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LG 유플러스 모바일 [V컬러링] 서비스 해지는 어떻게 하나요?
유플러스닷컴, 당신의 U+ 앱, 상담사연결 또는 V컬러링 앱 및 모바일 웹페이지를 통해 해지할 수 있습니다.
- 유플러스닷컴/당신의 U+ 앱 : 로그인 후 → [마이페이지] → [가입정보] → [부가서비스 조회/변경] → [이용 중인 부가서비스] → V컬러링 서비스 [해지] 선택
- U+고객센터 : 휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료)
※ 상담가능시간 : 평일 오전 9시~낮12시, 오후 1시~6시
- V컬러링 앱 및 모바일 웹페이지 : 앱 실행 또는 웹페이지 접속 후 [마이] → [설정] → [더보기] → [나의 계정관리] → 서비스 해지
네. 유플러스닷컴이나 당신의 U+ 앱, U+고객센터, 매장 등에서 V컬러링 부가서비스를 해지한 후 30일 이내에 다시 가입하면 기존에 구매한 콘텐츠나 설정 정보를 그대로 이용할 수 있습니다.
다만, V컬러링 앱 또는 웹페이지의 회원탈퇴 후 30일이 지나면 기존에 구매한 콘텐츠나 설정 정보는 모두 삭제됩니다.
LTE 및 5G 요금제에 가입한 V컬러링 지원 휴대폰에서만 V컬러링을 확인할 수 있습니다. 그 외 휴대폰으로 전화를 건 경우 음성 통화연결음으로 대체됩니다.
※ 2021년 6월 이후 출시된 모든 삼성 휴대폰에서 영상을 확인할 수 있습니다. 갤럭시 S20, 갤럭시 노트20, 갤럭시 S21, 갤럭시 S22 등이 있습니다.
부가서비스 가입 후, V컬러링 모바일 앱 또는 홈페이지에서 로그인을 통해 가지고 있는 영상 또는 새로운 영상을 구매 및 제작해 설정할 수 있습니다.
더욱 자세한 이용방법은 유플러스닷컴/당신의 U+앱에서 [모바일요금제] → [부가서비스] → [뮤직/영상] → [V컬러링]에서 확인할 수 있습니다.
스마트안심쇼핑 고객센터 및 홈페이지에서 해지할 수 있습니다.
- 스마트안심쇼핑 고객센터: 1899-4221 평일 오전 10시~오후 5시
- 스마트안심쇼핑 홈페이지: www.smart-price.co.kr
- 스마트안심쇼핑 APP : 메뉴 > 서비스 가입/해지 > 해지하기
휴대폰을 일시 정지하면 서비스를 이용할 수 없습니다.
유료 서비스 가입자의 경우 이용요금을 부과하지 않습니다. 일시 정지를 해제하면 다시 이용할 수 있습니다.
LG 유플러스 모바일 [스마트안심쇼핑] 모든 휴대폰에서 서비스를 이용할 수 있나요?
PC, 모바일 홈페이지 및 APP(안드로이드 6.0버전 이상, IOS 14.0버전 이상)에서 서비스 이용이 가능합니다.
만 19세 이상 LG유플러스 고객이라면 누구나 이용할 수 있으며, 법인 및 선불폰, 알뜰폰 가입 고객은 이용할 수 없습니다.
LG 유플러스 모바일 [스마트안심쇼핑] 서비스는 어떤 기능이 있나요?
스마트안심쇼핑 APP(Android, iOS) 앱 또는 홈페이지(PC, Mobile)에서 이용할 수 있으며,
이용할 수 있는 서비스는 아래와 같습니다.
- URL 링크가 포함된 문자 또는 메세지의 위험도 분석과 미리보기 기능을 통해 안전하게 접속 페이지 화면 확인이 가능합니다.
- 등록한 운송장번호의 배송 위치정보 및 담당 배송 기사 정보를 확인할 수 있습니다.
- 구매를 희망하는 상품의 최저가격 조회 및 가격변동 알림을 받을 수 있습니다.
- 최근(5일 이내) 구매한 상품의 가격이 낮아진 경우 최대 1만 원까지 보상받을 수 있습니다.
- 편의점 모바일 쿠폰(1,000원)이 제공됩니다.(월 1회)
- 구매 물품 파손, 도난 발생 시 피해 보상을 받을 수 있습니다.
출처: LG 유플러스 FAQ: https://www.lguplus.com/support/online/faq