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[SKT NUGU] NUGU 디바이스 연결은 어떻게 해야 하나요?

by 데이지_s 2020. 9. 29.
 

[SKT NUGU 많이묻는 질문] NUGU 디바이스 연결은 어떻게 해야 하나요?
NUGU 디바이스는 음성 인식 서비스를 제공하기 위하여 항상 Wi-Fi와 연결되어 있어야 합니다.

아래의 방법에 따라 스마트폰에 NUGU 앱을 설치하고, 무선공유기에 연결하여 NUGU 디바이스를 이용해 주세요.

NUGU 디바이스와 Wi-Fi 연결에 문제가 있을 경우, 자주 묻는 질문에서 NUGU 연결 관련 항목을 참고해 주세요.

1. 스마트폰에 NUGU 앱을 설치해 주세요.
  [안드로이드 (4.4 이상)] 구글 플레이스토어와 원스토어에서 NUGU 앱을 설치해 주세요.
  [iOS (10.0 이상)] 앱스토어에서 NUGU 앱을 설치해 주세요.

2. 스마트폰에서 Wi-Fi와 위치 정보(GPS) 설정을 켜주세요.

3. 스마트폰에서 '자동 네트워크 전환' 기능은 꺼주세요.안드로이드 스마트폰의 경우, 연결된 Wi-Fi 신호가 약하거나 불안정하면 자동으로 다른 Wi-Fi나 모바일 데이터 네트워크로 전환하는 기능을 제공하는 모델이 있습니다. 이 기능이 켜져 있으면, NUGU 앱에서 연결 가능한 NUGU 디바이스를 찾지 못할 수 있습니다.

Wi-Fi 설정은 통신사, 제조사, 모델, OS 버전에 따라 다릅니다. 해당 기종에 맞추어 'Wi-Fi 설정'과 'Wi-Fi 고급 설정'에서 아래의 기능을 찾아서 꺼주세요.

+ 불량 네트워크 방지
+ 접속 불량 방지  
+ 비정상 무선공유기 접속 해제  
+ 인터넷 서비스 확인
+ 신호 약한 Wi-Fi 끊기
+ 신호 약한 W-Fi 연결 해제
+ 네트워크 자동 전환
+ 모바일 데이터 자동 전환
+ 데이터 자동 전환
+ 자동 네트워크 전환
+ 스마트 네트워크 전환
+ 스마트 Wi-Fi 서비스
+ 인터넷 불가 시 연결 해제

※ KT 무선 고객의 경우 올레 Wi-Fi 접속 앱이 기본 설치 되어 있으며, '설정' 메뉴에서 '자동 Wi-Fi 연결 상태 관리' 기능을 해제해 주세요.



[SKT NUGU 많이묻는 질문] NUGU 디바이스는 반드시 Wi-Fi가 연결되어야 하나요?
NUGU 디바이스가 음성 인식 서비스를 제공하기 위해서는 항상 Wi-Fi와 연결되어 있어야 합니다.



[SKT NUGU 많이묻는 질문] [B tv (AI2)] 셋톱박스를 블루투스 스피커로 이용할 수 있나요?
셋톱박스를 블루투스 스피커로 이용하고자 하는 경우, 아래의 순서로 연결해보세요.
1. 셋톱박스 뒷면 블루투스 버튼을 누르신 후, 블루투스 연결이 준비되었다는 안내를 확인하세요.

2. 디바이스 리스트에서 AI100으로 시작하는 디바이스를 선택하시면 연결됩니다. (블루투스 디바이스명 예시 : A1700_0000)

3. 연결 해제를 원하실 경우 연결된 블루투스 디바이스에서 연결 해제 하시거나, 셋톱박스 하단의 블루투스 버튼을 한번 누르면 자동 해제 됩니다.



[SKT NUGU 많이묻는 질문] (벅스) 벅스 서비스와 어떻게 연동해야 하나요?
음성으로 스피커에서 벅스 음악을 재생하려면, NUGU 앱에서 벅스 계정으로 로그인 연동이 되어 있어야 합니다.
NUGU 앱을 열고, 왼쪽 상단 메뉴를 여시면 제공 중인 NUGU 서비스 목록을 확인할 수 있습니다. 음악/오디오 > 벅스를 선택하여 로그인 연동이 가능합니다.

로그인 연동을 위해서는 벅스 회원 ID가 필요하며, 벅스에서 가입한 아이디와 비밀번호를 입력하시고 로그인 하시면 계정 연결이 완료됩니다.

로그인 계정이 연동되더라도, 음악을 전곡듣기 하려면, 벅스의 '듣기 이용권' 혹은 'NUGU X 벅스 듣기 이용권'을 보유하고 있어야 합니다.

[벅스 서비스 연결 방법]
1. NUGU 앱 > (좌측 상단 메뉴) > 음악/오디오 중 '벅스' > '벅스계정 로그인'
2. 벅스 로그인 방법 선택 > 벅스 아이디/비번 입력 > 제3자 정보제공동의 (최초 1회 한함) > 로그인
3. 모든 NUGU 기기에서 항상 벅스로 음악을 듣고 싶으면 "전체 설정하기"