SKT '출입국 사실증명서'가 인터넷 발급도 가능한데요, 해외체류 장기일시정지 신청시 구비서류로 인정되나요?
· 네~ 출입국 사실증명서 인터넷 발급본도 장기일시정지 신청 시 서류로 인정됩니다.
참고로, 해외체류여부 확인가능한 서류는 다음과 같으니 살펴봐 주세요.
: 항공권사본(편도,왕복모두 인정/전자항공권 인정), 출입국에 관한 사실 증명서(인터넷 발급본 인정), 직장내 해외발령으로 장기 체류시 해당법인의 공문서 등
※ 항공권(편도, 왕복)의 경우는 국내에서 국외로 출국하는 내용이 기재되어 있어야 인정됨
SKT [장기일시정지]군입대로 인한 장기일시정지 신청서류 중 입영통지서/입영일자,부대조회 자료등 인정되나요
· 네, 병적증명서, 입영사실기재 주민등록초본/입영통지서. 선발통지서등 병역법 시행규칙에서 정한 서식이라면 군입대 장기일시정지시 군입대 입증서류로 인정됩니다.
※ 병적증명서 발급처 : 지방병무청, 시군구 읍면동 주민센터등
SKT 해외 체류 장기 일시정지 신청시 선박권도 구비서류로 인정되나요?
· 항공권(비행기)과 선박권(배)을 동일하게 보고 처리하므로 선박권에 체류기간 등이 명시되어 있다면 해외체류 입증서류로 사용할 수 있습니다.
SKT 해외체류에 의한 장기 일시정지를 신청할 경우 명의자가 외국인인 경우도 추가서류 없이 할 수 있나요?
· 네~ 처리하실 수 있습니다. 외국인의 경우도 내국인과 동일한 해외체류 인정서류로 등록할 수 있습니다.
※ 인정서류 : 편도/왕복항공권, 해외발령 공문서, 출입국에 관한 사실증명서
SKT 사용중인 단말기가 파손되었을 경우 임대 단말기를 사용할 수 있나요?
· 네, 가능합니다. 다만, 휴대폰이 파손된 경우에도 전산에 분실등록 처리 후 임대 가능합니다.
SKT 휴대폰 정지 상태에서 요금이 부과된 이유를 알려주세요.
· 휴대폰 정지 상태에서 요금부과 이유는 다음과 같습니다.
· 이동전화번호를 특정한 사유(일시, 분실, 미납)로 인하여 일정기간동안 사용을 제한하는 것으로, 가입해지 상태가 아니고 일정한 회선을 점유한 상태로서 언제든지 통화가 가능한 대기 상태이기 때문에 정지상태라 하더라도 요금이 부과됩니다.
※ 단 2011년 10월1일부터 군입대로 인한 장기일시정지는 정지 기본료가 부과되지 않습니다(WiBro도 동일함)
SKT 요금 안내서를 받아볼 주소를 변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
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※ 매월 5일까지 신청 시 당월부터 변경된 요금 안내서가 발송되며, 6일 이후 신청 시에는 다음달부터 변경된 요금 안내서를 발송해 드립니다. 주소 부정확 등의 사유로 우편 요금 안내서가 발송되지 못하는 경우 전자 요금 안내서인 이메일 요금 안내서로 변경될 수 있습니다.
