SKT 앱/부가서비스 [잔여기본통화 안내서비스] 잔여기본통화 안내서비스(구 잔여무료통화 안내서비스)는 무엇인가요?
기본 제공 음성통화, 문자, 데이터 등 기본 제공 혜택이 있는 요금제에 가입하신 고객님이 남은 기본 제공량을 문자로 안내받으실 수 있는 무료 서비스입니다. 잔여기본통화 안내서비스는 이 서비스를 이용할 수 있는 요금제에 가입하면 자동으로 가입됩니다.
안내 기준
- 음성통화: 남은 기본 제공 통화가 30분인 때와 기본 제공 통화를 100% 사용한 때 → 총 2회 문자(SMS) 발송
- 문자: 남은 기본 제공 문자가 10건인 때와 기본 제공 문자를 100% 사용한 때 → 총 2회 문자(SMS) 발송
- 데이터: 기본 제공 데이터를 각각 50%, 80%, 100% 사용한 때 → 총 3회 문자(SMS) 발송
- 리필하기/데이터 선물하기: 잔여기본통화 안내서비스 가입과 상관없이 제공량을 100% 사용한 때 → 문자(SMS) 발송
참고 사항
ㆍSMS 수신거부 서비스에 가입했을 때도 잔여기본통화 안내서비스의 문자는 발송됩니다.
ㆍ월 중간에 휴대폰 정지(당일 정지/정지 해제 포함) 이력이 있으면 남은 기본 제공 음성통화 및 문자에 대한 안내 문자(SMS)를 받으실 수 없습니다.
ㆍ요금제 변경 후 같은 요금제로 다시 변경할 때(같은 날 다시 변경할 때 포함), 안내 문자(SMS)를 받으실 수 없습니다.
ㆍ올인원커플 요금제 이용 시 커플 간 기본 제공 통화와 그 외의 통화로 각각 구분하여 안내받으실 수 있습니다.
ㆍ착신전환일반 서비스와 잔여기본통화 안내서비스를 함께 이용하면 착신된 휴대폰으로 안내 문자(SMS)를 받으실 수 있습니다.
SKT [앱/부가서비스] [일자별 잔여통화안내] 일자별 잔여통화안내 서비스는 무엇인가요?
일자별 잔여통화안내 서비스는 1일~30일 중에서 고객님이 지정하신 날짜(2개 이상 선택 가능)의 오전 9시~오후 5시에, 이용 중인 요금제의 남은 기본 제공량을 문자(SMS)로 알려 드리는 무료 서비스입니다.
가입/해지
- SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114)에서 하실 수 있습니다.
※ T월드 홈페이지/앱에서는 가입이나 해지를 하실 수 없습니다.
※ 서비스 가입(또는 지정일 변경) 다음 날부터 문자가 발송되며, 31일까지 있는 달에도 1일에서 30일 중에서만 날짜를 지정하실 수 있습니다.
참고 사항
ㆍ문자 발송일 오전 9시를 기준으로 남은 기본 제공량을 안내해 드립니다.
ㆍ실제로 남은 기본 제공량은 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 단순 참고용 정보이며, 실제 청구되는 요금은 다를 수 있습니다.
ㆍ휴대폰 정지/해제를 하거나 같은 요금제로 다시 변경(A → B → A 요금제)하면, 그달의 마지막 날까지는 일자별 잔여통화안내 서비스를 이용하실 수 없습니다.(하루만 정지한 뒤 해제해도 그달의 마지막 날까지 서비스를 이용할 수 없음)
ㆍ착신전환 서비스를 이용 중인 고객님은 일자별 잔여통화안내 서비스를 이용하실 수 없습니다.
SKT [앱/부가서비스] 모든 휴대폰에서 해외로 문자를 보낼 수 있나요?
대부분의 기기에서 착신번호에 [1579 + 상대방 국가번호 + 휴대폰 번호]를 입력하면 해외로 문자를 보낼 수 있습니다. 단, 아래와 같은 때는 해외 문자를 발송할 수 없습니다.
- 착신번호 입력 시 번호 개수 제한 문제로 인해 [식별번호 + 국가코드 + 휴대폰 번호]가 전부 입력되지 않으면 일부 국가에는 발송할 수 없습니다.
- 기기가 식별번호를 체크하여 해외 문자(SMS) 발송을 제한하면 모든 국가에 발송할 수 없습니다. 단, T월드 홈페이지의 [문자 보내기] 메뉴를 이용하면 해외로 문자를 보낼 수 있습니다.
출처: T월드 많이묻는 질문 https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0697&serviceId=S_CMIS0056
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