엘지 U+ MOBILE [원내비] 위치 정보 수정이나 추가 요청을 하려면 어떻게 하나요?
이용 중 확인된 잘못된 위치 정보 수정이나 신규 위치 추가 요청을 원하는 경우 사이드메뉴 > 고객센터 > 문의하기 > 장소 정보 등록/변경 메뉴를 이용하여 주시기 바랍니다.
보내주신 의견을 반영하여 보다 좋은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
엘지 U+ MOBILE [문자알림음] 아이폰은 문자알림음 구매가 불가한가요?
U+ Lite 문자알림음 서비스는 U+ Lite 지원이 되는 단말에서만 이용이 가능합니다.
아이폰(A1586/A1524)은 U+ Lite가 지원되지 않아 U+ 벨소리 서비스에서 벨소리 구매 및 선물 수신이 불가합니다.
엘지 U+ MOBILE [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일전용)_멤버십] LG유플러스에서 이용할 수 있는 다른 지니뮤직 서비스와 중복으로 이용할 수 있나요?
아니요. 요금제 혜택이나 다른 부가서비스로 이미 지니뮤직을 이용하고 있다면, 가입할 수 없어요.
엘지 U+ MOBILE [아이돌플러스] 다운로드받은 VR 영상은 어디서 확인할 수 있나요?
APP 상단의 메뉴> 설정 버튼 좌측의 보관함 아이콘을 통하여 다운로드받은 VR 영상을 다시 재생하거나, 삭제하실 수 있습니다.
엘지 U+ MOBILE [아이돌플러스] 영상을 보고 있으면 화질이 좋았다 나빴다 합니다.
영상 시청 시 이용 중인 네트워크 상태를 실시간 감지하여 저화질에서 최고화질까지 최적의 화질로 제공해 드리고 있습니다.
화질이 고르지 못할 경우, 사용하고 있는 기기의 네트워크 속도와 상태를 점검하신 후 서비스 이용을 권장 드립니다.
모바일 기기의 경우, 네트워크가 원활한 지역에서의 재접속 또는 WiFi로 감상을 권장 드리며 멤버별, 카메라별 영상 이용 시 지속적으로 화질 저하 끊김이 있으실 경우에는 네트워크 상태가 매우 고르지 못한 편이오니 가급적이면 영상을 1개만 감상하시는 것을 권유 드립니다.
엘지 U+ MOBILE [U+모바일tv] 실시간 채널은 어디에서 볼 수 있나요?
앱 하단의 [실시간]메뉴에서 80여개의 실시간 채널을 시청할 수 있습니다.
엘지 U+ MOBILE [원내비] 마이메뉴는 어떤 기능인가요?
마이메뉴는 로그인을 통해 고객님의 주행 이력/마일리지, 차량 정보, 유류정보를 저장하고
참여 중인 이벤트 등을 알림 해주는 기능입니다.
Google, facebook, NAVER, Kakao 계정으로 이용 가능합니다.
엘지 U+ MOBILE [필링알리미] 필링알리미 SMS는 언제 받을수있나요?
필링알리미 SMS는 매월 15일마다 발송됩니다.
단, 15일이 휴일인 경우 다음 영업일에 발송됩니다.
엘지 U+ MOBILE [원내비] 스토어에서 업데이트할 때 업데이트가 아닌 실행으로 표시됩니다.
스토어에서 업데이트할 때 업데이트가 아닌 실행으로 표시되는 경우는 단말에서 업데이트 정보가 정상 반영되지 않아 발생될 수 있는 사항으로 단말 전원을 껐다 켠 후 재확인 요청 드립니다.
출처: LG U+
FAQ: https://www.lguplus.com/support/online/faq