운로드 무료/ 가입하신 데이터 요금제에 따라 추가 요금 발생) 입니다. 엘지 U+ 모바일 [USIM 스마트인증] USIM 스마트인증의 스마트인증 비밀번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 하나요? USIM 스마트인증의 스마트인증 비밀번호는 보안 상의 이유로 전산에 저장되는 것이 아니기 때문에 분실 시에는 비밀번호를 재등록 하셔야 합니다. 비밀번호를 재등록 하기 위해서는 먼저 앱이 초기화 되어야 하며, 앱 초기화는 스마트인증 비밀번호를 입력하는 화면에서 틀린 번호를 10회 입력하면 자동 초기화됩니다. 앱이 초기화되면, USIM에 저장한 인증서도 모두 폐기되므로 인증서를 다시 .. 2023. 11. 22.
유플러스 MOBILE [번호변경안내(유료)] 번호변경안내 서비스 제공 기간 만료 후, 재가입이 가능한가요? 엘지 U+ 모바일 [번호변경안내(유료)] 번호변경안내 서비스 제공 기간 만료 후, 재가입이 가능한가요? ▶이전번호가 010 번호인 경우 - 서비스 최종 이용일을 포함하여 29일 이내에 번호변경안내(유료)로 신청 가능(부가세 포함 금액 월 3,300원) ▶이전번호가 01X 번호인 경우(예 : 019, 011, 016, 017, 018) - 서비스 최종 이용일을 포함하여 6개월 이내 번호변경안내(무료) 재가입 가능 - 2021년 6월말 2G 서비스 종료에 따라, 종료 후 6개월(즉, 21년 12월 말)까지만 이용 가능 엘지 U+ 모바일 [PASS투데이] 휴대폰을 일시 정지했습니다. 서비스를 이용할 수 있나요? 일시정지 기간 동안에는 서비스를 이용할 수 없으며, 유료 고객의 경우 이용요금도 발생하지 않습니다... 2023. 11. 16.
유플러스 MOBILE [페이트러스트] 앱을 삭제하면 어떻게 되나요? 엘지 U+ 모바일 [페이트러스트] 앱을 삭제하면 어떻게 되나요? 앱을 삭제해도 서비스 가입상태는 유지됩니다. 페이트러스트 서비스를 해지하려면 별도로 해지 신청을 해야 합니다. 엘지 U+ 모바일 [페이트러스트] 모든 휴대폰에서 이용할 수 있나요? 안드로이드 6.0 이상 휴대폰에서만 이용 가능합니다. 아이폰에서는 이용할 수 없습니다. 엘지 U+ 모바일 [번호변경안내(유료)] 번호변경안내 서비스 신청이 가능한 기간이 있나요? 번호변경안내 서비스 신청 가능한 기간은 아래와 같습니다. ▶ 이전번호가 010 번호인 경우 - 이전 번호가 해지/번호변경 되어진 날짜를 포함하여 29일 이내 신청 가능 ▶ 이전번호가 01X 번호인 경우(예 : 019, 011, 016, 017, 018) - 이전 번호가 해지/번호변경 되어.. 2023. 11. 13.
LG U+ 모바일 [U+아이들나라] 체험 시설 관련 구매한 것을 환불받고 싶어요. LG 유플러스 모바일 [U+아이들나라] 체험 시설 관련 구매한 것을 환불받고 싶어요. 환불이나 취소 문의는 네이버 예약에서 구매한 화면에서 가능합니다. (네이버 예약 고객센터나 예약한 체험 시설의 고객센터로 연락하셔야 합니다.) LG 유플러스 모바일 [U+아이들나라] 내가 만든 그림책 콘텐츠는 더 늘어날 예정인가요? 지속적으로 업데이트 할 예정입니다. LG 유플러스 모바일 [U+아이들나라] U+아이들나라 모바일 앱에서도 영어레벨테스트, 맞춤도서추천, 육아종합검사와 같은 테스트를 받을 수 있나요? 앱에서 테스트를 받을 수 있습니다. 단, U+tv와 연결하여 모바일앱을 사용하는 경우 모바일 아이들나라 기본 월정액 가입 후 해당 기능을 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 모바일 [U+아이들나라] 영어유치원은 .. 2023. 10. 29.
LG U+ 모바일 [U+아이들나라] 내가 만든 그림책에서 그림책에 제시된 캐릭터와 다른 모양으로 그려도 되나요? LG 유플러스 모바일 [U+아이들나라] 내가 만든 그림책에서 그림책에 제시된 캐릭터와 다른 모양으로 그려도 되나요? 꼭 제시된 캐릭터가 아니더라도 인식이 가능합니다. LG 유플러스 모바일 [U+아이들나라] 도레미 물감놀이에서 팔레트를 두 손으로 만질 수 있나요? 현재는 한 손으로만 물감을 만질 수 있습니다. LG 유플러스 모바일 [U+아이들나라] 말하는 놀이터 사용 시에 외국어를 한국어로 번역하는 기능도 있나요? 현재는 한국어를 영어, 중국어, 일본어로만 번역 할 수 있습니다. LG 유플러스 모바일 [U+아이들나라] 할인은 계속 받을 수 있나요? 기본적으로 저희 아이들나라 문자 링크 or 모바일 아이들나라 앱에서 이동되는 화면에서 진행 가능하며, 해당 화면 외에서는 할인 적용이 되지 않습니다. 최대 네이.. 2023. 10. 19.
LG U+ 모바일 [U+아이들나라] TV에서 키즈월정액 가입해서 보고 있는데, 모바일에서 똑같은 콘텐츠를 보려고 하면 또 가입하라고 뜨는데 왜 그런 건가요? 유플러스 모바일 [U+아이들나라] TV에서 키즈월정액 가입해서 보고 있는데, 모바일에서 똑같은 콘텐츠를 보려고 하면 또 가입하라고 뜨는데 왜 그런 건가요? TV에서 월정액에 가입하셨다면, TV와 휴대폰을 연결하시면 추가 가입 없이 시청하실 수 있습니다. TV에서 무료로 보던 콘텐츠는 아래 조건에 해당 되었을 시 무료로 보실 수 있습니다. - U+tv 가입 고객일 경우 - LG유플러스 모바일 고객일 경우 - SKT/KT 고객 중 U+아이들나라 기본월정액 상품을 이용 중인 경우 LG 유플러스 모바일 [U+아이들나라] TV로 시청하던 아이들나라 콘텐츠를 U+아이들나라 모바일 앱에서도 똑같이 이용할 수 있나요? ‘웅진북클럽’을 제외한 콘텐츠를 U+아이들나라 앱에서 동일하게 이용할 수 있습니다. 잉글리시에그, 핀.. 2023. 10. 17.
유플러스 모바일 [영상통화] 영상통화 요금은 할인 옵션(휴일,야간,지정번호,커플할인) 및 할인 프로그램(가족,실속,약정,항공,교통,주유)이 적용되나요? 엘지 U+ 모바일 [영상통화] 영상통화 요금은 할인 옵션(휴일,야간,지정번호,커플할인) 및 할인 프로그램(가족,실속,약정,항공,교통,주유)이 적용되나요? 영상통화 요금은 할인옵션 및 할인프로그램에 적용되지 않습니다. 각종 할인 옵션 및 할인 프로그램 적용 대상은 기본료와 국내 음성통화료에만 적용됩니다. 엘지 U+ 모바일 [영상통화] 영상 커플 월정액의 경우 커플 번호 지정에 제한이 있나요? 망 내 1회선에 대해서만 지정이 가능하며, 지정번호는 월 1회만 변경이 가능합니다. 엘지 U+ 모바일 [영상통화] 영상통화 월정액 상품 가입 및 해지 제한이 있나요? 영상전화 기능이 지원되는 단말을 사용하는 고객님만 가입할 수 있으며, 선불전화 요금제(PPS), 청소년 요금제, 복지 요금제 사용 고객님은 가입이 불가합.. 2023. 10. 15.
유플러스 모바일 [V컬러링] 서비스 가입 조건이 있나요? 엘지 U+ 모바일 [V컬러링] 서비스 가입 조건이 있나요? LTE 및 5G 요금제에 가입한 U+고객이라면 누구나 가입할 수 있습니다. 엘지 U+ 모바일 [V컬러링] 유료 영상의 가격, 이용 기간은 어떻게 되나요? 영상에 따라 다릅니다. 구매 시 상세 페이지에서 확인할 수 있습니다. 엘지 U+ 모바일 [V컬러링] 영상을 설정할 때 별도의 요금이 발생하나요? 기본 영상이나 무료 영상은 추가 요금이 발생하지 않습니다. 다만, 유료 영상을 이용할 경우 정보이용료가 발생하며, 월 요금에 합산되어 청구됩니다. 엘지 U+ 모바일 [슬기로운 투자생활] 휴대폰을 일시 정지했습니다. 서비스를 이용할 수 있나요? 일시 정지 기간 동안에는 서비스를 이용할 수 없으며, 유료 고객님의 경우 이용요금도 발생하지 않습니다. 일시 정.. 2023. 10. 13.

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