전체 글880 유플러스 MOBILE [비디오 데이터 옵션] 컨텐츠 데이터 Free 구입 후, 24시간(유효기간) 동안은 해당 VOD를 여러 번 재생하여도 데이터 속도가 제어되지 않나요? 유플러스 모바일 [비디오 데이터 옵션] 컨텐츠 데이터 Free 구입 후, 24시간(유효기간) 동안은 해당 VOD를 여러 번 재생하여도 데이터 속도가 제어되지 않나요?컨텐츠 데이터 Free 구입 후 24시간 (유효기간) 동안에는 해당 VOD 재생 / 다운로드 시 데이터 속도가 제어되지 않습니다. 유플러스 모바일 [U+스팸전화알림(아이폰용)] 직접 번호를 차단할 수 있나요?아니요. U+스팸전화알림(아이폰용) 서비스는 번호 차단 기능이 없습니다. 유플러스 모바일 [U+카카오내비] 배터리 소모량이 큰가요?배터리 소모량은 다른 내비게이션 서비스와 비슷합니다.장기 주행 시에는 차량용 충전기와 휴대폰을 연결해 이용하시는 것을 권장합니다. 유플러스 모바일 [스마트 안전결제] 이용 요금은 얼마인가요?부가.. 2025. 4. 7. 유플러스 MOBILE [스마트 안전결제] 어떤 서비스인가요? 유플러스 모바일 [스마트 안전결제] 어떤 서비스인가요?스미싱이 의심되는 문자메시지, 전화를 알려줘 금융 사기 피해를 예방할 수 있게 도와주는 앱 서비스예요. 피해가 발생하면 최대 400만원까지 보상받을 수 있어요. 유플러스 모바일 [U+ LTE블랙박스] 회사 가입체계가 U+ID로 바뀌었는데, 블랙박스도 가입도 적용되나요?블랙박스도 U+ID정책(하나의 ID로 모든 서비스 이용)이 적용되어 가입자 인증을 거쳐서 012번호로 U+ID를 만들어서 이용하시면 됩니다. (동일한 ID로 모든 서비스 이용가능 / 홈페이지 충전도 가능) 유플러스 모바일 [원내비] 서비스 이용 중 문제가 있거나 불편한 점을 물어보기 위해서는 어떻게 하나요?원내비 이용 중 발생한 불편 사항은 사이드메뉴 > 고객센터 > 문의하기 메.. 2025. 4. 2. 유플러스 MOBILE [PASS ChatGPT 주요 질문] PASS 서비스 장점은 무엇인가요? 유플러스 모바일 [PASS ChatGPT 주요 질문] PASS 서비스 장점은 무엇인가요?본인확인 시 PASS 앱 인증을 하면 개인정보 입력 없이 비밀번호와 생체 (지문/홍채/Face ID) 인증만으로 안전하고 간편하게 이용할 수 있습니다.또한, 금융, 건강, 보안, 휴대폰 시세 조회 등 실생활에 유용한 정보와 혜택을 제공하는 다양한 서비스를 앱 하나로 이용할 수 있습니다. 유플러스 모바일 [U+모바일tv] 법인폰 가입자도 U+모바일tv를 이용할 수 있나요?법인명의 가입자도, 개인 명의자와 똑같이 U+모바일tv 가입 및 서비스를 이용할 수 있습니다. 유플러스 모바일 [휴대폰결제 안심 알림] 결제한 내역을 취소했는데 문자가 오지 않습니다.휴대폰 결제 취소내역은 보호자에게 별도로 문자 발송하지 .. 2025. 3. 27. 유플러스 MOBILE [U+모바일tv] 영화 한편을 다운로드할 때 데이터가 얼마나 차감되나요? 유플러스 모바일 [U+모바일tv] 영화 한편을 다운로드할 때 데이터가 얼마나 차감되나요?와이파이 네트워크 환경에서 다운로드 하면 데이터가 줄어들지 않지만, LTE 네트워크에서는 2시간 분량의 영화 한편 당 평균 2.4GB의 데이터가 줄어듭니다.정확한 데이터 소진량은 영화 포스터 아래 표시됩니다. 다운로드 한 영화를 시청할 때는 데이터가 줄어들지 않습니다. 유플러스 모바일 [U+스팸전화알림] 스팸 전화인지 아닌지 어떻게 판단하나요?걸려 오는 전화번호의 최근 통화 내역을 분석합니다.예를 들어, 하나의 번호가 여러 개의 모르는 번호로 한 번에 많은 전화를 거는지, 070, 080 등의 인터넷 전화번호나 15XX, 16XX 등의 대표번호인지,가입자 주소록에 저장된 번호인지 등을 확인하여 스팸인지 아닌지 판.. 2025. 3. 22. 유플러스 MOBILE [PASS ChatGPT 주요 질문] 인증수단 확인 및 변경은 어떻게 하나요? 유플러스 모바일 [PASS ChatGPT 주요 질문] 인증수단 확인 및 변경은 어떻게 하나요?인증수단은 6자리 비밀번호, 생체인증(지문/홍채/Face ID)을 지원하며사용 중인 단말의 종류와 OS 버전에 따라서 등록할 수 있는 인증수단은 다를 수 있습니다.PASS 앱 가입 시, 6자리 비밀번호는 필수로 등록이 필요하며 추가로 생체인증을 등록하여 사용할 수 있습니다. 등록된 인증수단 중 PASS 앱 로그인 및 인증 시 사용하실 '대표' 인증수단을 설정할 수 있습니다.등록된 인증수단 확인 및 변경은 PASS 앱 실행 후 홈 화면에서 [전체] → [설정(*아이콘)] → [인증수단 관리]에서 가능합니다. 유플러스 모바일 [PASS ChatGPT 주요 질문] PASS는 어떤 서비스인가요?개인정보를 입력할 .. 2025. 3. 22. 유플러스 MOBILE [아이돌플러스] 알림을 받고 싶지 않습니다. 유플러스 모바일 [아이돌플러스] 알림을 받고 싶지 않습니다.아이돌플러스 앱 접속 후 우측 상단의 메뉴 > 설정을 선택한 후 알림에 대한 수신 여부를 변경할 수 있습니다. 1) 영상 알림 설정 : 신규 영상 등록 알림 받기, 콘서트 일정 등록 알림 받기(타사 가입자는 메뉴 영역 제공하지 않음), 방송 시작 알림 받기2) 이벤트 알림받기 설정 끄기 유플러스 모바일 [U+콕] U+콕 상품 구매 시 멤버십 할인은 누구나 받을 수 있나요?아니요, U+멤버십 VIP 등급 이상 고객만 할인받을 수 있습니다. VIP 등급 미만인 경우, 주문 단계에서 멤버십 조회 시 '혜택 미지원 등급 오류'가 뜨면서 멤버십 할인이 적용되지 않습니다. 유플러스 모바일 [원내비] 현재 위치(출발지)가 .. 2025. 3. 17. 유플러스 MOBILE [스마트 공동인증] USIM으로 저장한 인증서는 PC에서 삭제 되나요? 유플러스 모바일 [스마트 공동인증] USIM으로 저장한 인증서는 PC에서 삭제 되나요?PC에 저장중인 인증서는 삭제되지 않습니다.USIM으로 이동/복사한 인증서는 별도 백업 후 안전하게 보관하기를 권고합니다. 유플러스 모바일 [원내비] '설치할 수 없습니다.' 오류 메세지가 보이거나 앱 실행 시 바로 종료됩니다.'설치할 수 없습니다.' 오류 메세지가 보이거나 앱 실행 시 바로 종료되는 현상이 반복되는 경우, 불편하시더라도 앱 삭제 및 재설치 후 이용해 주시기 바랍니다. 유플러스 모바일 [원내비] 원내비 이용 시 유난히 빠르게 배터리가 소모됩니다.폰 배터리 체크 기능은 폰 자체의 기능입니다. 다만 내비게이션 기능을 이용하면 폰 내부에 포함되어 있는 GPS.. 2025. 3. 12. 유플러스 MOBILE [PASS ChatGPT 주요 질문] PASS는 왜 통신사별로 앱이 구분되어 있나요? 유플러스 모바일 [PASS ChatGPT 주요 질문] PASS는 왜 통신사별로 앱이 구분되어 있나요?PASS 앱은 모바일 가입자 정보 기반으로 운영되는 서비스로 통신사별 앱이 구분되어 있습니다. 휴대전화 가입 통신사 앱을 사용해야 하며, 통신사가 변경되었다면 해당 통신사 앱 설치 및 가입 후 이용해야 합니다. 유플러스 모바일 [U+카카오내비] 지도의 색상, 지도에 나타나는 ‘내 차 아이콘’을 변경할 수 있나요?지도의 색상은 바꿀 수 없지만, ‘차 아이콘’은 변경 가능합니다.앱 실행 후 [더보기] → [환경설정] → [내 차 아이콘] 에서 변경해 주세요. 유플러스 모바일 [U+카카오내비] 현재 위치를 정확하게 인식하지 못하거나 차의 움직임이 지도에 반영되지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?지도 위 .. 2025. 3. 7. 유플러스 MOBILE [스마트 안전결제] 누구나 가입할 수 있나요? 유플러스 모바일 [스마트 안전결제] 누구나 가입할 수 있나요?만 19세 이상이라면 누구나 이용할 수 있어요. 단, 법인폰, 선불폰을 사용하거나 휴대폰을 일시 정지 중에는 가입할 수 없어요. 유플러스 모바일 [PASS ChatGPT 주요 질문] 문자인증은 어떻게 하나요?문자 인증은 아래 순서로 이용할 수 있습니다.① 본인확인 인증 창에서 통신사를 선택합니다. (LGU+ 또는 알뜰폰->LGU+ 선택) ② 약관 동의 체크 후 문자로 인증하기를 선택합니다. ③ 이름/생년월일+성별/전화번호/보안문자를 입력합니다. ④ 휴대전화에서 인증 문자를 확인합니다. ⑤ 본인확인 인증 창에 인증번호(숫자 6자리)를 입력합니다. ⑥ 확인 버튼을 누르면 인증이 완료됩니다. 유플러스 모바일 [스마트 공동인증] 휴대폰이 고장.. 2025. 3. 2. LGU+ Mobile [원키퍼 기능] 앱을 삭제하는 경우, 비밀사진첩에 보관한 사진을 휴대폰 갤러리에서 볼 수 있나요? 유플러스 모바일 [원키퍼 기능] 앱을 삭제하는 경우, 비밀사진첩에 보관한 사진을 휴대폰 갤러리에서 볼 수 있나요?앱을 삭제하시기 전에 원키퍼 앱에 저장한 사진을 휴대폰 갤러리로 복원해야 합니다.복원하지 않고 앱을 삭제하는 경우 사진도 함께 삭제됩니다. 유플러스 모바일 [원키퍼 보안] 앱에 저장된 정보를 삭제하면 아무 곳에도 남지 않나요?원키퍼에 저장된 정보는 오로지 고객님 휴대폰에 설치된 원키퍼 앱에만 저장됩니다.원키퍼 앱에서 정보를 삭제하시면 어느 곳에도 저장된 정보는 남지 않습니다. 유플러스 모바일 [원키퍼 기능] 즐겨찾기 설정이나 해제는 어떻게 하나요?신분증&금융정보 목록에서 (☆)아이콘을 선택하면 즐겨찾기 설정 및 해제가 가능합니다. 유플러스 모바일 [원키퍼 기능] 원키퍼 앱에 저.. 2025. 2. 26. LGU+ Mobile [원키퍼 설정] 비밀번호 변경은 어떻게 하나요? 유플러스 모바일 [원키퍼 설정] 비밀번호 변경은 어떻게 하나요?원키퍼 [설정] 메뉴의 ‘PIN 번호변경’에서 가능합니다. 유플러스 모바일 [원키퍼 기능] 저장한 모든 사진을 휴대폰 갤러리로 한번에 복구할 수 있나요?비밀사진첩에서 저장한 이미지를 전체 선택 후 복원 버튼을 누르면 됩니다. 유플러스 모바일 [원키퍼 보안] 해지하면 저장된 정보는 전부 삭제되나요?원키퍼 앱에서 해지 메뉴를 통해 서비스를 해지하는 경우 앱에 저장된 데이터가 모두 삭제되오니, 해지 전 휴대폰 갤러리로 이동시켜두거나, 공유 기능을 이용해 다른 곳으로 전송해 주세요. 홈페이지 또는 고객센터를 통해 해지하는 경우엔 데이터가 자동으로 삭제되지는 않습니다.삭제하기를 원하면 해지 후 앱을 삭제해 주세요. 유플러스 모바.. 2025. 2. 21. LGU+ Mobile [원키퍼 보안] 휴대폰을 분실했을 경우 어떻게 해야 하나요? 유플러스 모바일 [원키퍼 보안] 휴대폰을 분실했을 경우 어떻게 해야 하나요?원키퍼 서비스는 비밀번호를 알지 못하는 경우 서비스 이용이 불가합니다. 휴대폰 분실 후 개인정보가 걱정된다면 원키퍼 홈페이지 http://www.one-keeper.co.kr의 ‘원격 앱 차단’ 설정으로 서비스 이용을 제한시킬 수 있습니다. 유플러스 모바일 [원키퍼 서비스 가입 및 해지] 휴대폰을 일시 정지하는 경우에도 서비스를 이용할 수 있나요?와이파이로 접속하시면 이용 가능합니다. 유플러스 모바일 [원키퍼 보안] 원키퍼에 저장한 정보는 안전한가요?앱 위변조 및 캡쳐방지, 모바일 백신, 가상키패드, 원격 앱 차단 기술 등이 적용되어 해킹 등으로부터 안전하며, 저장된 정보는 암호화되어 해독이 어렵습니다. 유플러스.. 2025. 2. 16. 이전 1 2 3 4 ··· 74 다음