유플러스 모바일 [통화연결음] 보관함이 무엇인가요?
고객님의 통화연결음 설정상태를 확인 및 설정, 변경할 수 있는 공간입니다.
① LG U+ 홈페이지(PC) : 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 통화연결음 → [이용하기] → 보관함
② 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹 → 서비스 인증(OTP) → MY메뉴 → 재설정함(1년 무료)
③ 뮤직벨링 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → MY 뮤직 → 통화연결음 → 구매 보관함
My통화연결음보관함은 기본/시간대/요일음/친구번호별/기념일음, 구매보관함, 재설정함(무료), 내설정이력, 통화연결음_매주자동변경, 통화연결음_매달자동변경으로 구성되어 있습니다.
기본 1곡, 시간대 1곡, 요일음 1곡, 친구번호별 10곡, 기념일 5곡, 선물보관함 10곡, 총 28곡이 보관됩니다.
▶선물/앨범보관함
선물 받은 통화연결음이 보관되어 있어 언제든 기본음/친구별음/시간대음/기념일음으로 설정가능합니다.
단, 선물보관함에 10곡이 있을 경우 통화연결음 선물을 받을 수 없고, 설정/삭제시 선물받기가 가능합니다.
통화연결음앨범(서비스종료)에서 구매한 곡을 기본음/시간대음/요일음/친구별음/기념일음으로 설정 및
친구에게 선물 또는 삭제 가능합니다. 단, 20개까지 저장 가능합니다.
▶재설정함(무료)
통화연결음 재설정함(보관함)에는 구매한 통화연결음이 1년 동안 보관되며,보관 중인 통화연결음은 무료로 재설정 하실 수 있습니다. (단, 선물하기는 유료입니다.)
유플러스 모바일 [단말기] 핸드폰 할부금을 일시불로 납부하고 싶습니다.
단말기를 할부로 개통한 이후, 잔여 할부금에 대해서 일시불로 납부하시고자 하신다면 U+고객센터 또는 가까운 영업점으로 방문 부탁 드립니다.
단, 고객센터를 통해 납부하실 경우 카드 납부만 가능합니다.
▶직영점 위치 확인하기
→ 홈페이지: https://www.lguplus.com/support/store-address?p=1
유플러스 모바일 [스팸차단] 꼭 받아야하는 문자메시지가 스팸 처리됩니다. 어떻게 해야 하나요?
U+스팸차단 App에서 '허용기능설정'을 통해 받고자 하는 문구, 번호를 설정 후 해당 문자메시지를 수신할 수 있습니다.
스팸 허용번호 및 문구를 등록 하시면, 이미 스팸으로 차단 설정된 번호 및 문구를 수신하여도 해당 문자 메시지는 예외 처리되어 고객님의 휴대폰으로 전송됩니다.
▶ U+스팸차단App : 앱 실행> 스팸허용> 문구추가 or 번호추가
※ 단, 고객님의 단말기상 스팸설정으로 인한 수신불가의 경우도 있으므로 확인 후 이용 부탁 드립니다.
유플러스 모바일 [지정번호필터링] 전날 차단 내역을 다음 날 요약해서 문자메시지로 받는 알림을 설정했는데, 문자메시지가 안 왔어요.
서비스가 종료될 예정으로, 해당 기능은 현재 이용할 수 없습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
유플러스 모바일 [스팸차단] 스팸 피해 발생 시 신고 방법은 무엇인가요?
휴대폰에서 수신메시지/ 스팸메시지에 저장되어 있는 메시지를 길게 누른 후 신고를 선택 하시면 해당 메시지의 내용 및 번호가 한국 인터넷 진흥원의( http://www.spamcop.or.kr불법 대응 센터로 자동신고 됩니다.
또는 전화 118(e콜센터, 무료)로 스팸 신고를 할 수도 있습니다.
출처: 엘지 유플러스
FAQ:https://www.lguplus.com/support/online/faq
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