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부가서비스11

kt [Y틴 요금제] 2배 쓰기와 My Time Plan, 지니팩, EBS팩을 동시에 사용할 수 있나요? Olleh KT [Y틴 요금제] 2배 쓰기와 My Time Plan, 지니팩, EBS팩을 동시에 사용할 수 있나요? 모바일 > 요금제 가능합니다. 동시 사용 시 지니팩, EBS팩, My Time Plan 시간대별 데이터는 속도 제한 및 알 차감없이 사용되며, 그 외 데이터에 대해서만 2배 쓰기가 적용됩니다. 모바일 > 요금관련 Olleh KT | 이메일 명세서를 받지 못했습니다. 이메일 명세서의 발생 실패 사유로는 '메일박스 Full, 메일 주소 오등록, 스팸처리, 수신거부' 등이 있습니다. 모두 정상인 경우 KT닷컴, 마이케이티 앱을 통해 재발송 가능합니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 요금/서비스 > 요금조회 > 요금명세서 > 명세서 재발송 ☞ 재발송 바로가기 https://my.kt.com/statem.. 2022. 6. 13.
kt | 전용계좌 발급은 어떻게 받나요? Olleh KT | 전용계좌 발급은 어떻게 받나요? 모바일 > 요금관련 전용계좌의 경우 고객센터로 문의주시거나 대리점, 플라자를 통해 발급이 가능하며 kt.com 홈페이지, 마이케이티 앱을 통해서도 발급이 가능합니다. ■ 발급가능 은행 : 신한, 국민, 농협, 우리, KEB 하나, SC, 기업, 부산, 우체국, 광주, 대구, 경남, 전북, 한국씨티은행, 케이뱅크 ■ 신청경로 ㅇ kt.com > 마이페이지 > 요금납부 > 납부방법 변경 > 가상계좌 신청 ㅇ 마이케이티 앱 > 마이페이지 > 요금납부 > 납부방법 변경 > 가상계좌 신청 모바일 > 요금관련 Olleh KT | | 신용카드 결제 후 취소를 할 경우 환불은 어떻게 받나요? 신용카드 결제 후 수납 당일에 납부 취소한 경우 취소 즉시 자동으로 카드 승.. 2022. 6. 3.
olleh KT [휴대폰안심결제] PIN 분실 시 어떻게 해야 하나요? KT [휴대폰안심결제] PIN 분실 시 어떻게 해야 하나요? 모바일 > 부가서비스 보안상의 필요성으로 직접 초기화가 필요합니다. 아래 경로로 접속하시어 초기화 하시면 됩니다. ■ 경로 : www.payncert.com 사이트 우측 하단에 "비밀번호 초기화 신청하기" 클릭 모바일 > 부가서비스 KT [01X번호표시서비스] 01X번호표시서비스는 무엇인가요? 2G 01X에서 3G 010으로 번호변경 후 음성,영상통화/문자메시지 발신 시 변경 직전 사용하던 번호(011, 016, 017, 018, 019)를 수신자 핸드폰에 발신번호로 표시해 주는 무료 서비스입니다. ※ 2021년 7월 1일 서비스 종료 모바일 > 부가서비스 KT [미디어팩] 미디어팩을 가입했었는데 해지했습니다. 다시 가입이 가능 한가요? 네 해.. 2022. 5. 25.
olleh KT [사용량 통보서비스] 사용량통보서비스는 무엇인가요? KT [사용량 통보서비스] 사용량통보서비스는 무엇인가요? 모바일 > 부가서비스 데이터통화료/정보이용료/음성/문자등 사용량 초과시에 MMS(멀티 메시지)를 통해 고객님들에게 통보해주는 서비스 입니다. 본 서비스는 별도의 신청없이 자동으로 통보를 해드립니다. ※ 패드를 사용하시는 경우 통보서비스는 별도로 가입이 필요하니 가까운 대리점, 플라자, 고객센터(휴대폰에서 100 또는 114)로 문의 부탁드립니다. 모바일 > 부가서비스 KT [특정번호수신차단 서비스]특정번호수신차단 서비스는 무엇인가요? 고객님께서 수신하고 싶지 않은 음성 및 SMS(단문 메시지)/MMS(멀티 메시지) 특정번호를 최대 100개까지 설정하면 자동으로 수신차단되는 서비스로 월 이용요금은 부가세 포함 2,200원 입니다. 모바일 > 부가서비.. 2022. 5. 24.
olleh KT [010번호연결 서비스] 010번호연결 서비스는 무엇인가요? KT [010번호연결 서비스] 010번호연결 서비스는 무엇인가요? 모바일 > 부가서비스 답변번호가 변경/해지된 고객에 대해 이전 번호를 변경된 번호로 연결(또는 번호안내) 해주는 서비스로 예전에 사용했던 번호가 SKT, LGT번호여부 상관없이 동일명의로 사용하셨다면 서비스 가입이 가능하며, 이용요금은 무료입니다. 신청은 대리점, kt플라자, 고객센터로 문의주시면 가입 가능합니다. 다만, 이전 번호가 타사 번호라면 번호이동 중립기관 업무시간인 오전 10시 이후부터 가입이 가능하오니 해당 시간 이후에 신청 부탁드립니다. 모바일 > 부가서비스 KT [모바일 신용카드]모바일 신용카드는 특정핸드폰과 특정유심으로만 사용가능한 이유는 무엇인지요? 유심 신용카드는 NFC방식(리더기에 Touch 하는 방식)으로 작동합니.. 2022. 5. 23.
olleh KT [휴대폰안심결제] 서비스 가입은 어디에서 하나요? KT [휴대폰안심결제] 서비스 가입은 어디에서 하나요? 모바일 > 부가서비스 이용자가 직접 설정한 PIN(Personal Identity Number)을 설정해 둠으로써, 해킹 및 명의도용 시에도 휴대폰 결제 피해를 원천적으로 방지 할 수 있는 서비스로, KT 고객센터나 대리점, 플라자를 통한 가입은 불가능 합니다. 휴대폰안심결제 서비스 홈페이지 [www.payncert.com에서 가입 가능합니다. 모바일 > 부가서비스 KT [데이터 쉐어링] 유심 이동 할 경우 데이터 쉐어링 서비스도 계속 유지되나요? 네, 패드간 유심(가입자 정보 저장) 카드 이동 후 서비스 유지 가능합니다. 전산 등록상 패드로 확인되면 3G/LTE 모두 유심이동 가능하며, SKT, LGT 출시 패드로도 유심이동 후 서비스 유지 가능합.. 2022. 5. 22.
olleh KT [익명호 수신거부] 발신번호표시제한으로 전화가 올 경우 수신거부가 가능한가요? KT [익명호 수신거부] 발신번호표시제한으로 전화가 올 경우 수신거부가 가능한가요? 모바일 > 부가서비스 네, 가능합니다. 익명호 수신거부 서비스를 가입하시면 음성통화 및 영상통화가 연결되지 않고 수신이 차단되며 KT휴대폰을 사용하시는 고객님들은 무료로 이용이 가능하오니 가까운 대리점 및 플라자, kt.com, 고객센터, 마이 케이티 앱을 통해 가입이 가능 합니다. ☞ 신청경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=482 모바일 > 부가서비스 KT [휴대폰공인인증] 서비스를 해지 하려고 합니다. 어떻게 해야 하나요? 휴대폰 공인인증서 서비스 해지는 KT닷컴(마이케이티 앱) 내 마이메뉴 또는 고객센터에서 가능합니다. 모바일 > 부가서비스 KT .. 2022. 5. 21.
olleh KT [링투유] 핸드폰 번호 변경 시 링투유 보관함에 있던 음원은 유지 되나요? KT [링투유] 핸드폰 번호 변경 시 링투유 보관함에 있던 음원은 유지 되나요? 모바일 > 부가서비스 번호변경을 하면 새로운 번호로 링투유 가입되기 때문에 기존 보관함 음원 데이터는 삭제됩니다. 모바일 > 부가서비스 KT [테더링(데이터 함께 쓰기)]서비스가 무엇인가요? 인터넷 접속이 가능한 기기를 이용하여, 다른 기기에도 인터넷에 접속할 수 있게 해주는 기술로 대표적으로 스마트폰 단말기의 핫스팟 기능이 있습니다. 핸드폰의 3G/LTE/5G 데이터를 와이파이등으로 변환하여 타인의 스마트폰, 패드, 노트북 등으로 인터넷을 접속하게 해줄 수 있는 서비스입니다. [참고] 속도제한없는 데이터무제한 요금제 "데이터ON 프리미엄"의 경우 테더링(데이터 함께 쓰기) 서비스 이용 시 50GB까지 이용 후 자동 차단 됩.. 2022. 5. 20.
olleh KT 유심에 설정한 PIN번호 확인은 어떻게 해야 하나요? KT 유심에 설정한 PIN번호 확인은 어떻게 해야 하나요? 모바일 > 서비스정책 유심에 설정한 PIN번호를 3회 연속으로 잘못 입력하면 락(PUK)이 걸리므로 입력은 주의깊게 해주셔야 합니다. PIN을 3회 연속 잘못 입력한 경우에는 PUK 번호를 조회하여 재설정이 필요합니다. ■ PUK번호를 알고 있는 경우 ㆍ 휴대폰에서 직접 PUK번호 입력하여 PIN재설정이 가능합니다. - PIN 3회 오입력 → PUK잠김 → PUK번호입력 → PIN재설정 - 휴대폰에서 PUK번호 입력 시 입력 횟수 카운팅되며, 횟수는 휴대폰 액정에 팝업됩니다. ■ PUK번호를 모르는 경우 (KT닷컴 또는 플라자 방문 필요) ㆍ KT닷컴 > 마이 > 가입/이용 > 가입정보 > USIM PIN 초기화 비밀번호 - 신용카드 인증 후 처.. 2022. 5. 19.
KT 임대폰 서비스란 무엇인가요? olleh KT 임대폰 서비스란 무엇인가요? 모바일 > 서비스정책 휴대폰 분실이나 고장/파손으로 사용을 못하는 고객님들을 위해 임대폰을 대여해 드리는 서비스 입니다. 고장/파손의 경우 신분증 지참 후 가까운 M&S 대리점 또는 KT플라자로 방문 시 대여 가능하며, 분실 임대폰은 KT닷컴에서도 신청 가능합니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 가입정보 변경 > 분실신고/해제 > 임대폰 신청 ☞ 바로가기 https://my.kt.com/lostas/MoLeasePhoneInfo.do ㆍ 가까운 KT플라자/대리점 위치 찾기 ☞ 바로가기 https://help.kt.com/store/KtStoreSearch.do 모바일 > 스폰서 olleh KT 기존 고객이 요금할인(선택약정)에 가입할 수 있나요? 기존 고객도 대상단.. 2022. 4. 25.
SKT[T월드] [iOS] App Store 업데이트 시 “업데이트를 할 수 없습니다.” 라는 문구가 노출됩니다. SKT[T-world] [iOS] App Store 업데이트 시 “업데이트를 할 수 없습니다.” 라는 문구가 노출됩니다. 해당 현상은 App Store의 문제로 다음과 같이 진행해 주세요. - 단말 설정 > 일반 > 저장공간 및 Icloud 사용내용 > 저장공간 관리 > T world 삭제 > 앱스토어 > T world 설치해 주세요. SKT[T-world] [가려진 정보보기]에서 인증을 했는데도 일부 정보들이 *(별모양)으로 보여요. SK텔레콤에서는 고객님의 소중한 정보를 보다 안전하게 보호하기 위해 이름, 이동전화번호, 카드번호, 계좌번호 단말기 일련번호 등의 일부 정보는 본인인증 후에도 *(별모양)으로 처리하고 있습니다. SKT[T-world] [가려진 정보보기] 가려진 정보를 확인할 수 있는 방법.. 2022. 2. 11.

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