엘지 U+ 모바일 [휴대폰가족보호] 이용시간 제한이 있나요?
아니요, 해지 전까지 365일 24시간 이용할 수 있습니다.
다만, LG유플러스 점검시간에는 가입/이용을 못 할 수 있으니 양해 부탁드립니다.
엘지 U+ 모바일 [휴대폰가족보호] 어떻게 해지하나요?
휴대폰가족보호 앱/홈페이지/고객센터와 LG유플러스 고객센터에서 해지할 수 있습니다.
서비스를 해지하면, 이전 알림 내용은 다시 복구할 수 없으니 유의해 주세요.
휴대폰 가족 보호 앱에서 해지하기
휴대폰 가족 보호 앱을 실행한 뒤 화면 오른쪽 위 [메뉴] 누르기 → [서비스해지] 누르기
휴대폰 가족 보호 고객센터에서 해지하기
1855-3631(유료)로 전화하여 해지
- 상담 가능 시간: 평일 오전 9시~낮 12시, 오후 1시~오후 6시
휴대폰 가족 보호 홈페이지에서 해지하기
www.famliycare.ai에 접속한 뒤 [서비스해지하기] 누르기 → 휴대폰번호로 본인인증하기 → [서비스해지하기] 누르기
LG유플러스 고객센터에서 해지하기
휴대폰에서 114(무료), 1544-0001(유료)로 전화하여 해지
엘지 U+ 모바일 [휴대폰가족보호] 거주지 설정은 어떤 기능인가요?
설정한 지역의 날씨, 기온 및 미세먼지 정보를 확인할 수 있는 기능입니다.
엘지 U+ 모바일 [휴대폰가족보호] 어떤 휴대폰에서 이용할 수 있나요?
안드로이드 7.0 이상 휴대폰에서 이용할 수 있습니다. 아이폰에서는 이용할 수 없습니다.
엘지 U+ 모바일 [휴대폰가족보호] 보호 기능은 어떻게 설정하나요?
보호받을 가족 휴대폰에서 휴대폰가족보호 앱을 실행한 뒤 [패밀리공간] → [+더보기] → [보호기능 설정]을 누르세요.
미사용 감지/충격 감지 가족 알림을 켜고 끌 수 있고, 미사용 감지 시간/충격 감지 정도 등을 설정할 수 있습니다.
엘지 U+ 모바일 [휴대폰가족보호] 미사용 감지 기능이 무엇인가요?
보호받을 가족이 일정 시간 이상 휴대폰을 사용하지 않으면 안심콜과 안심 메시지를 보내고, 반응이 없으면 가족에게 자동으로 영상통화를 연결하는 기능입니다.
엘지 U+ 모바일 [휴대폰가족보호] 안심 메시지 재생을 원하지 않으면 정지할 수 있나요?
네, 안심메시지가 음성으로 재생되기 전 안내사항이 먼저 나옵니다.
안내 사항과 안심메시지 재생 중 원치 않으면 언제든지 정지할 수 있습니다.
출처: 엘지 U+ 자주하는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq