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SKT 누구 [albert AI] 알버트 AI의 전원은 어떻게 켜고 끄나요? SKT NUGU [albert AI] 알버트 AI의 전원은 어떻게 켜고 끄나요? ✦ 알버트 AI 디바이스 뒷면에 전원 스위치를 on 쪽으로 밀어주면 전원이 켜지게 됩니다. 전원을 켜고 OS를 부팅하는 시간이 약 40초 정도 소요됩니다. ✦ NUGU를 연결하지 않은 상태로 부팅이 완료되면 “알버트가 준비되었어요”라는 소리가 들리며, NUGU가 연결된 상태라면 추가로 알버트가 웰컴 메시지(인사)를 들려주게 됩니다. SKT NUGU [albert AI] 알버트 AI는 배터리가 내장되어 있나요? ✦ 알버트 AI는 코딩 로봇으로 활용되는 디바이스인 까닭에 5핀 케이블로 충전한 후 무선으로도 이용이 가능합니다. ✦ NUGU 서비스를 이용할 때는 안정적인 서비스 제공을 위해 되도록 케이블을 연결해서 사용해 주시길 권.. 2023. 5. 21.
SKT 누구 [albert AI] 알버트 앱 모드는 어떻게 이용하나요? SKT NUGU [albert AI] 알버트 앱 모드는 어떻게 이용하나요? ✦ 알버트 앱은 알버트 AI의 코딩 로봇기능을 사용하기 위한 전용 앱입니다. Android에서 설치하여 사용해 볼 수 있습니다. ✦ 알버트 AI의 론칭 시점에서 5개의 App이 동시에 오픈되며, 이후 다양한 알버트 앱들이 지속적으로 업데이트 또는 출시될 예정입니다. ✦ 휴대폰 또는 타블렛에서 알버트 앱 중 하나를 실행하면 가까운 위치에 있는 알버트 AI 1대를 자동으로 연결하게 됩니다. ✦ 알버트 앱과 알버트 AI를 연결하기 위해서는 휴대폰 또는 타블렛의 블루투스 설정을 켜야 합니다. 알버트 앱에서 알버트 AI를 활용하여 다양한 미션을 수행해 볼 수 있습니다. ✦ 단, 알버트 앱과 연결 중일 때는 따라오기, 셀프 코딩, NUGU .. 2023. 5. 20.
NUGU [albert AI] 알버트 AI와 기존 알버트(UO 알버트)의 차이점이 무엇인가요? SKT NUGU [albert AI] 알버트 AI와 기존 알버트(UO 알버트)의 차이점이 무엇인가요? ✦ 전면의 로고로 구분이 가능합니다. ✦ 두 기기의 가장 큰 차이점은 NUGU 기능의 제공 여부입니다. ✦ 그 외에도 코딩 로봇 기능의 사용 방법에 약간의 차이점이 있습니다. ✦ 따라오기 인식 준비 과정의 시간, 제공되는 알버트 앱, 사용 방법, 각종 효과음 및 LED 표현에도 차이를 두었습니다. 알버트 AI 관련하여 자세한 사항은 알버트 AI의 교재를 통해 확인해 주세요. SKT NUGU [albert AI] 알버트 AI를 NUGU 앱에 등록하는 방법 알려주세요. ✦ 우선, 알버트 AI를 NUGU 앱에 등록해야 합니다. 안정적으로 등록하기 위해서는 배터리가 충분히 충전되거나, 충전 중인 상태에서 진행해.. 2023. 5. 19.
NUGU CHIPS [NUGU CHIPS] NUGU CHIPS 앱이 자동으로 설치되어 있어요. SKT NUGU CHIPS [NUGU CHIPS] NUGU CHIPS 앱이 자동으로 설치되어 있어요. NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드를 갖고 계신가요? 사용하고 있는 스마트폰을 NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드에 올려 놓으면, 최초 한 번 NUGU CHIPS 앱 설치가 자동으로 진행됩니다. 이후에는 NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드에 스마트폰을 거치할 때 마다 NUGU CHIPS 앱이 자동으로 깨어나 충전 하면서 동시에 NUGU 음성 명령 서비스를 이용할 수 있습니다. [자동 설치 지원 스마트폰] 안드로이드 버전 9.0 이상의 갤럭시 S8 이상 S 시리즈, note 시리즈 스마트폰 자동 설치가 지원되지 않는 스마트폰의 경우, 갤럭시스토어를 통해 다운로드 할 수 있습니다. 자세한 내용은 [ 가.. 2023. 5. 15.
NUGU 키즈 [두뇌게임] 네트워크 오류 팝업이 자꾸 떠요. SKT NUGU 키즈 [두뇌게임] 네트워크 오류 팝업이 자꾸 떠요. 서버와 통신이 원활하지 않을 경우 출력되는 팝업입니다. Wi-Fi 연결 상태를 확인해 주세요. SKT NUGU 키즈 [두뇌게임] 다음 게임 업데이트는 언제 되나요? 두뇌게임은 총 14개의 미니 게임이 순차적으로 업데이트될 예정입니다. 조금만 기다려주세요. SKT NUGU 키즈 [두뇌게임] 퀴즈에서 정답을 말해도 오답이라고 나와요. 퀴즈 게임 플레이 중엔 정답을 직접 말씀하시는 것보다 정답의 번호를 말씀하시는 것을 권장합니다. SKT NUGU 키즈 [놀이학습] 음성명령이 되지 않아요. 놀이학습 목록에서는 음성명령이 가능하나, 놀이학습 진행 중에는 음성명령을 지원하지 않습니다. 화면 또는 기기 상단의 버튼을 사용해주세요. SKT NUGU 키.. 2023. 5. 14.
NUGU call [기타] 'NUGU끼리 통화' 중 통화가 갑자기 종료되었어요. SKT NUGU call [기타] 'NUGU끼리 통화' 중 통화가 갑자기 종료되었어요. 1) NUGU 앱 통화 상대방과 나의 Wi-Fi 또는 3G/LTE 네트워크 연결 상태를 확인해 주세요. 2) NUGU 디바이스 통화 상대방과 나의 NUGU 디바이스 네트워크 연결 상태를 확인해 주세요. SKT NUGU call [기타] NUGU 앱에서 'NUGU끼리 통화' 중 일반 전화가 걸려 오면 NUGU call이 종료되요. 휴대폰에 내장된 마이크는 하나의 서비스에서만 사용할 수 있으므로, NUGU call과 일반 전화를 동시에 사용할 수 없습니다. 따라서 일반 전화가 수신 되면 NUGU call은 자동으로 종료됩니다. SKT NUGU call [기타] 통화 중, 내 목소리가 상대방에게 들리지 않아요. 1) NUG.. 2023. 5. 12.
NUGU call [기타] NUGU call에서 문자를 보낼 수 있나요? SKT NUGU call [기타] NUGU call에서 문자를 보낼 수 있나요? NUGU call은 문자 기능을 지원하지 않습니다. SKT NUGU call [기타] 벨소리를 변경할 수 있나요? NUGU call은 벨소리 변경 기능을 지원하지 않습니다. SKT NUGU call [기타] 통화 내용이 NUGU 서비스에 저장되나요? NUGU call은 관계 법력에 근거해 통화 내용을 저장하지 않습니다. SKT NUGU call [기타] 통화 내용을 녹음할 수 있나요? NUGU call은 통화 녹음 기능을 제공하지 않습니다. 휴대폰 전화에서 '통화 자동녹음' 기능을 이용중인 경우에도 NUGU call에서의 '일반통화'는 녹음이 되지 않습니다. SKT NUGU call [기타] 통화 중에 블루투스 버튼을 눌렀는.. 2023. 5. 11.
NUGU call [통화기록] 통화기록이 없어졌어요. SKT NUGU call [통화기록] 통화기록이 없어졌어요. 1) 12개월 이전의 통화기록인 경우 NUGU call은 관계법령에 근거해 최대 12개월 간의 통화기록을 보관하며, 12개월을 경과한 통화 기록은 삭제합니다. 2) 사용자가 직접 NUGU앱에서 최근 통화목록을 삭제한 경우 NUGU앱 NUGU call 페이지의 최근 통화에서는 일부 또는 전체 통화목록 삭제 기능을 제공합니다. 3) NUGU call 약관 동의 철회 후 다시 NUGU call을 활성화 한 경우 NUGU call 약관 동의 철회 시 모든 서비스 이용 기록을 삭제하므로, 동일한 T ID로 다시 NUGU call을 활성화하더라도 기존 통화목록을 포함한 모든 서비스 이용 기록이 초기화됩니다. SKT NUGU call [통화기록] 휴대폰 전.. 2023. 5. 10.
NUGU call [일반통화] 통화중 휴대폰 전화를 끊으면 어떻게 되나요? SKT NUGU call [일반통화] 통화중 휴대폰 전화를 끊으면 어떻게 되나요? '일반통화'는 NUGU 디바이스에 연결된 계정의 휴대폰을 통해 NUGU call 미가입자에게 전화를 거는 기능입니다. 따라서 휴대폰 전화를 끊으면 NUGU 디바이스에서의 통화도 종료되게 됩니다. SKT NUGU call [일반통화] 일반통화 기능을 이용해 누구에게 전화를 걸 수 있나요? '일반통화' 기능은 휴대폰 번호 뿐만 아니라 유선 전화번호, 070 번호, ARS 전화번호에도 정상적으로 전화 발신이 가능합니다. 발신이 불가한 전화번호는 다음과 같습니다. • 긴급 전화번호 (112, 119, ...) • 국제 전화번호 (001, 002 등으로 시작하는 번호) • 060 전화번호 • 발신번호 표시제한 (*23#) • 자번호.. 2023. 5. 9.
NUGU call [전화 발신] '지금은 전화를 걸 수 없어요. 상대방이 NUGU끼리 통화를 할 수 없는 상태입니다.'라는 안내가 나와요. SKT NUGU call [전화 발신] '지금은 전화를 걸 수 없어요. 상대방이 NUGU끼리 통화를 할 수 없는 상태입니다.'라는 안내가 나와요. NUGU 앱 삭제, 로그아웃, 디바이스 전원 OFF 등 상대방이 'NUGU끼리 통화' 수신이 불가능한 상태일 경우에 제공되는 안내 문구입니다. SKT NUGU call [전화 발신] '지금은 전화를 걸 수 없어요. 잠시 후 다시 걸어주세요.'라는 안내가 나와요. "지금은 전화를 걸 수 없어요. 잠시 후 다시 걸어주세요." 안내가 나가는 케이스는 다음과 같습니다. 1) 상대방이 전화 수신을 거절한 경우 2) 상대방이 60초가 경과하도록 전화를 받지 않은 경우 3) 기타 오류가 발생해 정상적으로 전화 발신이 되지 않은 경우 SKT NUGU call [전화 발신] .. 2023. 5. 8.
NUGU call [연락처] 연락처 숨김이 어떤 기능인가요? SKT NUGU call [연락처] 연락처 숨김이 어떤 기능인가요? NUGU call 연락처에서는 전화 걸고 싶지 않은 연락처를 숨기는 '연락처 숨김' 기능을 제공하고 있습니다. 숨긴 연락처는 NUGU call 연락처 목록에서 사라지고, 전화 발신 대상에서 제외됩니다. 전화 걸고 싶지 않은 연락처가 있는 경우 '연락처 숨김' 기능을 활용해보세요. (숨긴 연락처로부터 전화가 오는 경우 전화 수신은 정상적으로 동작합니다.) * 연락처 숨김 방법 NUGU 앱 > NUGU call 화면 연락처 탭 > 숨기려는 연락처 선택 > 우측 상단 '더보기' 버튼 > '연락처 숨김' * 연락처 숨김 해제 방법 NUGU 앱 > NUGU call 화면 > 설정 > 숨김 연락처 관리 > '연락처 숨김 해제' SKT NUGU ca.. 2023. 5. 6.
NUGU call [연락처] NUGU call 연락처를 삭제하려면 어떻게 해야 하나요? SKT NUGU call [연락처] NUGU call 연락처를 삭제하려면 어떻게 해야 하나요? NUGU call 연락처는 휴대폰에 저장된 연락처를 자동으로 동기화해서 가져옵니다. 휴대폰 연락처에서 특정 연락처를 삭제한 후 NUGU call 연락처를 동기화 해주세요. * 연락처 동기화 방법 NUGU 앱 > NUGU call 화면 진입시 자동으로 동기화 진행 NUGU 앱 > NUGU call 화면 > 설정에서 '연락처 동기화' 버튼을 눌러 수동으로 동기화 가능 SKT NUGU call [연락처] NUGU call 연락처 이름을 변경하려면 어떻게 해야 하나요? 1) 휴대폰 연락처에 저장된 이름도 변경하고자 하는 경우 NUGU call 연락처는 휴대폰에 저장된 연락처를 자동으로 동기화해서 가져옵니다. 휴대폰 연.. 2023. 5. 5.

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