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T월드 휴대폰 결제 이용 내역은 어떻게 확인할 수 있나요?
휴대폰 결제 이용 내역은 T월드 홈페이지/앱에서 확인하실 수 있습니다.
- T월드 홈페이지 로그인 > my T > 나의 요금 휴대폰 결제 내역
- T월드 앱 로그인 > 전체 메뉴(三) > 나의 요금 옆의 +(열기 아이콘) > 휴대폰 결제 > 이용내역
※ T월드 홈페이지/앱의 이용 내역 확인 서비스는 결제 대행사로부터 받은 내역을 보여 드리는 것입니다. 더 자세한 내용은 결제 대행사로 문의해 주세요.
T월드 휴대폰 결제 자동 선결제를 직접 차단할 수 있나요?
네. T월드 홈페이지/앱에서 아래와 같은 방법으로 휴대폰 결제 자동 선결제를 직접 차단하실 수 있습니다.
- T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 변경 > 휴대폰 결제 변경 > 이용 제한
- T월드 앱: 로그인 > 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 휴대폰 결제 > 이용 내역 > 자동 선결제를 차단할 내역 선택 > 차단하기
※ 자동 선결제 차단은 신청한 날을 기준으로 다음 달부터 적용됩니다. 예를 들어 7월 25일에 자동 선결제 차단을 신청하면 8월 1일부터 자동 선결제가 차단됩니다.
※ 자동 선결제 차단은 사용처 단위로 적용되기 때문에, 같은 사용처의 특정 서비스에 대한 자동 선결제를 차단하고 싶은 경우에는 해당 사용처의 고객센터에 문의해 주세요.
T월드 [휴대폰 결제] 매달 휴대폰 결제 자동결제를 이용하다가 휴대폰을 정지했습니다. 정지를 해제하면 휴대폰 결제 자동결제는 어떻게 되나요?
휴대폰 정지를 해제하면 정지하기 전과 동일하게 휴대폰 결제 자동결제를 이용하실 수 있습니다.
단, 휴대폰 정지를 해제하는 시점에 정지 전에 이용하던 자동결제 서비스들이 한번에 결제될 수 있습니다.(콘텐츠 사업자(CP)에 따라 다릅니다.)
T월드 휴대폰 결제 자동결제를 이용하다가 다른 통신사로 번호이동할 경우 자동결제가 유지되나요?
아니요. SK텔레콤에서 다른 통신사로 번호이동하면 자동결제가 유지되지 않습니다.
번호이동한 통신사에서 다시 자동결제를 신청하셔야 합니다.
T월드 T login으로도 휴대폰 결제를 이용할 수 있나요?
네. T login 기기 사용 고객님도 아래 조건에 맞으면 휴대폰 결제를 이용하실 수 있습니다.
휴대폰 결제 이용 대상
- 만 19세 이상 개인 고객님(개인사업자, 군인 특수 개인(SP2), 경찰 특수 개인(NP2), 외국인 고객님 포함)
- 휴대폰 결제 이용동의 가입 고객님
T월드 휴대폰 결제 자동결제를 이용하다가 휴대폰 명의변경을 하면 자동결제가 유지되나요?
아니요. 휴대폰 명의변경을 하면 자동결제가 유지되지 않습니다.
휴대폰 명의자의 주민등록번호가 변경되어 모빌리언스 등 결제대행사(PG사)의 자동 인증을 받을 수 없기 때문입니다.
T월드 [T끼리 데이터 선물하기] 데이터 선물하기는 만 19세 생일부터 할 수 있는 건가요?
- 만 19세 미만 청소년고객(어린이 포함)은 데이터선물하기 가능요금제를 사용하고 있고, 가족간 추가로 선물횟수를 주는 결합상품에 가입되어 있는 경우 법정대리인의 동의 하에 결합가족 회선에게만 선물하기가 가능합니다.
- 만 19세 미만 청소년고객(어린이 포함) 고객은 T끼리 데이터 선물하기 서비스를 이용하실 수 없으며, 선물 받기만 가능합니다. 단, 아래의 경우에서만 예외적으로 선물하기가 가능합니다.
※ 만 19세 미만 청소년고객(어린이 포함)은 데이터선물하기 가능요금제를 사용하고 있고, 가족간 추가로 선물횟수를 주는 결합상품에 가입되어 있는 경우 법정대리인의 동의 하에 결합가족 회선에게만 선물하기가 가능합니다.
출처: T월드 많이하는 질문 https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0697&serviceId=S_CMIS0056